190 likes | 316 Views
INFOPOLOS 2013 Uso de las TIC para el desarrollo del Capital Social en las organizaciones de información Autora: Lic. Viena Medina González Institución: Centro de Estudios Sociopolíticos y de Opinión (CESPO) 25 al 27 de noviembre de 2013. ¿Qué se entiende por Capital Social ?.
E N D
INFOPOLOS 2013 Uso de las TIC para el desarrollo del Capital Social en las organizaciones de información Autora: Lic. Viena Medina González Institución: Centro de Estudios Sociopolíticos y de Opinión (CESPO) 25 al 27 de noviembre de 2013
¿Qué se entiende por Capital Social? Redes de relaciones sociales Normas de confianza y reciprocidad Intercambio de recursos
Capacidad de socialización y asociatividad Capacidades, actitudes y valores de los individuos Colaboración entre los distintos actores sociales
Elementos que lo componen Redes y relaciones sociales Lealtad Intereses de intercambio Normas de reciprocidad Consolidación de la confianza
Actitudes y comportamiento de los individuos Valores morales Colaboración Ética Solidaridad
Compromiso cívico Recursos acumulados en la red Responsabilidad social Asociatividad Sistemas de sanciones y recompensas
El Capital Social en las organizaciones de información Centros de aprendizaje y conocimiento Gestión de Información y del Conocimiento Tributando al Capital Social
Gestión del Conocimiento Guía y facilita el desarrollo del aprendizaje Intercambio de experiencias y nuevas ideas Depende de sólidas relaciones sociales y de las TIC Aprendizaje Social Comunidades de Práctica
Comunidades de Práctica o Comunidades de Aprendizaje Aprendizaje Social
Las redes sociales: elemento fuente del Capital Social Constituyen la condición necesaria para el acceso y uso de los recursos existente en la estructura social
Beneficios de estas redes en las organizaciones de información
Las TIC en el desarrollo del Capital Social Se obtienen los siguientes recursos: Conocimiento: bases de datos, bibliotecas en línea, publicaciones científicas, cursos y educación a distancia Contactos: páginas web de universidades, expertos, etc.
La conexión: Conecta grupos de interés cívico, político y solidario, aportando sentido de pertenencia y comunidad a los conectados. Nuevas oportunidades: posibles alianzas, búsqueda de socios internacionales, convocatorias, etc.
La información: de mercado, estadísticas, información geográfica y comercial, grupos de noticias.
Uso de las redes sociales en línea Intercambio de recursos Colaboración Sociabilidad Cooperación Aumento y perfeccionamiento de las relaciones de la red de stakeholders
Beneficios • Perfecciona el proceso de Gestión del Conocimiento. • Fomentación de la colaboración entre los empleados. • Aprovechamiento de los canales de comunicación. • Capacitación del personal. • Fortalecimiento de la cultura organizacional.
Eficiente flujo de información. • Aumento de la calidad de los servicios y productos. • Intercambio de recursos con entidades del entorno. Se reducen los costos en tecnologías, materiales y personal; se adquieren nuevos clientes.