หลักคุณภาพชีวิต

1. หลักคุณภาพชีวิต

2. แกนหลักการบริหารทรัพยากรบุคคลแกนหลักการบริหารทรัพยากรบุคคล หลักสมรรถนะ (Competency) หลักคุณธรรม (Merit) หลักผลงาน (Performance ) คุณภาพชีวิตการทำงาน (Quality of worklife ) กระจายความรับผิดชอบในการบริหารทรัพยากรบุคคล

3. คุณภาพชีวิต คุณภาพชีวิตการทำงาน ความสมดุลระหว่างชีวิตกับ การทำงาน

4. กรอบแนวทางการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงานกรอบแนวทางการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงาน (Qaulity of Worklife Framework)

5. ที่มา 1. สำนักงาน ก.พ. จัดทำโครงการศึกษาเพื่อพัฒนากรอบแนวทางการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงาน (Quality of Worklife Framework) ของข้าราชการพลเรือน เพื่อเป็นแนวทางให้ส่วนราชการและจังหวัดนำไปปรับใช้ในการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงานที่เหมาะกับหน่วยงานของตนเอง เพื่อให้ข้าราชการได้ปฏิบัติงานอย่างมีความสุข

6. ที่มา 2. พ.ร.บ. ระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2551 มาตรา 13 (8) สำนักงาน ก.พ. มีอำนาจหน้าที่ในการส่งเสริม ประสานงาน เผยแพร่ ให้คำปรึกษาแนะนำ และดำเนินการเกี่ยวกับการจัดสวัสดิการและการเสริมสร้างคุณภาพชีวิตสำหรับบุคลากรภาครัฐ มาตรา 34 .. การจัดระเบียบข้าราชการพลเรือนต้องเป็นไปเพื่อผลสัมฤทธิ์ต่อภารกิจของรัฐ ความมีประสิทธิภาพและความคุ้มค่า โดยให้ข้าราชการปฏิบัติราชการอย่างมีคุณภาพ คุณธรรม และคุณภาพชีวิตที่ดี มาตรา 72 .. ส่วนราชการมีหน้าที่ดำเนินการเพื่อให้มีการเพิ่มพูนประสิทธิภาพและเสริมสร้างแรงจูงใจแก่ข้าราชการพลเรือนสามัญ เพื่อให้ข้าราชการพลเรือนสามัญมีคุณภาพ คุณธรรม คุณภาพชีวิต มีขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติราชการให้เกิดผลสัมฤทธิ์ต่อภารกิจของรัฐ ทั้งนี้ตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่ ก.พ. กำหนด

7. ตัวอย่าง การศึกษาวิจัยเกี่ยวกับคุณภาพชีวิตการทำงานของข้าราชการพลเรือน สวัสดิการ กำหนดมิติคุณภาพชีวิตและความสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงาน ในกรอบมาตรฐานความสำเร็จในการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) โครงการส่งเสริมการเจ้าหน้าที่สัมพันธ์เพื่อเสริมสร้างคุณภาพชีวิตการทำงานในส่วนราชการ โครงการเสริมสร้างประสิทธิภาพและพัฒนาคุณภาพชีวิตข้าราชการในจังหวัดชายแดนภาคใต้ ฯลฯ การดำเนินการของสำนักงาน ก.พ. ที่ผ่านมา

8. การศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลคุณภาพชีวิตการทำงานการศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลคุณภาพชีวิตการทำงาน ของข้าราชการพลเรือนในปัจจุบัน ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพชีวิตการทำงาน • ปัจจัยด้านการทำงาน • ภาระงาน • ลักษณะงาน • ผู้นำ • ความก้าวหน้าและความมั่นคง • ปัจจัยส่วนตัว • ความเป็นอยู่และครอบครัว • สุขภาพ • ปัจจัยทางเศรษฐกิจ • ค่าตอบแทน • สวัสดิการ • ปัจจัยทางสังคม • ความสัมพันธ์

