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待遇领取资格认证系统培训课件

待遇领取资格认证系统培训课件. 业务概述. 待遇领取资格认证系统基于目前社保网络，以及社保卡服务网点系统等服务体系，与医保库、四险库、农保库三大业务系统共同建立起完整的待遇领取资格认证服务系统。 本系统涵盖业务范围包括：业务数据预处理、待遇领取资格认证、单机版及移动 POS 认证，通过认证标识及终止待遇资格原因等指标项为社保业务系统决策待遇领取人员是否享受待遇提供参考。 业务数据预处理用来实现筛查同一个待遇领取人员既享受农保养老待遇，又享受四险养老待遇；同时优化业务数据，使业务数据得到更有效的应用；

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待遇领取资格认证系统培训课件

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Presentation Transcript

  1. 待遇领取资格认证系统培训课件

  2. 业务概述 待遇领取资格认证系统基于目前社保网络，以及社保卡服务网点系统等服务体系，与医保库、四险库、农保库三大业务系统共同建立起完整的待遇领取资格认证服务系统。 本系统涵盖业务范围包括：业务数据预处理、待遇领取资格认证、单机版及移动POS认证，通过认证标识及终止待遇资格原因等指标项为社保业务系统决策待遇领取人员是否享受待遇提供参考。 业务数据预处理用来实现筛查同一个待遇领取人员既享受农保养老待遇，又享受四险养老待遇；同时优化业务数据，使业务数据得到更有效的应用； 待遇领取资格认证用来获取待遇领取人员待遇领取资格信息； 认证数据导出用来将已认证数据提供给三大业务系统，为决策待遇领取人员是否享受待遇提供参考；同时为相关部门提供针对待遇领取人员待遇领取资格进行统计。

  3. 业务流程 1、待遇领取资格认证数据从医保库、四险库、农保库三大业务数据库中下卸，也可委托开发商从后台提数，通过报盘形式提交至市社保中心； 2、市社保中心将待认证数据统一交给首信公司，由首信公司将待认证数据导入待遇领取资格认证系统；或者将待遇领取资格认证系统连接到市社保中心，通过前端直接导入； 3、待认证数据导入后，首信公司或市社保中心可将同一个待遇领取人员拥有多种待遇（同时拥有医疗和养老除外）的异常数据导出，由市社保中心协调相关部门进行处理； 4、领取待遇人员到认证服务地点（卡服务网点、街道居委会、社区服务站或者POS服务）做待遇领取资格认证； 5、服务人员通过录入待遇领取人员身份证件号码、姓名等信息，系统自动显示待遇领取人员相关认证指标信息，核对无误后，选择认证方式，系统自动标记“认证标识”，如“**年*月*日通过认证”；如待遇领取人员失去领取资格，则选择终止原因和终止时间；

  4. 业务流程 6、服务人员在集中认证工作结束后一次性将已经完成待遇领取认证的数据导出，在集中认证期结束后每月将已经完成待遇领取认证的数据导出，通过报盘形式提交至相关部门； 7、各数据接收相关部门将报盘数据导入各业务系统（医保系统、四险系统、农保系统）； 8、三大业务系统相关部门对认证信息保留、保存，对逾期未进行待遇领取的待遇领取人员不生成月报，暂停享受待遇； 9、逾期未进行待遇领取认证的领取待遇人员应到社保卡服务网点办理认证； 10、社区服务站、街道居委会在应用待遇领取认证单机版系统第一年中采取手工录入方式，次年可通过导出数据方式导入到单机版系统中。

  5. 网点操作 网点安装环境： 服务网点系统要运行在Windows XP以上系统，并需要按照下面的顺序依次安装社保卡服务网点系统所需的环境软件： DOTNetFx.exe LANGPACK.EXE NetFx20SP1_x86.exe NetFx20SP1_x86zh-CHS.exe 升级安装 双击客户端程序自动升级

  6. 网点系统 登录菜单：

  7. 网点系统 • 社区信息管理，如图所示： 图 社区信息管理 根据社区名称、社区序号、社区状态进行查询，可进行新增、修改、注销、恢复对社区信息进行操作。

  8. 网点系统—待遇资格认证 通过身份证号、姓名进行查询，单击认证登记进行认证，也可对认证过的信息进行重新认证

  9. 网点系统—待遇资格认证 填写认证信息，带*号为必填项。

  10. 网点系统—认证数据导入 图 社区认证结果导入 通过社区序号和社区名称进行查询，选择社区，单击导入，导入从待遇认证单机版中导出的数据

  11. 认证结果查询

  12. 认证结果汇总

  13. 单机版系统 双击客户端安装软件“待遇认证单机版安装程序.exe”进入如图1所示界面： 图 1安装客户端软件

  14. 单机版系统 点击下一步。 图 2安装客户端软件

  15. 单机版系统 选择安装目录，默认时安装目录是C:\Program Files\Cap\北京待遇认证单机版\， 也可点击“浏览”选择安装目录，点击下一步。 图 3安装客户端软件

  16. 单机版系统

  17. 单机版系统 图 4安装客户端软件 选择区县、网点、认证机构，也可在编辑区手工进行编辑，点击保存。

  18. 单机版系统 • 卸载 • 打开系统的“控制面板”->“添加删除程序”，选择“社保卡服务网点系统”，点击“删除”，如图5所示。 图 5卸载

  19. 单机版系统 用户登录，如图7所示。 图 7登陆 输入默认用户名： 123456，密码：123456，单击“确认”，登录。

  20. 单机版系统

  21. 单机版系统 系统管理——用户管理——登记，登记新用户，用户可为业务员或管理员，如图9所示 图 9登记用户 登记完成后保存，退出系统，进行重新登录。

  22. 单机版系统 菜单栏包括操作员、待遇认证、系统管理、帮助。 1、操作员内包括我的日志和退出系统，如图10所示： 图 10系统菜单 2、待遇认证包括认证信息、认证数据导出、数据查询统计如图11所示： 图 11待遇认证

