中俄跨境电子商务平台 服务指南

1. 中俄跨境电子商务平台服务指南 www.cfbn.cn

2. 服务平台介绍 • “中俄跨境电子商务网”交易平台（www.cfbn.cn）是由发改委签署课题协议，与商务部国际电子商务中心（CIECC）、亚欧国际物资交易中心合作，通过现代化的跨境贸易电子商务平台，使企业无需出国，便可完成从供求信息查询到贸易洽谈、签约、物流、支付等贸易环节，极大的降低了跨境贸易门槛跨，为客户减少贸易流通成本和代理利润分摊的同时提高效率、开拓市场，为中俄两国企业跨境贸易发展提供全链条式贸易服务链。

3. 会员服务模型

4. 跨境贸易服务阶段介绍 高端电子商务必备 如果对俄罗斯贸易方式继续延续,反倾销不可避免 品牌化对外贸易已成必然 金融平台 人口环境红利消失 绝对价格优势消失 卖方市场消失 正常的贸易市场形成 80%的外贸出口CIF 75%的支付方式赊销 美国 品牌咨询 法律法规平台 物流供应链平台 信息平台(信息≠生意) 75%的外贸出口FOB 90%的支付方式先款后货 中国 中小企业 中小企业 中小企业 中小企业 中小企业 中小企业

5. “中国诚信出口供应商”服务介绍 • 1、免费注册会员：“中国诚信出口供应商”项目期间，企业可免费注册成为亿商信通会员，并享有会员服务。 • 2、免费建立企业网站：免费帮助企业建设属于自己的网站，后台交给您自己管理，您可以随时上传或者更改您的资料，维护工作由我们来做。 • 3、免费平台信息发布：企业及产品信息的在“亿商信通”俄文网站免费发布，获得亿商信通渠道客户的关注，占领市场先机、提高贸易成功率。 • 4、免费俄罗斯本土信息发布：免费为企业在俄罗斯本土最大银行的网上市场建立起自己的销售店铺，信息发布在俄罗斯联邦储蓄银行B2B网站“商界”网，通过诚信认证的会员不仅可以获取俄罗斯进口商数据及供求信息，便于在俄罗斯联邦储蓄银行的客户中寻找买家，还会得到俄罗斯联邦储蓄银行“商界”的认可，获得俄方的优先推荐权,当买家来采购的时候能够方便看到您的信息，主动联系您。

6. “中国诚信出口供应商”项目俄方合作企业介绍“中国诚信出口供应商”项目俄方合作企业介绍 • 俄罗斯储蓄银行成立于 1841 年，是俄罗斯及独联体最大的银行，持有资产占全俄罗斯银行业总资产的三分之一，2012 年，储蓄银行的资本总额在欧洲银行中排名第二位，因此成为欧洲第二大最有价值的银行品牌。储蓄银行的个人银行客户超过一亿（占俄罗斯人口的 70%以上），企业客户超过一百万（俄罗斯共有 200万有效的法人实体）。 • “商界”是联邦储蓄银行的全资B2B电子商务平台，致力于在俄罗斯联邦通过一系列银行产品和附加服务为中小企业提供支持。目前商界的客户数据库中拥有 30万通过认证的企业个人认证客户。

7. 基础会员服务 “商界”介绍（一） Мы организуем для вас рынок为您安排市场 • Бесплатная интернет-витрина 免费在线展示 • Продвижение товаров и услуг за счёт Деловой среды 由“商界”来推广产品和服务 • Контроль за продажами 监督销售情况 • База контрагентов 买卖双方服务站 • Средний и крупный бизнес, как покупатели (за наш счёт)为买家的中型和大型企业支付费用

8. 基础会员服务 “商界”介绍（二） Таких условий нет ни у кого на рынке 在市场上独一无二的条件 • Всё больше предложений от партнёров 来自于合作伙伴的更多的供给信息 • Возможность открыть розничную торговлю с помощью готовых сервисов, включая логистику借助现成的服务（包括物流），开展零售贸易 • Страхование сделок, рейтинги для выдачи кредитов, финансовые продукты для участников площадки保险合同，信贷发放的排行，平台会员的金融产品 • Ваши истории успеха в СМИ 在媒体上报道您企业的成功案列

9. 俄联邦储蓄银行“商界”代表团 商务部见面会 公司于2013年4月与俄罗斯第一大银行俄罗斯联邦储蓄银行B2B电子商务平台“商界”网签订合作协议，在精准信息服务、贸易促成、清关物流、金融服务、买方信贷等领域展开深入合作。

10. 基础会员服务 企业及产品信息发布 • 为认证会员提供企业及产品信息的翻译服务，并将翻译后的信息在“亿商信通”俄文网站以及俄罗斯联邦储蓄银行“商界”网同时发布。 亿商信通网站信息发布 “商界”网信息发布