9. ผลการสำรวจ ข้าราชการ 1,00 คน กรุงเทพฯ และปริมณฑล เงินออม

10. ไม่มี 19 มี 81

13. 1.4 10.2 22.9 65.5

15. องค์ประกอบคุณภาพชีวิตการทำงานองค์ประกอบคุณภาพชีวิตการทำงาน ระบบบริหารคุณภาพชีวิตการทำงาน ปัจจัยหลักแห่งความสำเร็จ กิจกรรมตัวอย่าง

16. องค์ประกอบคุณภาพชีวิตการทำงานองค์ประกอบคุณภาพชีวิตการทำงาน มิติด้านการทำงาน - ทางกายภาพ - การบริหารงาน - การบริหารคน - ข้อบังคับค่านิยมและ วัฒนธรรมองค์กร มิติด้านเศรษฐกิจ - ค่าตอบแทน และสวัสดิการ - ความเป็นอยู่ - การบริหารเงิน มุมมองผู้กระทำเอง มุมมองผู้รับ มุมมองผู้ให้ คุณภาพชีวิตการทำงาน • มิติด้านสังคม • - ความสัมพันธ์ • - กิจกรรมร่วมกัน • ความผูกพันกับ • องค์กร • - การสื่อสารภายใน องค์กร มิติด้านส่วนตัว - สุขภาพกาย - สุขภาพจิต - การพัฒนาทางจิตใจ - ความสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงาน มุมมองการมีส่วนร่วมแลกเปลี่ยน/แบ่งปัน

17. ระบบบริหารคุณภาพชีวิตการทำงานระบบบริหารคุณภาพชีวิตการทำงาน ปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง 7.ทบทวนโดยฝ่ายบริหาร 1. กำหนดนโยบายคุณภาพชีวิตการทำงาน 2. กำหนดคณะทำงานบทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบ การมีส่วนร่วมของผู้ปฏิบัติงาน 6.ดำเนินการปฏิบัติและติดตามผล 5.กำหนดวัตถุประสงค์เป้าหมายแผนงาน 3. ประเมินและสำรวจข้อมูลองค์กรเบื้องต้น 4.วิเคราะห์ปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงาน จัดลำดับความสำคัญและเลือกปัจจัยที่มีผลกระทบสูง

18. ปัจจัยหลักแห่งความสำเร็จปัจจัยหลักแห่งความสำเร็จ องค์กรให้ความสำคัญ ความมุ่งมั่นของผู้บริหาร นโยบายชัดเจน ต่อเนื่อง การมีส่วนร่วม

19. กิจกรรมที่ควร ดำเนินการอย่างยิ่ง กิจกรรมทางเลือก กิจกรรมท้าทาย กิจกรรมที่ตอบสนองปัจจัยพื้นฐานที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานร่วมกันในทุกส่วนราชการ กิจกรรมที่อาจเลือกดำเนินการ เมื่อมีความจำเป็นหรือมีความพร้อม กิจกรรมที่ยาก ต้องใช้ความรู้เทคนิคเฉพาะ หรือใช้ความพยายามเพื่อให้เกิดการยอมรับหรือใช้งบประมาณสูง รูปแบบกิจกรรมตัวอย่าง

20. กิจกรรมที่ควรดำเนินการอย่างยิ่งกิจกรรมที่ควรดำเนินการอย่างยิ่ง • กิจกรรมเกี่ยวกับการบริหารจัดการเงิน เช่น การจัดทำบัญชีครัวเรือน การอบรมเกี่ยวกับการออม การลงทุน • การสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงาน • กิจกรรมเพื่อพัฒนาการทำงาน เช่น การให้ความรู้เรื่องการบริหาร เทคนิคการจัดลำดับความสำคัญของงาน • กิจกรรมการดูแลสุขภาพ เช่น การตรวจสุขภาพ การแข่งกีฬา • การเจ้าหน้าที่สัมพันธ์และการสื่อสารองค์กร เช่น ข่าวรายวัน จุลสาร • กิจกรรมทางศาสนา เช่น กิจกรรมในวันสำคัญทางศาสนา การนั่งสมาธิ • ฯลฯ

