EFFIPRESSE +Web

1. Note méthodologique EFFIPRESSE +Web • Contact TNS Sofres : • Département Média • Claire GUIVARC’H / Coline JUBERT • 01 40 92 31 33 / 01 40 92 46 38 • 2656 –CJT Média

2. 1- MESURE D’EFFICACITE PUBLICITAIREMesure du niveau individuel d’exposition • Pour la presse • Questions d’habitude de lecture des titres de la presse magazine, • Rapprochement de ces habitudes avec le plan média presse de la marque X.  Nombre de contacts probables avec la campagne presse par individus • Pour le web • Installation d’un logiciel qui traque l’exposition aux campagnes web, • Comptage des contacts avec la campagne.  Nombre de contacts réels avec la campagne internet 2

3. 2- MESURE DU NIVEAU D’EXPOSITION D’UNE CAMPAGNE WEB Méthodologie : 4 étapes 1/ RECRUTEMENT 2/ TELECHARGEMENT DU LOGICIEL 3/ ADMINISTRATION DU QUESTIONNAIRE EFFIPRESSE 4/ COMPTAGE DES CONTACTS 3

4. 2- MESURE DU NIVEAU D’EXPOSITION D’UNE CAMPAGNE WEB Etape 1 : Recrutement • Critères de recrutement des panélistes • Femmes avec enfants de moins de 6 ans • Internaute régulier • Lieu principal de connexion à Internet = domicile de l’interviewé • Utilisateur principal d’Internet au domicile • Accès Internet haut débit • Possession d’un PC (et non d’un Mac) • Accepte de télécharger un logiciel sur son PC • Quand ? • Le recrutement a lieu une semaine avant le début de la campagne web. • Combien ? • Pour l’étude XX XX, nous avons recruté 1024 femmes avec enfants de moins de 6 ans répondant aux critères ci-dessus. 4

5. 2- MESURE DU NIVEAU D’EXPOSITION D’UNE CAMPAGNE WEB Etape 2 : Téléchargement • Téléchargement du logiciel • Invitation par mail à télécharger le logiciel : un clic suffit ! • Logiciel transparent pour l’interviewé qui peut naviguer normalement sur Internet A partir de cet instant le logiciel traque toutes les publicités auxquelles l’interviewé est exposé • Quand ? • Le téléchargement débute deux jours avant le début de la campagne web. • Le logiciel fonctionne pendant toute la durée de la campagne et est automatiquement désinstallé à la fin de la campagne. • Combien ? • Pour l’étude XX XX, 630 des femmes recrutées lors de la première étape ont téléchargé le logiciel. 5

6. 2- MESURE DU NIVEAU D’EXPOSITION D’UNE CAMPAGNE WEB Etape 3 : Administration du questionnaire de l’étude • Questionnaire de l’étude • Invitation par mail à répondre à la dernière partie de l’enquête. • Questionnaire classique de post-test. • Quand ? • A la fin de la campagne presse + web • Combien ? • Pour l’étude XX XX, 513 des femmes ayant téléchargé le logiciel ont répondu au questionnaire. 6

7. 2- MESURE DU NIVEAU D’EXPOSITION D’UNE CAMPAGNE WEB Etape 4 : Comptage des contacts avec la campagne web • Exploitation du logiciel : • Comptage, en réel, des contacts avec la campagne par reconnaissance des créations sur les pages visitées par les interviewés. • Quand ? • Après administration de tous les questionnaires de l’étude. • Combien ? • Pour l’étude XX XX, 363 cas exploitables (téléchargement/comptage réussis + réponse au questionnaire dans sa totalité). 7

8. en % Reconnaissance 60 Notoriété 50 40 Souvenir Image 30 Proximité 20 10 0 Nombre de contacts 3- MÉTHODOLOGIE AdEffectAnalyse des indicateurs d’efficacité publicitaire en fonction du degré d’exposition à la campagne • La méthodologie utilisée dans le cadre de cette étude est AdEffect : • Procédure largement standardisée chez TNS SOFRES, AdEffect permet d'analyser les relations entre les indicateurs de bilans de campagne classiques (impact, notoriété, image, achat) et l'exposition plus ou moins forte à la campagne testée. Recueil de l'information • Impact de la campagne • Perception de la marque • Habitudes presse déclarées • Comptage des contacts Internet Indicateurs d'efficacité publicitaire Plan média 8

9. 4- LA MESURE DE LA COMPLEMENTARITEAnalyse bi-media presse/web Apport de l’exposition Internet auprès des forts exposés à la campagne Presse Apport de l’exposition Internet auprès des faibles exposés à la campagne Presse • Forts exposés Internet • Faibles exposés Internet Faibles exposés Presse Forts exposés Presse Ecart significatif à 95% Ecart significatif à 90% 9