11. 基础会员服务 精准信息服务 • “商界”网作为俄罗斯联邦储蓄银行的B2B电子商务平台，拥有大量的优质的具有信用信誉的俄罗斯企业，这部分企业将作为我公司对认证会员的推荐资源，通过诚信认证的会员不仅可以获取俄罗斯进口商数据及供求信息，便于在俄罗斯联邦储蓄银行的客户中寻找买家，还会得到俄罗斯联邦储蓄银行“商界”的认可，获得俄方的优先推荐权，占领市场先机、提高贸易成功率。 • 同时我们还将为定期为客户提供俄网店需求信息，并将会员企业产品信息发至对应的俄方网店。

12. 基础会员服务 网上商城服务 • 为会员企业在亿商信通网站建设属于自己的企业网店，您可以随时上传或者更改您的产品资料，在网上商城中直接完成贸易。并可以使用亿商信通的物流和金融服务渠道，简单、高效、安全。

13. 基础会员服务 中国诚信出口供应商资质认证服务 产品内容 • 产品介绍 • “中国诚信出口供应商”认证主要是根据俄罗斯联邦储蓄银行“商界”网站的要求，对中国出口俄罗斯的生产企业及供应商企业的合法性和资质进行审查。俄方企业均为俄联邦储备银行认证企业。 • 资料要求 • 1)企业营业执照复印件加盖公章； • 2)法定代表人身份证明复印件等相关证明材料复印件加盖公章； • 3)其他有助于展示自身诚信状况的材料加盖公章。

14. 基础会员服务 企业及产品信息翻译 亿商信通可为您提供专业、精准的企业及产品信息的翻译服务。公司拥有自己的俄文电子商务网站及具有丰富经验的翻译团队，团队由俄罗斯雇员、俄语专业研究生、海归人员共同组成，为多家企业提供过技术资料、产品说明书、标书、合同、财务报表、企业简介、网站等内容的翻译，价格远低于市场。

15. 基础会员服务 在线即时沟通（三方视频会议） 为方便交流，减少贸易中时间和金钱的成本，亿商信通推出视频会议系统，会员可提前预约网上会议室，在线的视频会议亿商信通还可提供会议翻译服务。

16. 基础会员服务 贸易纠纷处理协助 • 协助会员企业处理贸易纠纷和维权，向会员企业提供对俄贸易专业律师法律法规咨询。 • 通过官方渠道（驻俄使馆经商参处）协助处理解决贸易纠纷，保障会员合法权益。 • 为使用亿商信通第三方保证金会员提供补偿金弥补损失。

17. 物流服务 物流服务 • 公司为会员企业提供一站式物流服务，快速清关通道。亿商信通目前在中国境内在各大地区都有合作的物流企业，广东地区中良物流，江浙地区飞力达物流，华北地区亚欧国际物资交易中心合作方中铁快运，境外对接的是俄罗斯联邦储蓄银行的物流公司，并可负责清关手续办理。

18. 物流服务 一站式物流服务 “一站式”物流是中俄国际物流业务中最便捷、最安全、最稳定、最具竞争力的服务。凭借多年物流管理经验及对中俄物流市场的理解和把握，依托先进科学的信息管理系统，将各个物流环节的运作进行系统性整合，为企业提供专业、可靠的门到门物流服务。

19. 物流服务 快速清关通道 海关绿色通道—是海关为进出口企业、或进出口产品、或展会开辟的快速通关，缩减通关程序、缩减通关时间，优先放行。 亿商信通的合作方拥有专业的报关团队、运营系统及近十年的海关报关经验和丰富的海关人脉资源。作为俄罗斯海关绿色通道企业，只要企业如实申报货品价值，我们承诺以白关税率完成绿色通行。

20. 物流服务 全程物流实时查询

21. 第三方支付平台 第三方保证金 买方信贷 代理结汇 金融服务 金融服务 跨境贸易金融服务： 依托俄罗斯联邦储蓄银行推出买方信贷，使用第三方保证金为中小企业提供小额融资，规范进出口贸易的清算业务，卢布人民币本外币结算等系列，彻底改变中俄两国贸易在支付领域长期存在缺乏互信、不规范的现状。同时向交易 双方提供保证金托管服 务，确保交易双方的资 金安全、货品质量、降低贸易风险。

22. 金融服务 金融服务

23. 金融服务 第三方支付平台 • 针对企业的不同需求和电子商务发展，精心打造国有背景的，引入社会诚信体系的独立第三方电子支付平台，提供专业的第三方支付，互联网支付及移动电话支付服务。鉴于目前跨境线上支付仍无法实现，平台采用线上贸易线下支付模式，在获得央行以及外管局等管理部门颁发国际跨境支付牌照后，将该项业务推到线上，迅速占领市场，为用户提供更加便捷、高效的支付结算服务。 • 现有合作第三方支付企业：国付宝、银联、支付宝、财付通

24. 金融服务 第三方保证金 • 第三方保证金账户是亿商信通公司与国付宝联合推出的一种全新的跨境贸易金融服务，专门针对中俄贸易量身设计，依托第三方支付平台国付宝的监管和资金保障，有效降低贸易风险，保障交易完成及货品质量。 • 为贴合中俄贸易的特殊性，亿商信通差异化的设计了不同的保证金流程。

