1 / 14

Hur lång är en timme?

Hur lång är en timme?. Överens om förväntningar. Strategisk nivå – Varför? Taktisk nivå – Vad? Operativ nivå – Hur?. Överens om beslutsorganisation. Vad ska det kosta?. Affärsmål – omsättning 20 miljoner Snittaffär värd 500.000 ;-- Avslut. Antal affärer för att tjäna

beate
Download Presentation

Hur lång är en timme?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Hur lång är en timme?

  2. Överens om förväntningar Strategisk nivå – Varför? Taktisk nivå – Vad? Operativ nivå – Hur?

  3. Överens om beslutsorganisation

  4. Vad ska det kosta? • Affärsmål – omsättning 20 miljoner • Snittaffär värd 500.000;-- • Avslut. Antal affärer för att tjäna 20 miljoner 40 st • Antal offerter, var tredje offert blir affär 120 st • Antal besök, var tredje besök blir offert 360 st • Antal leads, var tionde leads blir besök 3.600 st • Antal kontakter, var tionde kontakt blir leads 36.000 st • Kostnad DR 100;-- x 36.000 = 3.6 miljoner kronor

  5. Debiteringsprinciper Debiteringsprinciper Offertsomföljerprocessen Strategi Kreativitet Produktion Distribution Uppföljning • Timmar • Värde • Livslängd • Spridning

  6. Säljande offerter Säljande och begriplig även för den som inte var med på ert möte. T ex inköpsavdelningen. • En inledning med intresseväckare, en kort sammanfattning och målet med offerten. Påminn om det ni faktiskt är överens om: Kundens situation, specifika behov, problem, krav och önskemål. Hänvisa till den godkända motbriefen De avgörande kriterierna; obs-värde, klirr i kassan, synas och påminna, trygghet, totalekonomin osv

  7. Säljande offerter 2. Arvodet som inte är produktion. Samma oavsett om enheter tillkommer eller tas bort • Strategi: Analys av konkurrenter, varumärket, positionen, problemet, behov, omvärld, målgrupp, mål osv B. Kreativt koncept: Tonalitet, Moodboards, idékoncept, presentation av skisser

  8. Säljande offerter 3. Arvodet per enhet. Kunna ta bort och lägga till enheter utan att allt förändras Pris för leverans, inte timme/titel C. ProduktionTexter, Medverkan vid fotografering, Upphandling av underleverantörer, Tidplanering, Korrekturhanteringosv

  9. Säljande offerter 4. Exklusive Exempel: Moms, Frakt, Ändringar efter tredje korrektur Kundändringar som påverkar tidplanen Inköp som ej kunnat förespås vid offertdatum Bildrättigheter Adaption till andra kanaler Repro, Retuscher

  10. Säljande offerter 5. Avslutning Inte slentrian! Ange skäl till varför kunden ska agera NU! Referenser och andras erfarenheter

  11. Säljande offerter 6. Formen Gör den luftig och lättläst Vanliga brister: Långa, tunga meningar med en torr och opersonlig text För mycket detaljer, tekniska uttryck, reservationer Dålig finish och paketering

  12. Argumentera rätt • Man kan inte tycka fel • Vinna diskussionen men förlora kunden • Invändning är inte samma som NEJ TACK • Bekräfta + Öppen fråga

  13. Ja, man kan tycka det är mycket pengar, men… + … har du tänkt på allt du får? / … utslaget per kund blir det endast X … denna annons kan du använda som butiksmaterial, brev till kundklubben = …nu talar vi om er position på marknaden (de riktigt stora värdena) - … låt oss då se vad vi kan ta bort

  14. Lycka till med ett riktigt roligt arbete! • Gunilla Bergh Bidemar • gunilla@engagemarketing.se • 0705-640641

More Related