1 / 26

ASPEK MANUSIA dlm SIM

ASPEK MANUSIA dlm SIM. Siapa yg terlibat dlm SIM?. Pembuat & Pengguna Pembuat : Spesialis informasi Pengguna : User (End User). Spesialis Informasi (1). Pembuat atau pengembang SI Pihak yg sepenuh waktu bertanggung jawab mengembangkan & memelihara sistem informasi berbasis komputer.

arlen
Download Presentation

ASPEK MANUSIA dlm SIM

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. ASPEK MANUSIA dlm SIM

  2. Siapa yg terlibat dlm SIM? • Pembuat & Pengguna • Pembuat : Spesialis informasi • Pengguna : User (End User)

  3. Spesialis Informasi (1) • Pembuat atau pengembang SI • Pihak yg sepenuh waktu bertanggung jawab mengembangkan & memelihara sistem informasi berbasis komputer

  4. Spesialis Informasi (2) • Analis Sistem • Database Administrator/Spesialis • Network Administrator/Spesialis • Programmer • Operator

  5. Analis Sistem/System Analis • Ahli dalam mendefinisikan masalah & menyiapkan dokumentasi tertulis mengenai cara komputer membantu pemecahan masalah (rancangan sistem informasi) • Tugasnya bekerjasama dg pemakai untuk mengembangkan sim

  6. Database Adm. • Ahli dalam merancang dan mengelola database • Membantu analis sistem

  7. Network Spesialis • Ahli dalam membentuk jaringan komunikasi data yg menyatukan berbagai sumber daya komputer yg tersebar • Membantu analis sistem

  8. Programmer • Ahli dalam menulis kode-kode instruksi (program) yg menyebabkan komputer bekerja sesuai yg dikehendaki (mengolah data menjadi informasi) • Instruksi ditulis bdsk dokumentasi rancangan sistem yg telah disiapkan oleh analis sistem

  9. Operator • Pelaksana operasi dari aplikasi sistem informasi (program komputer) yg sudah jadi

  10. Jejaring kerja spesialis informasi Spesialis informasi Db sp komputer user sa prog opr Net sp.

  11. USER • Konsep awal: • Pemilik/penerima manfaat dr sistem informasi (komputer) yg awam ttg sistem informasi (komputer) • Perkembangannya: • User makin cerdas, tdk lagi awam ttg si/komputer • End User Computing

  12. End User Computing • Maksudnya • Faktor pendorong munculnya • Implikasinya (manfaat & resiko) • Macamnya

  13. EUC: arti • Komputerisasi oleh pemakai akhir • Pengembangan seluruh atau sebagian sistem berbasis komputer oleh para pemakai

  14. EUC: faktor pendukung • Meningkatnya pengetahuan ttg komputer • Makin tingginya antrian jasa informasi • H/W yg semakin murah • S/W yg semakin mudah

  15. EUC: klasifikasi • Menu level End User • Pengguna s/w jadi melalui menu-menu • Command level End User • Menggunakan s/w melalui penulisan perintah untuk melaksanakan operasi pada data • Program Level End user • Menggunakan s/w melalui pembuatan program • Functional Support Personel • Para spesialis informasi yg berada dalam area pemakai ttt, bertanggung jawab pd manajer fungsional area tsb

  16. EUC: manfaat, resiko • Manfaat: • Pemindahan beban kerja • Kesenjangan komunikasi antar pengembang dan user terselesaikan • Resiko • Sistem yg buruk (dokumentasi, rancangan, sasaran) • Hilangnya integritas & kemananan data

  17. Implikasi bagi Sp Inf • Ancaman? • Tantangan? • Peran baru: • Koordinasi • Standarisasi

  18. Karakteristik manusiawi yg mempengaruhi perancangan SIM • Sikap thd data diringkas • Sikap thd ‘peluang tak terpakai’ • Kebutuhan umpan balik (Feedback)