25. 金融服务 第三方保证金 • 常规贸易流程 • 小额快速交易流程

26. 金融服务 第三方保证金 • 大宗贸易流程

27. 金融服务 代理结汇 • 为减免繁琐的传统结汇操作环节，保障商户资金安全、合法、快速资金流转，确保商户利益最大化。亿商信通按照国际安全标准同中国银行、建设银行等几大银行联合推出金融结算直通车。真正实现国内审单境外汇款，为广大商户提供正规化、合法化、便捷化的代理结汇、出口退税等金融服务。根据会员企业的不同需求，建设两大结汇通道： • 一、代理结汇通道（B2B） 流程：1、企业注册亿商信通网店会员并与亿商信通签订出口代理协议，委托亿商信通负责出口代理结汇。 2、亿商信通与企业指定买方签订出口合同。 3、交易达成后买方付款至亿商信通指定账户。 4、亿商信通完成货款结汇 (人民币)支付。 5、核对 优势：通过专业的金融操作，为会员企业争取最优的换汇价格，提高贸易收益。 • 二、线上结汇通道（B2C） 买方可使用亿商信通线上支付工具直接在线支付，汇款会通过第三方支付机构的专业金融通道支付至指定收款账户，快捷方便。

28. 金融服务 人民币/卢布计价、汇率保全 • 使用亿商信通金融结汇通道，会员企业可选择使用合同人民币/卢布计价，减少汇率损失。 • 亿商信通金融结汇通道向会员企业提供汇率保全，远期结汇，境内交单境外结汇等服务，为会员争取汇率收益。

29. 金融服务 买方信贷 • 根据亿商信通与“商界”协议，俄罗斯联邦储蓄银行将为符合条件的亿商信通会员提供包括买方信贷、信用证、承兑、保兑、押汇等金融服务。 • 买方信贷来源：1、俄罗斯联邦储蓄银行给其授信企业的额度 • 2、中国5大银行给俄罗斯联邦储蓄银行提供的 • (2亿美元/年)授信额度 • 获得买方信贷条件：1、亿商信通会员企业、无不良贸易记录 • 2、通过中国诚信供应商认证、银行资信证明 • 3、俄方买方须是俄罗斯联邦储蓄银行认证会员 • 4、中方供货方需在第三方保证金预存保证金

30. 金融服务 小额融资 • 为帮助企业解决生产资金不足的问题，亿商信通还可为会员企业提供小额短期融资。 • 融资额的15%需作为保证金，以保证货品质量和交易完成。 • 融资成本低 • 融资流程：

31. 市场服务 金融商旅服务 • 为会员企业赴俄参加商务活动、会议交流、推介会等提供会议翻译，场地租赁、行程安排等服务。 • 定期组织俄罗斯企业来华参观工厂，并组织两国企业家见面会。

32. 市场服务 广告服务 亿商信通团队成员在俄罗斯工作、生活多年，非常了解俄罗斯的文化、风土人情以及市场需要。俄罗斯代表处的本土团队将全程参与您在俄罗斯境内媒体广告推广（包含网络），品牌推广。

33. 市场服务 广告服务 • 为认证会员提供企业及产品信息的翻译服务，并将翻译后的信息在“亿商信通”俄文网站以及俄罗斯联邦储蓄银行“商界”网同时发布。

34. 市场服务 广告服务 网站广告 街区广告牌 宣传片制作 商城广告 车体广告

35. 市场服务 广告服务 • 1.全程俄罗斯设计师参与设计。 • 2.公司骨干成员在俄罗斯进行商务工作、生活多年，非常了解俄罗斯的文化、风土人情、市场需要。 • 3.专业翻译，翻译完成以后发往俄罗斯代表处进行校正。 • 4.解决您因为找不到合适团队或者没有固定团队的苦恼。 • 5.一条龙式服务，从制作到推广一条龙服务，方便便捷，节省客户时间和金钱，不用为此而再去专门花时间去找相关的团队。

36. 市场服务 竞价排名 在yandex中输入关键词优先显示企业、产品，形式大致上类似与中国的百度。 公司可提供俄罗斯最大搜索引擎（www.yandex.ru）竞价排名服务，通过选定的关键词使您的企业在俄罗斯网上搜索优先显示，排名提前。

37. 注意事项 • ① 买家需要向yandex网站提供相关俄语内容。 • ② 收费竞价排名，标题不超过33个俄语字符（空格和标点符号也算在这33个字符以内）。 • ③ 收费竞价排名，正文不超过75个俄语字符（空格和标点符号也算在这75个字符以内）。 • ④ 免费竞价排名，标题不超过50个俄语字符（空格和标点符号也算在这50个字符以内）。 • ⑤ 免费竞价排名，正文不超过200个俄语字符（空格和标点符号也算在这200个字符以内）。 • ⑥ 收费客户按其选择的业务，输入其关键词，进行优先显示，排名提前等业务，而免费客户只提供发放与刊登。 • ⑦ 付费用户选择完类型排名等业务后，按照自身情况需要先向yandex预存一定数量的货款，业务每天所需的费用会在客户所预存的货款中自动扣除，直到客户预存的所有金额用完时，停止客户的业务使用。 • ⑧ 一但货款预存成功将无法退款。

38. 谢谢大家！ www.cfbn.cn