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教育部 103 年數位學伴線上課業輔導服務計畫 期初共識會議

教育部 103 年數位學伴線上課業輔導服務計畫 期初共識會議. 系統 維運工作 要項. 輔仁大學 楊志田 、 王怡文 暨南大學 潘 依 岑 103.02.13. 教育部 103 年數位學伴計畫 ─ 守時 守信 守護，伴讀台灣. 大綱. 系統維運服務 架構 資源 介紹 網站與日誌 功能 注意事項 主要 數據 項目 日誌功能操作重點 課 輔現場問題判斷與分工處理 機制 障礙排除經驗分享. 一、 系統維運服務架構 -1. 主要 維運項目 計畫網站 課輔日誌系統 課輔教學平台 ( JoinNet 主機 ) 錄影檔案 管理

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教育部 103 年數位學伴線上課業輔導服務計畫 期初共識會議

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Presentation Transcript

  1. 教育部103年數位學伴線上課業輔導服務計畫期初共識會議教育部103年數位學伴線上課業輔導服務計畫期初共識會議 系統維運工作要項 輔仁大學 楊志田、王怡文 暨南大學 潘依岑 103.02.13. 教育部103年數位學伴計畫─守時 守信 守護，伴讀台灣

  2. 大綱 • 系統維運服務架構 • 資源介紹 • 網站與日誌功能注意事項 • 主要數據項目 • 日誌功能操作重點 • 課輔現場問題判斷與分工處理機制 • 障礙排除經驗分享

  3. 一、系統維運服務架構-1 • 主要維運項目 • 計畫網站 • 課輔日誌系統 • 課輔教學平台(JoinNet 主機) • 錄影檔案管理 • 問題分析、障礙諮詢、教育訓練支援

  4. 一、系統維運服務架構-2 • 成員(人、物)架構

  5. 一、系統維運服務架構-3 • 主要差異： • 目前的夥伴大學，位階相當於以往的區輔導中心(嚴格說起來，應該是身兼區輔導中心+夥伴學校)，會有額外的工作角色。(本次說明主要著墨於此) • 網路連線架構不同以往，問題判讀方式有所修訂。 • 目前的系統維運工作為過渡期，延續既有功能與環境，未來會有新的系統維運廠商。

  6. 一、系統維運服務架構-4 • 臨時因應服務措施： • 因為103期的各主機平台服務正遷移到教育部雲端機房內進行安裝測試設定當中，於此期間，計畫網站日誌系統以及課輔平台(JoinNet)之服務暫時提供如下： • 計畫網站日誌系統： • 輔大正式機http://etutor.moe.gov.tw，(雖然網址是教育部的，其實是連到輔大的機器)。 • 輔大測試機http://140.136.239.91/dsg/ • 未來教育部的雲端正式機完成後，再行公告維護時間將臨時正式機的資料移轉過去，並由教育部正式機接手。 • 建議在正式機處理變更內容之前，可在測試機先行確認 • 課輔平台(JoinNet)： • 目前只提供測試需求，需求者可連到：http://163.28.10.102 • 連進該網址後，使用「教育訓練」群組之下的各間測試教室

  7. 二、資源介紹 • 計畫網站(http://etutor.moe.gov.tw/)相關文件 • 文件下載 (ex：文件下載/使用手冊/網站手冊管理者完整版) • 常見問題 • 相關網站( ex：觀察該項下之「計畫全區視訊帳號入口」作為各校連線問題是否個別性、全面性的依據參考) • 聯絡我們 • 課輔日誌系統 / 活動訓練與訊息 /教育訓練/「技術課程」 • 課輔日誌系統 / 數據 • 教學錄影檔案 • 檔案下載FTP主機正移轉到教育部雲端環境建置中 • 未來設定完成會另行通知各校所屬帳密與使用方式

  8. 三、網站與日誌功能注意事項-1(以101期角色陳述)三、網站與日誌功能注意事項-1(以101期角色陳述) • 夥伴學校與區輔導中心在日誌功能的主要差異 • 其實絕大部分的功能，夥伴學校都可執行，只是夥伴學校執行範圍是所屬中小學，區輔導中心執行範圍則是所屬各夥伴學校全部。 • 以下為主要差異處

