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Qualit tsmanagementsysteme IQ, EQ, EFQM, KTQ und AZWV

DIN EN ISO 9001:2000 und sonst?. Neben der weltweit geltenden Norm entwickelten sich unterschiedliche Systeme abhngig von der anwendenden Zielgruppe.Es werden folgende Modelle kurz dargestellt:IQEQEFQMKTQAZWV. QM-Modelle ohne ISO 9001. Integrierte Qualitt in der Breitenausbildung - IQ. Im B

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Qualit tsmanagementsysteme IQ, EQ, EFQM, KTQ und AZWV

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Presentation Transcript

    1. Qualitätsmanagementsysteme IQ, EQ, EFQM, KTQ und AZWV

    2. DIN EN ISO 9001:2000 und sonst? Neben der weltweit geltenden Norm entwickelten sich unterschiedliche Systeme abhängig von der anwendenden Zielgruppe. Es werden folgende Modelle kurz dargestellt: IQ EQ EFQM KTQ AZWV QM-Modelle ohne ISO 9001

    3. Integrierte Qualität in der Breitenausbildung - IQ Im BRK-Bezirksverband Schwaben wurde im Jahr 2003 ein QM-Modell für die Breitenausbildung entwickelt. QM-Modelle ohne ISO 9001

    4. Ehrenamt & Qualität / EQ Im BRK Bezirksverband Schwaben entstand aus den positiven Erfahrungen von IQ das QM-Modell „Ehrenamt & Qualität“. QM-Modelle ohne ISO 9001

    5. EFQM-Modell Die EFQM (European Foundation for Quality Management) ist eine gemeinnützige Organisation, die sich für die Verbreitung und Anwendung von Qualitätsmanagement-Systemen nach dem EFQM-Modell einsetzt. QM-Modelle ohne ISO 9001

    6. EFQM-Selbstbewertung Ein wichtiges Element des Modells ist die Selbstbewertung des Unternehmens. Dort sind maximal 1000 Punkte erreichbar. 1 Führung 100 2 Politik und Strategie 80 3 Mitarbeiterorientierung 90 4 Ressourcen 90 5 Prozesse 140 6 Kundenzufriedenheit 200 7 Mitarbeiterzufriedenheit 90 8 Gesellschaftsbezogene Ergebnisse 60 9 Wichtige Ergebnisse der Organisation 150 QM-Modelle ohne ISO 9001

    7. EFQM-Selbstbewertungs-Tool Kostenfrei unter: www.ibk.eu/de QM-Modelle ohne ISO 9001

    8. Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen Die KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesund-heitswesen) ist ein wichtiger Anbieter von Qualitätsmanagement-Darlegungssystemen für Einrichtungen des Gesundheitswesens in Deutschland. Dabei wird die Abkürzung KTQ sowohl für die KTQ-GmbH selbst, als auch für das von ihr vertretene KTQ-Verfahren verwandt. 'KTQ' ist ein eingetragenes Warenzeichen. Einrichtung muss einen umfangreicheren Selbstbewertungsbericht und einen kürzeren Qualitätsbericht erstellen, deren Aussagen im Rahmen der Visitation überprüft werden. Da KTQ selbst kein QM-System sondern ein Kriterienkatalog. Vorort-Prüfung der Einrichtung durch den Zertifizierer und eine Wiederholung alle drei Jahre. Quelle: Wikipedia QM-Modelle ohne ISO 9001

    9. AZWV Verordnung über das Verfahren zur Anerkennung von fachkundigen Stellen sowie zur Zulassung von Trägern und Maßnahmen der beruflichen Weiterbildung nach dem Dritten Buch Sozialgesetz-buch. Trägerzulassung = Zuverlässigkeit des Unternehmers, Bildungsobjekt, Strukturen Maßnahmenzulassung = Dozenten, Curriculum, Info-Material, Kursnet… (www.arbeitsagentur.de) QM-Modelle ohne ISO 9001

    10. Ansprechpartner: Bayerisches Rotes Kreuz Bezirksverband Schwaben Kompetenzzentrum Bildung Werner Hoffmann hoffmann@bildungssstaette.brk.de www.bildung.brk.de Tel. +49 821 650707-0 Stand: 21.02.2008 QM-Modelle ohne ISO 9001

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