UNIT 7

1. UNIT 7 Definisi P’bangunan Organisasi Teori P’bangunan Organisasi Teori Proses Perubahan Teori Pelaksanaan Model Perubahan Yg Dirancang

2. Merekabentuk Strategi Perubahan • Peranan Spesifik Dlm Merekabentuk Strategi P’ubahan • Langkah-langkah Merekabentuk Strategi P’ubahan • Peranan Profesional PSM Dlm Merekabentuk Strategi P’ubahan • Peranan Kesatuan Sekerja Dlm Merekabentuk Strategi P’ubahan

3. Jenis Perubahan Perubahan T/Laku Manusia Perubahan Teknostruktural Perubahan Sosioteknikal Perubahan Sistem Besar

4. PEMBANGUNAN ORGANISASI (PO) • Proses meningkatkan keberkesanan org dan kebajikan pekerja melalui p’ubahan yg dirancang • Keberkesanan - p’capaian matlamat dan objektif org • Kebajikan - kepuasan pekerja terhdp persekitaran kerja • Melalui PO kepuasan pkja dr segi peribadi dan kerja dpt ditingkatkan

5. Teori Pembangunan Organisasi • B’kembang drp tiga bidang - psikologi, sains sosial & pengurusan

6. Teori Proses Perubahan • Proses perubahan mula dijelaskan oleh Lewin (1958) • Proses perubahan berlaku dlm tiga prngkt – p’cairan, p’gerakan & p’bekuan

7. MODEL PROSES PERUBAHAN TIGA PERINGKAT - SCHEIN Peringkat 1 – Pencairan • M’wujudkan motivasi & kesediaan utk b’ubah melalui Penerimaan bhw tdpt sst kekurangan M’wujudkan kegelisahan & hasrat utk berubah Menyediakan keselamatan psikologi

8. Peringkat 2 - Perubahan melalui p’strukturan semula dr segi kognitif • M’bantu ssorg melihat, menilai, merasa & b’tindak cara b’lainan b’dasarkan pndngn baru yg diperolehi melalui : a. Proses m’hubungkan diri dgn model peranan baru, mentor, dll. b. Proses mencari maklumat baru yg b’kaitan.

9. Peringkat 3 – Pembekuan • M’bantu ssorg mengintergrasi pndngn atau sst yg baru ke dlm a. P’sonaliti & konsep kendiri secara menyeluruh b. Situasi yg b’kaitan

10. TEORI PERLAKSANAAN • M’beri penekanan kpd strategi p’ubahan yg direka utk m’bawa p’ubahan TEORI P’UBAHAN T/LAKU MANUSIA TEORI P’UBAHAN TEKNOSTRUKTURAL P’UBAHAN R/BENTUK SISTEM SOSIOTEKNIKAL P’UBAHAN SISTEM BESAR

11. MODEL PERUBAHAN YANG DIRANCANGPorras & Silvers, 1991 PERUBAHAN FAKTOR SASARAN INDIVIDU/ PEKERJA HASIL YANG DIPEROLEHI TRANSFORMASI ORGANISASI VISI ORGANISASI PERUBAHAN TINGKAH LAKU INDIVIDU PENINGKATAN PRESTASI ORGANISASI PERKEMBANGAN INDIVIDU PEMBANGUNAN ORGANISASI3 SETTING KERJA

12. Mereka Bentuk Strategi Perubahan Peranan Spesifik Dlm Mereka Bentuk Strategi Perubahan Langkah Mereka Bentuk Strategi Perubahan Peranan Profesional PSM Dlm Mereka Bentuk Strategi Perubahan

13. Peranan Spesifik Dlm Mereka Bentuk Strategi Perubahan Peranan Pengurus Perubahan • Menilai kpluan p’ubahan utk berubah, mnntukan aktvt p’baharuan yg sesuai, melaksana strategi & menilai hasil • Pengurus perlu memahami bhw p’ubahan yg dirancang akan m’bawa p’ubahan yg kekal

14. Samb. • Pengurus yg ingin m’hasilkan p’ubahan yg terancang perlu melibatkan indv b’kenaan dlm merancang dan melaksanakan strategi p’ubahan • P’ubahan yg dipaksa merupakan p’ubahan yg sementara • Indv akan kembali ke t/laku asal

15. PERANAN AGEN PERUBAHAN • Peranan agen p’ubahan dimainkan oleh indv dr luar atau dlm org • Agen p’ubahan bantu pengurus p’ubahan mereka bentuk & melaksanakan strategi p’ubahan

16. Langkah Mereka Bentuk Strategi Pembaharuan MENDIGNOSIS PERSEKITARAN (Kesediaan Ahli Org Menerima Perubahan) MEMBENTUK RANCANGAN TINDAKAN (Mengenalpasti Faktor Sasaran Org & Teknik Membawa Perubahan) MENILAI HASIL RANCANGAN TINDAKAN (Menentukan Sama Ada Terdapat Perubahan Tingkah Laku & Masalah Yg Timbul)

17. Peranan Profesional Psm Dalam Mereka Bentuk Strategi Perubahan Agen Perubahan Penilai Strategi Perubahan

18. AGEN PERUBAHAN • M’bantu pengurus p’ubahan memahami kesemua prog & proses PSM & m’beri kesedaran kpd pkja ttang p’ubahan yg ingin dilaksanakan

19. PENILAI STRATEGI PERUBAHAN • Mereka bentuk instrumen penilaian & menjalankan penyelidikan bg menilai keberkesanan prog

20. PERANAN KESATUAN SEKERJA DALAM PERUBAHAN ORGANISASI • P’ubahan & p’bngunan org memerlukan k/sama pkja • Strategi p’ubahan yg dianjurkan oleh pihak pengurusan org selalu dianggap sbg rasional • Akan ttpi, p’ubahan yg dianjur oleh kesatuan pkja dianggap sbg tdk rasional

21. Samb. • Jika ahli kesatuan sekerja tdk percaya kpd pihak pengurusan org. mereka tdk akan m’jadi rakan kongsi dlm prog p’ubahan • Pihak pengurusan & kesatuan sekerja perlu berunding & b’kerjasama dlm prog p’ubahan • Kedua2 pihak perlu menerima bhw p’ubahan org perlu dibuat jika org ingin b’daya maju

22. Samb. • Kemorosotan ekonomi - pihak pengurusan & ketua kesatuan sekerja b’setuju kekalkan struktur gaji tanpa p’ubahan yg signifikan • Akan ttpi - keadaan ekonomi stabil atau melambung - kesatuan sekerja m’hrpkan ganjaran yg lebih.

23. Program Psm Yang Digunakan Sebagai Sebahagian Bagi Pembangunan Organisasi PROGRAM PSM PERUBAHAN TAHAP PENEKANAN Tingkah laku manusia Pemajuan kerjaya, Pengurusan tekanan, bimbingan Latihan budaya silang Orientasi,sosialisasi Latihan kumpulan Keperluan manusia, kepuasan kerja Perbezaan individu Norma dan nilai Keberkesanan kumpulan

24. Samb. PROGRAM PSM PERUBAHAN TAHAP PENEKANAN Teknostruktural Kompetensi kerja Latihan kemahiran & teknikal Latihan kumpulan Latihan kualiti Sosioteknikal Self-directed teams (TQM) Penyusunan semula (Downsizing) Sistem besar Program bantuan pekerja