La stratégie de la coopérative basée sur son identité: le modèle des défis coopératifs

1. La stratégie de la coopérative basée sur son identité: le modèle des défis coopératifs Michel Lafleur Institut de recherche et d’enseignement pour les coopératives de l’Université de Sherbrooke (IRECUS) Colloque d’orientation et de sensibilisation Éthique et coopératives du Nouveau-Brunswick Université de Moncton

2. L’identité coopérative • Les outils de gestion comportent des valeurs inhérentes. • L’identité se situe dans les valeurs coopératives, et ces valeurs sont traduites dans les principes coopératifs. Ce que nous retenons: • Le capital financier n’est pas: • le centre du développement, • le centre des prises de décisions, • le centre de la répartition de la valeur de l’entreprise. • Le membres gère collectivement et démocratiquement la coopérative. • La mission de l’entreprise est de répondre à un ou des besoins, mais la mission fondamentale est d’améliorer le développement. • Nous avons donc besoin de traduire cette identité dans la stratégie de la coopérative.

3. 2b- Le modèle des défis coopératifs 4 concepts: • Pratique de management (bonne, meilleure) • Plusieurs possibilités • Résultats stratégiquepour la coop et le membre • Plus en plus prescriptif. • Éléments de l’environnement: des éléments qui influencent la coopérative et sur lesquelles elle n’a pas de contrôle. • Défis coopératifs,résume l’identité coopératif.

4. 2b- Le modèle des défis coopératifs • Le défis coopératifs • Défi de la gouvernance coopérative (DGC) • Pouvoirs aux membres; • Double statut (propriétaire et usager); • Structure inversée pour les fédération et confédérations. • Défi de l’intercoopération (DIC) • Les coop de base, habituellement selon le secteur, se donnent des entités pour les servir; • Dans une logique de service où la coop de base demeure le décideur. • Défi de la capitalisation et de l’investissement (DCI) • Les ressources financières pour l’investissement sont à l’interne; • Les profits ne reviennent pas à l’investisseur; • La gestion des surplus aux membres et à la capitalisation.

5. 2b- Le modèle des défis coopératifs • Le défis coopératifs • Défi des valeurs coopératives (DVC) • Réponse à un besoin d’un groupe de personnes; • Éviter de créer des incohérences que la coop veut solutionner; • Appliquer les valeurs coopératives à l’ensemble des parties prenantes. • Défi du développement de la communauté (DDC) • Propriété d’une communauté; • Participation au bon développement de la communauté; • La garder en santé. • Défi de la relation d’usage (DRU) • Toujours en lien avec le lien d’usage; • Développement verticale ou horizontale.

6. 2b- Le modèle des défis coopératifs • Le défis coopératifs • Défi de l’éducation coopérative (CCE) • À la base de tout, de toute action; • Les gestionnaires et administrateurs des coopératives se doivent d’avoir des outils pour l’analyse, la prise de décision et l’implantation qui reflètent l’identité coopérative dans un sens plus large que ce que l’on pense par éducation coopérative. • La façon de communiquer. • Défi du produit-service (DPS) • Les premiers résultats: • Prix; • Qualité; • Plus value coopérative.

7. Limite de la communauté DEC compétition DIC DVC DPS DGC DRU DCI DDC Limite de la coopérative

8. Limite de la communauté DEC compétition DIC DVC CPS DGC DRU DCI DDC Limite de la coopérative

9. Un exemple…

10. Bonnes pratiques Croyance et diffusion des valeurs coop; Vidéo et bande dessinées sur la coop; Affichage dans le magasin; Journal interne, AGA ouverte. Résultats C: Distinction M: Sentiment d’appartenance Bonnes pratiques Politique d’achat locaux; Participation des employés; Rabais supplémentaires aux employés DEC Résultats C: Meilleure contribution M: Reconnaissance DIC DVC Bonnes pratiques Membre d’une fédération; Alliances coop pour développement competition Résultats C: Sentiment «ne pas être seul» M: Meilleure offre et qualité Résultats C: Capacité d’analyse CLM terme M: Réponse aux besoins changeants DPS Produit uniq ue; Prix compétitif; Sentiment d’appartenance. DGC DRU Bonnes pratiques Diffusion de information; Implication du CA dans le développement; Organisation de débats à l’AGA Résultats C: Meilleure vision/décision M: Appartenance, propriétaire Bonnes pratiques Expansion des services; Achat local; Développement d’alliances; Planification stratégique; Éducation sur la saine alimentation; Ligne de produit de base sans marge. Résultats C: Raison d’être M: Qualité de vie Résultats C: Autonomie de développement M: Propriétaire et responsabilité DDC DCI Bonnes pratiques Donations; Création d’emploi; Implication dans des groupes locaux. Bonnes pratiques Rabais à l’achat. Surplus à la capitalisation; Part de qualif significative (80$); Politique pour les surplus.