  19. Sikap thd data / informasi yg sudah diringkas • Riset: • Dua kelompok manajer diminta membuat keputusan ttg suatu hal. Kel pertama diberi data/informasi yg sudah diolah/diringkas, sedang kel kedua diberi data yg masih asli, belum diolah/diringkas. • Hasilnya: • keputusan yg dihasilkan tdk jauh berbeda, tetapi keyakinan atas keputusan yg dihasilkan berbeda • Kesimpulan dr riset : • Meskipun manajer lebih menyukai sajian data (informasi) yg sdh diringkas, ttp kebanyakan masih keberatan/enggan untuk menghapus data transaksi • Melihat data mentah memang tdk meningkatkan prestasi pengambilan keputusan, ttp akan menguatkan keyakinan atas keputusan tsb.

  20. Implikasi thd perancangan Sistem Informasi (kekurangyakinan thd data diringkas) • Berikan output/informasi yg ringkas, to the point sesuai dg kebutuhan pengambilan keputusan • Tetap beri peluang/fasilitas untuk mengakses ke data asli (data detail)

  21. Sikap thd ‘peluang tak terpakai’ • Ada gejala dlm organisasi: • Penumpukan data yg sebenarnya jarang digunakan • Penyebab: • Bertambahnya keyakinan thd data tambahan (yg sebenarnya tdk diperlukan) • Adanya penilaian tinggi thd ‘nilai peluang tak terpakai’

  22. Nilai peluang tak terpakai • Kecenderungan: orang suka mengumpulkan data sebanyak-banyaknya meskipun tdk pernah terpakai, dan tdk ingin membuangnya krn merasa jika suatu ketika membutuhkan akan mudah • Scr ekonomis kurang bernilai ttp keyakinan akan kemudahan jk ingin memanfaatkannya mrpk tanggapan psikologis, shg susah diperhitungkan untung ruginya dr sisi ilmu ekonomi • …… • Akibatnya: • dlm pengembangan sistem informasi, para pemakai individu akan meminta data yg jarang dipakai & tdk ekonomis ttp memiliki arti psikologis

  23. Implikasi dalam perancangan SI:(penilaian tinggi thd peluang tak terpakai) • Jangan asal memenuhi keinginan user (individu) • Gunakan analisis cost benefit ratio, dr sisi organisasi • Pertimbangkan dampaknya thd media simpan dan unjuk kerja sistem

  24. Kebutuhan akan umpan balik • Manusia sll membutuhkan tanggapan atas apapun yg dilakukannya • Kita akan frustasi manakala melakukan sesuatu kmd tdk ada kepastian atas apa yg kita lakukan itu • (penantian tiada henti, bikin frustasi)

  25. Implikasi dlm pengembangan SI:(kebutuhan umpan balik) • Untuk setiap langkah yg dilakukan user,harus ada responnya: • Saat menyimpan data: Saving… • Ketika berhasil : suscesfully • Ketika gagal : error, failed • Saat memanggil data besar: loading, waiting • dsb

  26. Implikasi karakteristik manusiawi dlm peranc.SI • Kekurangyakinan thd data diringkas: • Beri informasi/laporan yg ringkas dan to the point sesuai dg kebutuhan pemakai • Tetap beri peluang/fasilitas untuk mengakses ke data detailnya • Penilaian tingi thd peluang tak terpakai: • Dalam penyimpanan/penyediaan data/informasi, • jangan penuhi semua keinginan individu • Gunakan pertimbangan keorganisasian (analisis biaya manfaat) • Pertimbangkan dampaknya thd media simpan dan kinerja sistem • Kebutuhan akan umpan balik: • Untuk setiap langkah yg dilakukan user,harus ada responnya: • Saat menyimpan data: Saving… • Ketika berhasil : suscesfully • Ketika gagal : error, failed • Saat memanggil data besar: loading, waiting • dsb

More Related