  9. 三、網站與日誌功能注意事項-2(以101期角色陳述)三、網站與日誌功能注意事項-2(以101期角色陳述) • 需於開課前完成的日誌資料作業

  10. 三、網站與日誌功能注意事項-3(以101期角色陳述)三、網站與日誌功能注意事項-3(以101期角色陳述) • 其他注意事項 • 以往有些可能是區輔導中心代填的部分，未來須由各校自行處理。 • 以上工作須注意順序圖中先後完成順序。 • 「課輔平台帳號申請」只是「申請」帳號，接續要等系統維運確認且完成開通後才能使用，也才能完整進行後續的「課輔配對」。 • 多數工作可由夥伴大學或是區中心處理，但是以上所提：小學伴類別中之中小學伴資料、學習成效評估，則必須由中小學班級導師才能設定。 • 帳號開設須注意該帳號的層級，例如區中心的系統管理、夥伴大學的系統管理，雖皆名為「系統管理」，但意義權限範圍大不同。 • 帶班老師帳號，定位在夥伴大學、夥伴中小學，所以不能開設在區中心層級。(在區中心層級當中找不到此類帳號對象) • 目前有幾所大學(營運中心、中央大學、暨南大學、正修大學)，是結合其他大學的團隊架構，開設帳號時候，應仍以101架構之「區中心/夥伴學校」各自建置，以利之後維運管理。 • 除了以上的團隊架構學校，其他學校也都是身兼「區中心+夥伴學校」，建議仍以101架構建置所需帳號，即：於區中心開設系統管理帳號，並將相關帳號開設在夥伴學校。

  11. 四、主要數據項目 • 評鑑專區系統介紹(此部分，容日後再另行教育訓練) • 課輔日誌系統 / 數據 / 線上課輔實施狀況 • 每月月報需呈現此份報表 • 相關數據出處，請參考該數據頁面右上角之「表格數據說明」，可知平時需維護的資料來源項目 • 主軸：開課前置各項作業+平時各項課輔日誌撰寫人員維護修訂+行事曆上傳文件分類+溫馨故事。

  12. 五、日誌功能操作重點-1 • I.課輔平台 • 帳號申請 • D.中小學學伴設定 日誌資料作業程序Ⅰ (輔仁大學 王怡文) • C.大學學伴資料 • G.課程類別設定 • H.課輔配對

  13. 五、日誌功能操作重點-2 • F.學習成效評估 日誌資料作業程序Ⅱ • J.學習成效評估設定 • E.中小學學伴資料

  14. 五、日誌功能操作重點-3 • 活動訓練與訊息 • 教育訓練 • 活動報名 • 線上問卷 • 行事曆(上傳文件)

  15. 六、課輔現場問題判斷與分工處理機制 (輔仁大學 王怡文)

  16. 七、障礙排除經驗分享帶班現場問題判斷與處理-1七、障礙排除經驗分享帶班現場問題判斷與處理-1 • 大學伴忘記上課 • 奪命連環CALL • 一對二進行課輔(找相同年級與相同課程之大學伴協助) • 大學伴臨時請假 • 臨時請假之大學伴須在當天中午前告知。 • 由助理協調代課事宜。(以一對一為主) • 若找不到代課老師則一對二進行課輔。 (暨南大學 潘依岑)

  17. 七、障礙排除經驗分享帶班現場問題判斷與處理-2七、障礙排除經驗分享帶班現場問題判斷與處理-2 • 小學伴臨時請假 • 小學伴若於課輔開始五分鐘後未到，助理即聯絡小學端帶班老師了解狀況。 • 若確定小朋友當天不到，則告知大學伴，可進行下課簽退，並給予 1.5小時之備課費用。 • 天災 • 若為下大雨造成網路不穩或學童無法上課，且無法在短時間內處理完成，則當天停課一次。 • 網路問題 • 小學端連線問題，影響課輔狀況與品質，若無法即時恢復正常，則當天停課一次。

  18. 報告結束敬請批評指教

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