1 / 25

Norkart Geoservice AS

Norkart Geoservice AS. Pål Vegard Nordnes. Litt om meg selv. Opphav, Var aktiv, Fritid, Utdannelse, Status Min historie i NKGS 2000 : Ansatt som utvikler Gründer fasen = potet under Helge Wangen 2006: Omorganisering med seksjoner Produktsjef (ansvar for produkt og kundestøtte)

axl
Download Presentation

Norkart Geoservice AS

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Norkart Geoservice AS Pål Vegard Nordnes

  2. Litt om meg selv • Opphav, Var aktiv, Fritid, Utdannelse, Status • Min historie i NKGS • 2000: Ansatt som utvikler • Gründer fasen = potet under Helge Wangen • 2006: Omorganisering med seksjoner • Produktsjef (ansvar for produkt og kundestøtte) • 2009: Fusjonerte Norkart og Geoservice • Geoservice var heleid datterselskap frem hit • Ble avdelingsleder for kommunaltekniske systemer

  3. NorkartGeoservice AS • 140 ansatte totalt • Nøytralt og uavhengig programvarehus • Utvikler all programvare selv • Kontorsteder • Lillehammer 36 (snart 38) som jobber med KomTek Trondheim Bergen Lillehammer Sandvika

  4. Hovedprodukter Komplett familie av GIS programvare fra innsamling, produksjon og bearbeiding via fagsystemer for kart,matrikkel, plan og analyse til innsyn og distribusjon Systemer for kommunal tjenesteproduksjon innenfor alle tekniske fagområder som eiendomsskatt, gebyrer, brann/feie, vann/avløp, renovasjon mm. Komplett samling av oppdaterte kartdata og ortofoto for hele landet

  5. Markedsandeler og omsetning • GIS/LINE • 342 kommuner pluss 14 IKS • KomTek • 272 kommuner pluss 32 IKS • WebAtlas • Største: Opplysningen 1881, Finn.no • Omsetning 2012: • NKGS ca 155 mil. • Omsetning KomTek ca 42,5 + Eskattca 8,5 mil i 2012.

  6. Organisasjon Administrerende direktør Økonomi Kontordrift Informasjon IT-tjenester Salg/ Marked Distribusjon GI (WebAtlas) Geografiske Informasjons- systemer (GIS/LINE) Kommunal- tekniske systemer (KomTek) Utvikling Ledergruppa består av adm.direktør og avdelingsledere; totalt 6 personer.

  7. Seksjon Produkt • Produktansvar • Plan nye versjoner • Brukergrupper og tilfredsstille kundebehov • Funksjonstest og systemtest • Drive utviklingsprosjekter • Piloteringer • Markedskontakt • Initiere nye produkter • 2. linje kundestøtte • KomTek-dagene

  8. Tjeneste • Følgetjenester: prosjektledelse, konvertering av data, installasjon, kurs, oppfølging • Løsningene våre blir stadig mer komplekse • Kommunikasjon gjennom brannmurer, sikkerhet, integrasjoner, Synkroniseringsløsninger osv. -> Behov utover installasjon og følgetjenester • Her ønsker vi å bistå med rådgivningstjenester

  9. Kundestøtte • Alltid hatt fokus • Utrolig viktig for opplevelsen av oss • Kommunikasjon på mail, telefon, opprettet kundesenter på nett • Fjernstyringssystemer

  10. Kundestøtte 8 av 10 er godt fornøyde!

  11. Seksjon eiendomsskatt • Gjennomføring av eiendomsskatteprosjekter • Totalleveranser eller delleveranser • Eksempler oppgaver • Rådgivning/prosjektledelse • Inntektsanalyser • Produksjonsstøtte • Besiktigelse

  12. Hva løser KomTek Eiendom Gnr/Bnr/Fnr/Snr Adresse Bygning Eier/Regningsmottaker Utføre+fakturere Feiing/Tilsyn Eiendomsskatt Vann/avløp Slam/Privat VA Renovasjon

  13. 3.000.000 11.500.000.000

  14. Rask gjennomgang konseptet

  15. KomTek Forvaltning Feiing/Tilsyn §13 Tilsyn Brenseltank Vannmåler VA-Tilknytning Privat VA Renovasjon Eiendomsskatt Gebyr Feste Meldingssystem Admin MatrikkelSynk Office

  16. Interkommunal KomTek Synk

  17. Servicetorg og innsyn WebInnsyn Infoland

  18. Innbygger Min kommunale side

  19. ”eKommuner - norske ambisjoner” ”Innen 2012 skal norske kommuner være blant de fremste i verden på : • elektronisk dialog med innbyggerne • digitale tjenester • effektiv eForvaltning” Verken mer eller mindre ! Vårt mål er å bidra svært aktivt til at kommunene skal lykkes med å innfri disse ambisjonene. Og det gjør vi!!

  20. Felt og entreprenør Feier Slamtømmer

  21. Integrasjoner • Faktureringssystemer • Sakssystemer • Matrikkel • Renovasjon • ++++

  22. Ytre påvirkninger • Stadig flere interkommunale selskaper • 50% av kommuner i Norge har under 5000 innbyggere • Noen få kommunesammenslåinger • Lovendringer • Integrasjoner • Stadig større krav fra kundene • Teknologien utvikler seg hele tiden • det går fort!

  23. Smarttelefoner og Nettbrett • Tar over større og større del av internettrafikken(Finn.no labs) • Utviklingen gir oss nye muligheter • Mobilt bredbånd - Bedre dekning og raskere • Nettbrett og smarttelefoner • Navigasjon, bilde, gode brukergrensesnitt • Utbredt verktøy allerede – fra underholdning til nyttig verktøy • Her må vi henge med?

  24. Oppsummering • Vi er et spennende IT miljø på Lillehammer! • Med: • Godt arbeidsmiljø! • 90% av de ansatte har høyere utdanning • Levende opptatt av å løse kundenes behov • Kompetanse på det freskeste av teknologi

More Related