slide1 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
服務設計 M 計畫 - 台大總區校園地圖導覽解決方案 PowerPoint Presentation
Download Presentation
服務設計 M 計畫 - 台大總區校園地圖導覽解決方案

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 47

服務設計 M 計畫 - 台大總區校園地圖導覽解決方案 - PowerPoint PPT Presentation


  • 182 Views
  • Uploaded on

服務設計 M 計畫 - 台大總區校園地圖導覽解決方案. 經濟系 林士永 醫學系 林宜鴻 材料系 陳裕元 生傳系 唐韻甯. M. 總目錄. M. Let’s begin with a story…. 影片 連結 45. 校園地圖現況. 校園地圖設計內容與重點設計 校方規畫之使用流程與實際情形之差異. 校園地圖設計內容介紹. 大地圖. 小地圖. M. 路標. M. 校方規畫之使用流程與實際情形之差異. M. 典型使用者. M. 典型使用者輪廓. 小優, 20 歲女性學生,非就讀台大,第一次到台大,想來聽 演講 特色 1. 16-36 歲

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about '服務設計 M 計畫 - 台大總區校園地圖導覽解決方案' - ariel-singleton


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

服務設計M計畫-台大總區校園地圖導覽解決方案服務設計M計畫-台大總區校園地圖導覽解決方案

經濟系 林士永

醫學系 林宜鴻材料系 陳裕元生傳系 唐韻甯

slide4
校園地圖現況
  • 校園地圖設計內容與重點設計
  • 校方規畫之使用流程與實際情形之差異
slide11

M

典型使用者輪廓

小優,20歲女性學生,非就讀台大,第一次到台大,想來聽演講

特色

1. 16-36歲

2. 科技涉入程度高

3. 白天或夜間來校

4. 來校有特定目標

5. 沒有事先作地圖調查

6. 搭大眾運輸

7.不曾在台大就業或就學

slide13

M

典型使用者需求

1.晚上的地圖應有照明

2.路標應普遍設置

3.路標應及時更新

4.建築物標示應放大

5.小地圖應該標示出地圖以外會通向何目標

6.建築物代號應改進

7.路標應標出到目的地尚有幾公尺

8.應告知建築物的外觀 

slide14
典型使用者研究

使用者訪談紀錄

  • 受訪者清單
  • 訪談流程設計與實際訪談過程
  • 訪談成果
slide18
我們的三大創新服務概念設計
  • 1.電子地圖自動販賣機
  • 2.電子路標
  • 3.電子佈告欄
slide21

電子地圖自動販賣機

計畫:

移除台大總區所有對外的門口的看板式大地圖

→以「電子地圖自動販賣機」來取代。

slide22
電子地圖自動販賣機外型介紹

清楚的大標示

仰角:60度

主螢幕

悠遊卡感應區

地圖列印出口

投幣口

找零口

slide23
電子地圖自動販賣機功能介紹
  • 概念:自助服務
  • 1. 「地圖查詢」功能
  • 2. 「地圖列印」功能
  • 3. 「地圖顯示於智慧型手機」功能
slide24

常用工具列

主螢幕---使用者介面(UI)介紹

“搜尋”按鈕

搜尋欄

目的地

選擇區

向右箭號

語言選擇區

快捷鍵

slide25

常用工具列

列印

產生QR code

主螢幕---使用者介面(UI)介紹

路線步驟顯示區

“搜尋”按鈕

搜尋欄

向左箭號

地圖顯示區

slide28

電子路標

計畫:

將台大校園內各轉角處現有路標全面

升級

→以「電子路標」來取代

slide29
設置背景
  • 配合校園地圖電子化系統
  • 觸控普及的趨勢
slide30
實施方式
  • 設置地點:延用校園各轉角處路標
  • 特色:

a.全面電子化

b.觸控螢幕

c.新增目的地在校園電子地圖上的編號

d.新增到目的地所需距離

e.路標上有按鈕可以連結到校園各大門口的電子地圖系統

slide31

M

優點
  • 更新方便快速
  • 清楚圖示加快使用速度
  • 校園地圖普及性提高
  • 使用者出錯率減少
  • 能夠客製化
slide33
設置背景
  • 校內建築物的標示牌不明顯
  • 地圖編號與實際建物沒有連結
slide34
實施方式
  • 設置地點:建築物的四面右上方(門旁)
  • 編號系統:依據校園規劃小組最新規劃
  • 編號樣式:依據校園規劃小組最新規劃
slide37

M

優點
  • 國際化
  • 效率提升
slide39
設置背景
  • 建物內部構造複雜
  • 電子佈告欄
slide40
實施方式
  • 設置地點:各建築物騎樓下
  • 特色:

a.結合佈告欄與查詢系統

b.查詢介面與操作與校園電子地圖系統一致

slide41

M

優點
  • 整合現有資源,提供更多元的服務
  • 更新方便快速
  • 客製化
slide46

M

未來展望
  • 內建語音查詢系統
  • 不只總區,包含社科院與醫學院校區
  • 延伸到科技園區等其他占地龐大的區域
thank you for your attention

M

Thank You For Your Attention!
  • Any question?
  • Happy winter vacation!