180 likes | 406 Views
Донорство в зеркале общественного мнения: состояние и перспективы развития. Докладчик: Первый заместитель генерального директора ОАО «ВЦИОМ» Абрамов Константин Валерьевич. Параметры исследований. Социологические исследования Сроки исследований: 2008 - 2009 год
E N D
Донорство в зеркале общественного мнения: состояние и перспективы развития Докладчик: Первый заместитель генерального директора ОАО «ВЦИОМ» Абрамов Константин Валерьевич
Параметры исследований Социологические исследования Сроки исследований: 2008 - 2009 год Исследовательские блоки 2009 года: • Исследование базовой ситуации по проекту (кабинетное исследование по оценке потенциального количества доноров в 47 регионах ) • Исследование динамики хода проекта • Проведение 2-х волн опросов в 47 регионах – участниках программы 2009 года (октябрь - 14 100 опрошенных; декабрь - 14 100 опрошенных) • Проведение фокус-групповых исследований (16 фокус-групп, исследование восприятия рекламно-информационных материалов) • Проведение наблюдения в учреждениях службы крови (дневник фото-наблюдений – 81 СПК; опрос доноров на выходе с СПК ) • Ежеквартальный мониторинг реализации комплекса мероприятий в виде трекинговых исследований (3-и волны) • Население России – 4 800 человек • Представители СМИ – 747 человек • Врачи станций переливания крови (СПК) – 83 человека • Руководители предприятий (работодатели) – 747 человек
Практика донорства ПриходилосьлиВамкогда-либосдаватькровь в качестведонора? (%) (закрытый вопрос, 1 вариант ответа)
Практика донорства Рассматриваете ли Вы для себя возможность стать донором?» в % от тех, кто никогда не сдавал кровь в качестве донора
Ядро донорства крови Сравнение социально-демографических портретов действующих активных доноров в 2008 и 2009 годах
Мотивация донорства крови «Как бы Вы охарактеризовали людей, которые сдают кровь?», в % от всех опрошенных (N=14100), закрытый вопрос, не более двух вариантов ответа
Основные заблуждения и фобии В какойстепениВысогласны с нижеприведеннымисуждениями? (%) (закрытый вопрос, 1 вариант ответа).
Оценка деятельности станций переливания крови Известно ли Вам о существовании Службы крови? Если да, то оцените работу данной организации? (закрытый вопрос, 1 вариант ответа)
Оценка эффективности реализации программы Слышали ли Вы что-либо о Программе развития добровольного донорства крови в России?, в % от всех опрошенных (N=14100), закрытый вопрос
Оценка эффективности реализации программы Слышали ли Вы что-либо о Программе развития добровольного донорства крови в России?, По группам регионов
Оценка эффективности реализации программы Видели ли Вы в течение последнего месяца материалы, посвященные вопросам донорства крови? Если да, то где именно Вы их встречали? в % от всех опрошенных (N=14100), закрытый вопрос, любое количество ответов
Оценка эффективности реализации программы Оцените насколько эффективно удалось решить следующие задачи в ходе реализации Программы на примере вашей СПК? по результатам опроса врачей СПК
Оценка эффективности реализации программы На Ваш взгляд, изменилось ли количество доноров, которые готовы сдавать кровь бесплатно?, в % от всех опрошенных по результатам опроса врачей СПК Доля тех, кто считает, что количество таких доноров увеличилось, в % от всех опрошенных
Оценка эффективности реализации программы Оцените насколько эффективно удалось решить следующие задачи в ходе реализации Программы на примере всех СМИ вашего региона? по результатам опроса представителей СМИ 28 20 Регионы 2008 г. Регионы 2009 г.
Оценка эффективности реализации программы Известно ли Вам, что в России работает горячая линия по вопросам донорства крови? (закрытый вопрос, 1 вариант ответа).
Оценка эффективности реализации программы Какие цели на Ваш взгляд преследует Программа развития добровольного донорства крови в России? по результатам трекинговых исследований (в % от тех, кто слышал о Программе, не более 3-х вариантов ответа).
Общие рекомендации • Сегмент привлеченных к практике донорства достаточно велик, поэтому наряду со стратегией формирования резерва «новых» доноров, важной доминантой на 2010-2011 году должна стать концепция удержания «новых» доноров. • Особое внимание должно быть уделено формированию технологий повторного привлечения и перевода «новых» доноров в категорию «действующих активных». • При формировании основного месседжа Программы желательно сделать больший акцент на том, что кровь необходима не только в период чрезвычайных ситуаций, но её дефицит наблюдается каждый день. • Несмотря на наметившиеся очевидные позитивные тенденции в информационно-разъяснительной кампании необходимо усилить информационный блок, касающийся безопасности от заражения в процессе кроводач. • Учитывая существенно более высокие оценки деятельности Службы крови среди категории сдававших кровь, в информационных материалах желательно активнее использовать наглядные формы представления информации о её деятельности и позитивные отзывы действующих доноров.
Контактная информация Центральный офис ВЦИОММосква, Болотная набережная, 7, стр.1. т./ф. (+7495) 748-0807 inform@wciom.comwww.wciom.ru