社会工作概述及其基本理论

1. 社会工作概述及其基本理论 主讲人：乌云毕力格

2. 主要内容 • 社会工作的起源与发展 • 社会工作的价值理念 • 社会工作的主要理论 • 社会工作在中国

3. 社会工作的起源与发展 • 关于国际社会工作者联盟（IFSW）对社会工作的定义 • 社会工作者以增加人类福利为目标，推进社会变革，妥善处理人际关系中所存在的各种问题，以促进人的增能与解放。 • 社会工作要运用有关人类行为与社会系统的理论，以人权与社会正义理论为根基，介入到人与环境相互影响的切点。

4. 社会工作的起源 • 萌芽于1900年代的北美社会 • 社会工作萌芽的背景 • 大量的移民的涌入导致语言与文化上的差异和冲突 • 美国社会福利制度还不很完善 • 源自英国的民间慈善机构“慈善组织协会”（COS）的影响 • 友爱访问员（Friendly Visitor）活动的兴起

5. 友爱访问员活动的发现

6. 个案工作的诞生 • “友爱”为基础的对人援助法被称作为“个案工作”（case work）。 • 瑞奇蒙德：《什么是社会个案工作》 • 强调对“心灵”和“环境”的介入。 • 人类普遍价值观为基础 • 针对社会各种特殊问题、以人类普遍价值观为基础提供服务的专业人员被称作“个案工作者”（case worker）。

7. 社会工作的形成 • 认识方式的变化 • 1970年代以前，对各种社会问题都有相对应的特殊的方法 • 如：“个案工作”、“小组工作”、“社区工作” • 1970年代后，这种认识方法从出现变化 • 注重问题的特殊性的认识向综合性认识的方法转变 • 如“小学三年级学生小惠突然拒绝上学”这样的案例，我们如何去考虑，又如何改善情况呢？ • 综合以上特殊工作方法，社会工作开始形成 • 从“诊所等待案主”发展到“走出去，寻找问题”

8. 传统的5种思考方式 • 超自然力量 • 认为是“祖上做的孽”或者“上天的惩罚”，“异物附体” • 身体的原因 • 认为有某种疾病导致少女不上学 • 心灵的原因 • 心理脆弱，不抗打击而退缩 • 行为问题 • 不是上述四个原因，而是少女的学习-行为模式出现问题，需要重新训练，适应社会新状况。 • 情境中的人

9. 人在情境中 个人

10. 个人·家庭·社区与社会工作的介入 经济状况 文化状况 社会制度 学校 医院 家庭 少女 朋友 社会工作者 娱乐活动中心

11. 助人的变迁--猎杀魔女到助人自助 • 中世纪： • 将偏差行为者、违反社会行为规范者识做恶魔附身，对其进行猎杀、拷问 • 1500年代： • 控制并养护在收容所，欧洲出现了圣梅里收容所（1547），宾夕法尼亚医院（1752），威廉帕克医院（1773）等 • 1800年代： • 认为体质、遗传因素，开始进行人体改良 • 20世纪： • 开始出现功能主义、心理学治疗方法

12. 社会工作的助人方法 • 医学模式 • 生态模式 • 生活模式 • 话语治疗模式 案例：“高中生小惠怀孕了”

13. 医学模式助人过程 调查是否有更多少女面临相同问题 确认少女们的宗教信仰，打探是否有人工流产的可能性 诊断和分别少女们的认知能力、治疗的意愿以及语言表达能力 寻找精神医生以及其他专家，整备环境 运用精神疗法进行针对性的治疗

14. 生活模式的助人过程 寻找抱养的养父母 生产前期准备工作以及寻找住宿机构 对家庭和幼儿父亲的援助 做好少女能够继续学业的工作以及做好做母亲的心理和其他方面的准备工作 调查是否有更多少女面临同样问题 入住孤儿院的可能性 与学校的协调合作

15. 社工能做什么？

16. 社会工作的价值理念 • 新教伦理 • 人道主义 • 福利思想

17. 社会工作的主要理论 • 心理动力学理论 • 危机干预和任务中心模式理论 • 认知行为理论 • 系统和生态视角理论 • 社会心理和沟通模式理论 • 人本主义和存在主义理论 • 社会发展和社区发展理论 • 激进主义视角和马克思主义视角理论 • 赋权与增能理论

18. 社会工作三个组成部分 价值 知识 技能

19. 社会工作在中国 • 善建者不拔 • 民政工作就是中国特色的社会工作（雷洁琼） • 继承与发展 • 爱与国家 • 助人主体的变迁

20. 谢谢！