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Werte leben – Mehrwert schaffen: Mit CSR-Management zum Erfolg. Bettina Lorentschitsch MSc Thomas Walker CMC Ing. Michael Potakowskyj. Werte leben – Mehrwert schaffen. Impulsstatment Bettina Lorentschitsch: CSR – Was ist das überhaupt? CSR – Wozu brauche ich es?
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Werte leben – Mehrwert schaffen:Mit CSR-Management zum Erfolg Bettina Lorentschitsch MSc Thomas Walker CMC Ing. Michael Potakowskyj
Werte leben – Mehrwert schaffen Impulsstatment Bettina Lorentschitsch: • CSR – Was ist das überhaupt? • CSR – Wozu brauche ich es? • CSR – Warum komme ich mit CSR-Management zum Erfolg? • CSR – Wie kann ich CSR managen und damit Mehrwert schaffen? 3 Parallel-Workshops: Mit CSR-Management zum Erfolg
Was ist CSR? „Offizielle Definitionen“ • Im Grünbuch der Europäischen Kommission ist Corporate Social Responsibility (CSR) definiert als „ein Konzept, das den Unternehmen als Grundlage dient, auf freiwilliger Basis soziale Belange und Umweltbelange in ihre Unternehmenstätigkeit und in die Wechselbeziehungen mit den Stakeholdern zu integrieren • CSR ist ein Managementsystem, das neben ökonomischen auch gesellschaftliche und ökologische Aspekte integriert [ÖNORM: CSR-Leitfaden]
Ökologie Was ist CSR? • Aktiv betriebenes Umweltmanagement (EMAS, ISO 14001) • Einsatz erneuerbare Energien (Holz, Pellets, Bio Diesel etc..) • Wasser-, Energie- und Abfallmanagement • Materialbeschaffungskette unter dem Fokus ökologischer und ethischer Kriterien • Ökologisch ausgerichtete Optimierung von Transportwegen durch Logistik-Management • Entwicklung von neuen Technologien zur Ressourceneinsparung • Innovationsmanagement • Legal Compliance
Gesellschaft Was ist CSR? • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten „lebenslanges Lernen“ • Chancengleichheit und Diversity Management • Interkulturelles Management • Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten - Arbeitszeitmodelle • Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz (OHSAS 18001) • Selbstverantwortung und Verantwortungskultur • Ideen- und Verbesserungsmanagement • Nachwuchsförderung (Lehrlinge…) • Förderung der Freiwilligenarbeit • Entwicklung von barrierefreien Produkten • aktive Pressearbeit und Berichterstattung zur Erhöhung der Transparenz und zur Förderung des Dialoges
Ökonomie Was ist CSR? • Risikomanagement • Wissensmanagement • Produktentwicklung mit nachhaltigen und ethischen Fokus • Kundenorientierung, Kundenmanagement, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung • Strategische Unternehmensführung • Verwenden von Tools wie BSC, FMEA, FTA etc. • supply chain (value) management unter Berücksichtigung ethischer Grundhaltungen • Integriertes Managementsystem (z.B. ISO 9001:2000) und Optimierung der internen Abläufe • Kennzahlen erheben und auswerten
Was bringt CSR?Das Unternehmen in Balance Stakeholder Stakeholder Stakeholder Stakeholder Stakeholder Stakeholder
Was bringt CSR? Messbarer Nutzen • Einsparungen durch optimierten Ressourceneinsatz • Innovationen • Motivierte Mitarbeiter • Vorteile bei der Personalsuche • Vermeidung von Risiken • Weniger Ausfälle • Bessere Kunden- und Lieferantbeziehungen • Transparente Geschäfte auf allen Ebenen • hohes Ansehen • …
Was bringt CSR? Höhere Reputation oder anders gesagt: It takes 20 years to build a reputation and five minutes to ruin it. If you think about that, you will do things diffently. Warren Buffet, US-amerikanischer Investor
Warum CSR-Management? Im Rahmen der folgenden Workshops wird diese Frage geklärt und werden 3 unterschiedliche Ansätze zum CSR-Management vorgestellt: • CSR-Managementsystem • Integration von CSR in bestehende Managementsysteme • Vertrauen durch Werte – ein wertebasierendes Managementsystem
Mit CSR-Management zum Erfolg Workshop I: Bettina Lorentschitsch Aufbau eines CSR-Managementsystems • Themen • Vorgangsweise • Kennzahlen • Nachhaltigkeitsbericht • Optimierung und Verbesserungsprozess
Mit CSR Management zum Erfolg Workshop II: Michael Potakowskyj Integration von CSR in bestehende Managementsysteme • Welche Synergien gibt es mit anderen Managementansätzen? • Welche Lücken gilt es zu füllen? • Umsetzungsstrategie • Wie und wo beginnen? • Tu' Gutes und rede darüber!
Mit CSR Management zum Erfolg Workshop III: Thomas Walker Vertrauen durch Werte • Opening Story • Gruppenarbeit: Welche Werte sind der Sicherung von Vertrauen hilfreich? • Vom Reden ins Tun – Ansätze zum „Werte leben“ • Wertschätzender Abschluss