21. กิจกรรมทางเลือก • รายชื่อหน่วยงานให้บริการด้านต่างๆ เช่น บริการซ่อมแซมไฟฟ้า ประปา • การให้ทุนการศึกษาแก่ตัวข้าราชการ บุตร • กิจกรรมเพื่อการผ่อนคลายและสันทนาการ เช่น การวาดรูป ร้องเพลง งานปีใหม่ • สวัสดิการต่างๆ เช่น การขายของราคาถูก ศูนย์ออกกำลังกาย • ชมรมกิจกรรมต่างๆ เช่น ชมรมกีฬา ชมรมดนตรี ฃมรมวิชาการ • ฯลฯ

22. กิจกรรมท้าทาย • สถานรับดูแลเด็กเล็กในที่ทำงาน • ค่ายเยาวชนระหว่างปิดเทอม • สร้างวัฒนธรรมองค์กรให้ยอมรับความแตกต่าง สนับสนุนวัฒนธรรมการทำงานที่เห็นคุณค่าของครอบครัว • ให้มีการผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนการทำงาน • ร่วมกันสร้างที่ทำงานให้เป็นบ้าน • จัดให้มีการทำงานแบบยืดหยุ่น • สำรวจความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่เป็นระยะๆ • สร้างเครือข่ายคุณภาพชีวิต” • ฯลฯ

24. คุณหรือเพื่อนมีอาการเหล่านี้ไหม?(งานไม่เปลี่ยน.....แต่เธอกลับเปลี่ยนไป)คุณหรือเพื่อนมีอาการเหล่านี้ไหม?(งานไม่เปลี่ยน.....แต่เธอกลับเปลี่ยนไป) คุณภาพงานไม่คงเส้นคงวา ทำงานลนๆ จับต้นชนปลายไม่ถูก เหนื่อยล้าแบบหาสาเหตุไม่ได้ ไม่มีสมาธิในการทำงาน ผิดพลาดจากความเลินเล่อบ่อยขึ้น ขาดงานโดยไม่บอกล่วงหน้า และอึกอักเมื่อถูกถามว่าทำไมขาดงาน โวยวาย รับไม่ได้ กับคำวิจารณ์ 24 WLB

25. คุณหรือเพื่อนมีอาการเหล่านี้ไหม?(งานไม่เปลี่ยน.....แต่เธอกลับเปลี่ยนไป)คุณหรือเพื่อนมีอาการเหล่านี้ไหม?(งานไม่เปลี่ยน.....แต่เธอกลับเปลี่ยนไป) โต้เถียง ไม่ยอมลดราวาศอก โทษคนอื่น ขวัญกำลังใจต่ำ หนีหน้า หรือทำตัวออกห่าง ควบคุมอารมณ์ไม่ได้ มีพฤติกรรมก้าวร้าว เฉื่อยชา เนือยๆ 25 WLB

26. คุณหรือเพื่อนมีอาการเหล่านี้ไหม?(งานไม่เปลี่ยน.....แต่เธอกลับเปลี่ยนไป)คุณหรือเพื่อนมีอาการเหล่านี้ไหม?(งานไม่เปลี่ยน.....แต่เธอกลับเปลี่ยนไป) ไม่สนใจคนรอบข้าง มีพฤติกรรมต่อต้าน ขัดแย้งกับผู้บังคับบัญชาบ่อย ๆ แสดงความกังวลใจตลอดเวลา พยามครอบงำเพื่อนร่วมงาน ไม่ดูแลรักษาอนามัยส่วนตัว เครียดจัด ควบคุมโทสะไม่ค่อยได้ 26 WLB

27. ระวัง !!!!!!!!!!! นี่ อาจ เป็นสัญญาณ อาการขาดสมดุลระหว่างชีวิตกับงาน 27 WLB

28. ขอบคุณ และ สวัสดี