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INTRODUCE INICIS Service

INTRODUCE INICIS Service. 신용카드 ARS 사용 메뉴얼. PREMIUM PG INICIS www.inicis.com. Ⓒ 2009 INICIS Co., Ltd. Ⓒ 2011 INICIS Co., Ltd. 사용 URL. http://www.siaholidays.co.kr/INIars/INIars.php. 접속 URL. * 모든 입력 값은 특수문자를 제외한다  연락처 ‘-’, 금액 ’,’ 는 제외한 숫자만 입력함. 모든 값을 입력 후 ARS 호전환 요청 진행

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Presentation Transcript

  1. INTRODUCE INICIS Service 신용카드 ARS 사용 메뉴얼 PREMIUM PG INICIS www.inicis.com Ⓒ2009 INICIS Co., Ltd. Ⓒ 2011 INICIS Co., Ltd.

  2. 사용 URL http://www.siaholidays.co.kr/INIars/INIars.php 접속 URL * 모든 입력 값은 특수문자를 제외한다  연락처 ‘-’,금액’,’는 제외한 숫자만 입력함 • 모든 값을 입력 후 ARS 호전환 요청 진행 • 소비자와 통화 중인 전화를 0234904461 로 트랜스퍼 •  소비자와 ARS 연결 후 전화를 끊는다 Ⓒ 2011 INICIS Co., Ltd.

  3. 사용 URL 입력 값 자동생성값

  4. 사용 URL 화면 예시 • 모든 값을 입력 후 ARS 호전환 요청 진행 • 소비자와 통화 중인 전화를 0234904461 로 트랜스퍼 •  소비자와 ARS 연결 후 전화를 끊는다

  5. ARS 호전환 후 시나리오(소비자 입력 값) 신용카드 ARS로 호전환 고객전화번호 입력 주문 내역 확인 각 단계별 입력 결과 시나리오 에서 확인 가능 신용카드 번호 입력 신용카드 유효기간 입력 결제 결과 값에 대하여선 이니시스 제공 상점 관리자 페이지 (https://iniweb.inicis.com)에서 확인 가능 발급 받은 ID/PW 로그인 후 확인 가능 주민번호or사업자번호 할부 개월 입력 카드 비밀번호 입력 승인처리 안내 승인결과 실패내역 안내 결제 완료 종료 * 각 단계별 소비자 입력(키패드) 진행

  6. 이니시스 상점 관리자 페이지 접속 URL https://iniweb.inicis.com * AGT별 부여 받은 ID/PW로 로그인  초기 패스워드에 대하여 ‘비밀번호 변경’을 통한 변경 후 로그인 가능(초기 패스워드 1111)

  7. 이니시스 상점 관리자 페이지 로그인 화면

  8. 이니시스 상점 관리자 페이지 거래조회 화면 * 환불(거래취소)와 관련한 부분은 싱가폴 항공 본사로 문의 후 처리 가능함.

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