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Assessoria Organizacional e RP. Profª. Patrícia Nascimento. RELAÇÕES PÚBLICAS História e Conceito. EUA – primeiras manifestações de RP. Guerra de Secessão (1860) Enorme desenvolvimento (especuladores/industriais/Estado controlado/interesses) Condições trabalhadores (salários e jornadas)

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Presentation Transcript
assessoria organizacional e rp
Assessoria Organizacional e RP

Profª. Patrícia Nascimento

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RELAÇÕES PÚBLICAS

História e Conceito

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EUA – primeiras manifestações de RP

  • Guerra de Secessão (1860)
  • Enorme desenvolvimento (especuladores/industriais/Estado controlado/interesses)
  • Condições trabalhadores (salários e jornadas)
  • Willian Henry Vanderbilt – Magnata ferrovias

“The public be damned” – Times - Lema p/ industriais sem escrúpulos.

  • Falta de sintonia – empresa / públicos
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EUA – primeiras manifestações de RP

  • Reação opinião pública
  • Defesa /correção da atitude dos empresários(estratégia)
  • Divulgar notícias favoráveis às empresas (tática)
  • Mudança percebida pelo jornalista Ivy Ledbetter Lee
ivy ledbetter lee pai rp
IVY LEDBETTER LEE – Pai RP

Ivy Ledbetter Lee (1906)

(JOR a RP em New York)

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EUA – primeiras manifestações de RP

  • Crise na imagem empresarial: Momento ideal para criar Assessoria.

1º momento

  • Produzia e distribuía notícias em caráter jornalístico (nada pago)
  • Informações reais e de importância para público.
  • Evitava denúncias.
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EUA – primeiras manifestações de RP

  • 1º cliente: Pennsylvânia Railroad

Várias ferrovias, empresas e setor público também utilizaram RP.

  • Greve Colorado Fuel and Iron CIA.
  • Em dez (1914) consultor pessoal de Johnn Rockefeller Jr.
  • Altera imagem (velho capitalista voraz – bondoso ancião - lenda)
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EUA – primeiras manifestações de RP

  • Profissão se estrutura e aperfeiçoa
  • Práticas, técnicas, princípios de RP em ação:
  • Promoção para patriotismo (I e II Guerra)
  • Esforços para esclarecer situação financeira (Grande Depressão)
  • Campanhas de RP eleitoral/político/social (Milhões de $ beneficentes) (período entre guerras)
  • Causou a sofisticação de RP (empresas, governo, sindicatos e instituições sociais).
brasil primeiras manifesta es de rp
BRASIL– primeiras manifestações de RP
  • Canadense The San Paulo Tramway and Power Company Limeted (EletroPaulo)1º Depart. de RP no Brasil 30/01/1914)
  • Objetivo: cuidar das relações com usuários e autoridades (lobby) – ação prematura.
  • Contrata Eduardo Pinheiro Lobo – 1º RP Brasil
eduardo pinheiro lobo pai rp no br
EDUARDO PINHEIRO LOBO – Pai RP no BR

02/12/1876 – Data Comemorativa RP no Brasil

brasil rp expans o efetiva
BRASIL –RP expansão efetiva
  • RP se firma nos anos 40 com avanço industrial.
  • Chegada da Cia Siderurgia Nacional em Volta Redonda (RJ)
  • Expansão profissional na década de 50. Capital estrangeiro e exigência de competência e preparo profissional.
brasil d cadas de 50 e 60
BRASIL –Décadas de 50 e 60
  • Anos 50
  • Curso FGV - Profº Eric Carlson sobre RP na Adm. Pública.
  • Fundação da ABRP.
  • Inclusão da disciplina RP na ESAN.
  • Seminário do Gov. SP para conscientizar redatores sobre os modernos serviços de informação governamental. (Gov. Jânio Quadros)
brasil d cadas de 50 e 601
BRASIL – Décadas de 50 e 60
  • Anos 60
  • Reconhecimento da profissão pela Lei nº 5377 – 11/12/67. (privativo p/ bacharéis)
  • Disciplina o exercício e fiscaliza a profissão Decreto nº 63.283 – 26/09/68.
defini es de rela es p blicas
DEFINIÇÕES DE RELAÇÕES PÚBLICAS
  • Não há uma definição precisa que satisfaça.
  • Vários significados atribuídos.
  • Recente surgimento nos países.
  • 1952 catalogaram 987 definições nos EUA.
  • Exame da natureza de suas atividades e funções.
defini o de rp pela abrp
Definição de RP pela ABRP

“O esforço deliberado, planificado, coeso e contínuo da alta administração, para estabelecer e manter uma compreensão mútua entre uma organização, pública ou privada, e seu pessoal, assim como entre essa organização e todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente, entendendo-se por grupos os acionistas, clientes, fornecedores, governo, indústria, escolas, financiadores, etc..”

defini o de rp pela conrerp
Definição de RP pela CONRERP

“É uma função de caráter permanente, planificada e regular, que partindo do pressuposto de que a boa vontade da opinião pública é fundamentalmente importante para a vida de qualquer empresa, pessoa, entidade ou órgão governamental, trabalha junto aos setores que lhe são mais relevantes ou próximos visando a:

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a) conhecer e analisar suas atitudes.

  • b) recomendar à empresa ou entidade meios e modos pelos quais ela possa satisfazer os anseios da opinião pública.
  • c) informar a opinião pública sobre a satisfação de seus anseios, por parte da empresa ou entidade;
  • d)promover a imagem da entidade ou empresa e de seus produtos junto à opinião pública”.
defini o pela effective public relations
Definição pela Effective Public Relations
  • Uma função da administração distinta, que ajuda a estabelecer e manter linhas mútuas de comunicação, entendimento, aceitação e cooperação entre a organização e os seus públicos; envolve a gestão de problemas ou temas importantes; ajuda a administração a manter-se informada sobre a opinião pública e pronta a responder perante ela; define e sublinha a responsabilidade da administração em servir o interesse do público; ajuda a administração a ficar a par da mudança e a usá-la, serve como um mecanismo de aviso prévio para antecipar modas; usa a pesquisa e uma comunicação racional, sã e ética como ferramentas principais.
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Conceito de Relações Públicas

Para Pinho (2001, p, 83), “as relações públicas podem ser entendidas como uma função de administração estratégica dos contatos e do relacionamento entre uma organização e os diferentes públicos que a constituem ou que com ela se relacionam e interagem”. Dizem respeito:

  • à informação de caráter institucional entre a entidade e o público através dos meios de comunicação;
  • à coordenação e planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins institucionais;
  • ao planejamento e à supervisão da utilização dos meios audiovisuais, para fins institucionais e ações, como por exemplo, eventos institucionais;
  • ao planejamento e à execução de campanhas de opinião pública (...) (Kunsch, 1986, p. 41).
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VÍDEO AULA

RP Faz o quê?!

exerc cio de fixa o
EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO…

Exercício 5: Analise todas as definições de Relações Públicas fazendo apontamentos pertinentes.

Após essa etapa elabore sua própria definição e apresente em sala de aula para seus colegas.