  23. 单机版系统 3、系统管理包括用户管理、日志查询、社区信息、数据备份菜单如图12所示： 图 12系统管理

  24. 单机版系统 工具栏包括认证登记信息、数据查询统计、认证数据导出、我的日志、退出系统。 图 13工具栏

  25. 单机版系统—登记

  26. 单机版系统—认证数据导出 点击“认证数据导出”后弹出如图15所示对话框，选择认证日期，单击查询，查询到日期内所进行认证的结果， 单击导出，选择导出路径，认证数据局被导出，文件名格式为社区名称_年-月-日至年-月-日.xml。 图 15认证数据导出

  27. 单机版系统—数据统计查询

  28. 单机版系统—日志管理 单击“我的日志”，显示如图17 录入查询条件认证日期，查询到所有日志信息

  29. 单机版系统—数据备份 单击“数据备份”，显示如图 选择路径，设置备份文件存放地址，单击“备份”，数据备份成功

  30. 谢谢！

  31. 住房公积金服务系统 • 立足北京，面向全国推广业务 • 致力于国内住房公积金归集管理系统、住房公积金贷款管理系统、住房补贴和公共维修基金等其他住房资金管理系统等服务的推广，为全国住房公积金行业提供全方位的解决方案 • 典型案例： 北京住房公积金综合业务管理系统 广州住房公积金综合业务系统 南宁住房公积金综合业务系统 系统架构图

  32. 奥组委运行指挥技术保障系统 • 为市政府领导、奥组委运行指挥中心（MOC）随时掌握各级分中心、竞赛与非竞赛场馆的运行情况，进行快速决策、精确指挥，以及与城市各级指挥中心协调控制、运行指挥提供了技术保障，在确保运行指挥信息传递与处理上发挥了重要作用 • 包括视频监控系统、电视电话会议系统、事件跟踪系统 • 奥运期间实行7×24全天候现场保驾，共记录处理紧急事件869件，场馆报告2793份，得到市政府及国际奥委会、北京奥组委的充分肯定与好评

  33. 公共安全业务 • 面向公共安全核心领域提供项目设计、建设、运行与维护等IT服务 • 成功案例： 公安部、北京市、全国其他省市

  34. 电子政务应用服务 为政府客户提供涵盖大型门户网站建设、内外网数据交换平台建设、政务应用软件开发等服务在内的全面电子政务解决方案和专业技术服务。 部分软件产品和解决方案： 公务员人事绩效考核管理系统、公务员培训系统、信访网上办公系统、婚姻登记信息系统、疫病防控信息系统、基于ITIL的网络资源管理软件、政务外网服务平台、监狱管理局应用系统、首信工作流引擎、首信文档知识管理系统等

  35. 首都信息呼叫服务 呼叫服务——96102 • 融合多媒体信息、多语言服务以及GIS地理信息 • 系统设计容量:可支持4000条中继线、1000个坐席 • 提供呼叫坐席外包、远端模块坐席服务等呼叫中心服务 • 为北京市政府和企事业单位以及市民提供综合信息服务 • 荣获“2008中国最佳呼叫中心”称号 • 通过CCCS（Customer Contact Center Standard）标准体系认证

  36. 首都信息呼叫服务（续） 缓解社会矛盾 创造和谐社会 • 96102 北京市医疗保险服务热线 • 12319 城市管理热线（包括北京市市政市容管理委员会井盖、供暖等业务） • 59321109 首都之窗政风行风热线 • 82011234 北京市住房贷款担保中心服务热线 • 96117 均豪物业客户报修和投诉热线 • 59321108 首都电子商城客户服务热线 …………

  37. 服务台 服务台 服务请求 服务分发 IT服务中心 业主 接受请求 服务确认 服务报告 服务回访 服务提供 服务认可 首信 IT服务 • 基于ITIL（IT Infrastructure Library IT基础架构标准库）的服务框架与多年大型IT项目运维服务实践经验 • 为政府机构、企业等提供专业化的、可靠的、安全的、高效的IT服务 IT外包服务 IT技术支持服务 IT咨询服务 IT培训服务等 • 服务项目(客户)： 医保、专网、社区、首都之窗、北京市财政局网站、北京市委市政府办公业务网络、中信信托、北京市再担保公司等

  38. 奥运多语言服务系统 • “北京2008年奥运会多语言服务供应商” • 以863、奥科委、市科委支持的“奥运多语言智能信息服务系统”成果为核心 • 成为北京“科技奥运”一大亮点 • 奥运会、残奥会期间通过赛场信息亭、奥运官方网站、网通呼叫中心（12308）、中国移动WAP网站提供多语言信息200多万条，承担点击访问、呼叫服务总计超过500万次，实现零故障、零投诉 • 获得奥组委、奥科委表彰、嘉奖 • 荣膺“2008信息北京十大应用成果”榜首

  39. “融(Ronease)”多语言信息服务(www.ronease.com) 融（Ronease）——“首都信息”的多语言信息服务品牌 • 专注于体育赛事、政府政务及互联网领域的翻译处理 • 提供多语言信息服务和多语言信息服务解决方案，包括：网站国际化及本地化、在线多语翻译平台、多语言信息管理系统、“融Ronease”术语管理等 • 2009年“Ronease多语言信息处理平台”成为北京市自主创新产品 • 成功案例： 敦煌网（www.dhgate.com） 酷奔网（www.cooben.com） 北京市政府官方网站 奥运官网观众服务频道 …………

  40. 谢 谢

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