ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА: работа над ошибками

1. ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА:работа над ошибками * Разбор кейсовот интернет-агентства Registratura.ru

2. Причины высокой стоимостиконтактов с целевой аудиторией,пришедшей с таргетированной рекламы … не так УПРАВЛЯЕМ … не так ИЗМЕРЯЕМ … не так ЗАКУПАЕМ 1 2 3 Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

3. 1 ЕСЛИ НЕ УПРАВЛЯТЬ Что будет, если не управлять таргетированной рекламой? Площадка размещения – ВКонтакте Таргетинг - Поволжье Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

4. 1 ЕСЛИ НЕ УПРАВЛЯТЬ Статистика поискового спроса на запрос «лада калина купить» Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

5. 1 ЕСЛИ НЕ УПРАВЛЯТЬ Целевая аудитория Целевая аудитория: Мужчины от 25 лет, проживающие в Поволжском регионе и зарегистрированные в ВКонтакте. 2 295 362 человека. Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

6. 1 ЕСЛИ НЕ УПРАВЛЯТЬ Изменение показателей рекламной кампании Без управления Статистика посещения социальных сетей в России 3 132 покупателяЛада Калина в Поволжском регионе в Ноябре 2012 года это: - 112 покупателя в день - 783 покупателя в неделю 0,037 0,019 0,012 0,009 Заинтересованность целевой аудитории по каждой группе в зависимости от периодичности посещения Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

7. 1 ЕСЛИ НЕ УПРАВЛЯТЬ Изменение показателей рекламной кампании Без управления Распределение кликов целевой аудитории по неделям 0,037 0,019 0,012 0,009 Распределение показов целевой аудитории по неделям Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

8. 1 УПРАВЛЯЕМ КЕЙС №1 Крупный международный бренд товаров для детей Целевая аудитория: - дети до 15 лет, - женщины от 25 лет Задача: получить трафик из социальной сети ВКонтакте по максимально низкой цене Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

9. 1 УПРАВЛЯЕМ КЕЙС №1 Решение задачи Бюджет CTRКол-во кликов Подготовка тестовой рекламной кампании на соответствующий соцдем таргетинг, настройка меток на каждое объявление, - 100 тизерных объявлений – 3 дня Ведение тестовой рекламной кампании в ручном режиме в течение 2х недель, АВ-тестирование и выявление объявлений, которые дают наиболее высокий показатель CTR и низкий показатель CPC – октябрь Подключение объявлений, прошедших АВ-тестирование к R-брокер-ВК с использованием технологии триггеры и эффекторы (задачи и действия) – октябрь-ноябрь 0,068 Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

10. 1 УПРАВЛЯЕМ КЕЙС №1 Динамика изменения средней цены клика и CTR при автоматизированном управлении Функционал R-брокер ВК, который применялся при решении задачи: Мониторинг и автоматическая остановка объявлений (эффектор, действие), по которымначал снижаться CTR (триггер, условие). Автоматическая перезаливка объявлений (эффектор, действие) при достижении предельных параметров CTR или СРС (триггер, условие). Замечание: Автоматизированное управление таргетированной рекламой способно нарушить закон естественного снижения CTR и повышения СРС, однако автоматизация целесообразна только после ручного АВ – тестирования. Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

11. 2 ИЗМЕРЯЕМ Не так измеряем Средняя рекламная кампания ВКонтакте с бюджетом 500 000 р. может набирать более 100 млн. показов целевой аудитории, т.е. СРМ будет составлять 5 рублей. Средняя частота показа рекламного объявления одному пользователю сети ВКонтакте – 13,3 раз. Таким образом, таргетированная реклама дает рекламодателю: 1) Низкий СРС (при правильном управлении) 2) Бесплатные показы с большим охватом и частотой просмотра 3) Повышение узнаваемости, выраженное в увеличении поискового спроса Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

12. 2 ИЗМЕРЯЕМ КЕЙС №2 Он – лайн проект для подбора домашнего персонала Помогатель.РУ Целевая аудитория: домашние хозяйки - женщины от 25 лет, семейное положение «замужем» Задача: Охват широкой аудитории потенциальных работников и работодателей, получение регистраций работодателей. Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

13. 2 ИЗМЕРЯЕМ КЕЙС №2 Решение задачи Выделение у целевой аудитории признаков платежеспособности использованием следующих таргетингов: Таргетинг женщины от 25 лет Таргетинг по браузеру Safari (владельцы IPhone, IPad) Таргетинг по путешественникам – люди, бывающие за границей хотя бы 1 раз за 6 месяцев Таргетинг по группам и интересам (группы владельцев авто, недвижимости за границей, путешественников и пр.) За 8 месяцев ведения рекламной кампании получено 1 364 156 121 показов При количестве целевой аудитории 1 395 722 (женщины от 25 лет, Москва, Санкт - Петербург) частота показа одному пользователю составила 977 (!) 977 частота показа одному пользователю Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

14. 2 ИЗМЕРЯЕМ КЕЙС №2 РОСТ ПОИСКОВОГО СПРОСА ПО ЗАПРОСУ «ПОМОГАТЕЛЬ. РУ» с момента запуска рекламной кампании ВКонтакте – Июль 2012 Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

15. 3 ЗАКУПАЕМ Не так ЗАкупаем Сложившиеся стереотипы о социальных сетях: - молодежь ВКонтакте - старики в Одноклассниках бизнес-аудитория – в Facebook Почти 65% всей аудитории социальных сетей зарегистрированы более чем в одной сетке. Учитывая это при размещении рекламы в социальных сетях нужно выстраивать стратегию совместной закупки - кросс-оптимизация по цене и качеству. Почти 65%всей аудитории социальных сетей зарегистрированы более чем в одной сетке. Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

16. 3 ЗАКУПАЕМ ПРИМЕР Исходные данные: статистика за 1-й месяц ведения рекламной кампании. Задача: Получить максимальный объем трафика из социальных сетей по цене не более 10 рублей за клик за счет кросс - оптимизации по цене и количеству кликов. Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

17. 3 ЗАКУПАЕМ ПРИМЕР Решение задачи С помощью функции «Поиск решения» в Excell строится модель, которая должна посчитать оптимальные значения объема кликов исходя из цели 10 рублей при неизменной СРС по каждой площадке в отдельности. Решение: Одна из площадок должна быть отключена в связи с высоким СРС, а между двумя другими социальными сетями объемы должны быть перераспределены таким образом, чтобы средняя цена укладывалась в обозначенный KPI - 10 рублей Результат: Снижение средней цены клика на 2,51 рубля при увеличении количества кликов на 2086 за 1 месяц Интернет- агентство REGISTRATURA.RU

18. Registratura.ru Спасибо за внимание! Ерофеев Сергей erofeev@registratura.ru Большов Александр Решаем задачи любой сложности с 1998 года