التســـويــــق الصحــــــــي_ د حاتم البيطار

1. ٟــــــــؾظٌا كــــ٠ٛـــسزٌا BY سبط١جٌا ُربؽ د خ١ؾظٌا خ٠بػشٌا حسادا ٞسبشزسا خ١ؾظٌا حدٛغٌاٚ دب١فشزسٌّا حسادا شضبؾِ 22121389218 44448650000 : ةا سراٚ ْٛف DR.Hatem ELBitar

2. .حشـــــضبؾٌّا سٚبـــؾِ .ٞذ١ٍمزٌا ك٠ٛسزٌا َٛٙفِ .ك٠ٛسزٌا سٛطر .ش٠ذؾٌا ك٠ٛسزٌا َٛٙفِ .خ١م٠ٛسزٌا دبِذخٌا ضئبظخ .ك٠ٛسزٌا َٛٙفِ ٚ غ١جٌا َٛٙفِ ٓ١ث فلازخلاا .ٗ١ؾظٌا دبِذخٌا ك٠ٛسر َٛٙفِ .ٗ١ؾظٌا دبِذخٌا ك٠ٛسزٌ ٗ١س١ئشٌا دلابغٌّا .ٗ١ؾظٌا دبِذخٌا ك٠ٛسر خ١ّ٘ا .ٗ١ؾظٌا دبِذخٌا ك٠ٛسر ضئبظخ .ٟؾظٌا ك٠ٛسزٌا ػبغٔ داششؤِ • • • • • • • • • • ًؽاشِ :ك٠ٛسرٌٍ ٞذ١ٍمرٌا َٛٙفٌّا ياصاِ ٞزٌا َٛٙفٌّا از٘ " شٍذٛو" غظٚ ذمٌ ,يداثرٌا خا١ٍّػ ً١ٙسذ فذٙرسذ ٟرٌا ح٠ششثٌا حطشٔلأا حػّٛعِ ٛ٘ :ٍٟ٠ اِ َٛٙفٌّا از٘ ّٓعر٠ ٚ ,اػٛ١ش شصولأا 4 2 .نلاٙرسلإا ٚ ضارٔلإاو ٜشخأ حطشٔأ فلاخ ٍٝػ ٟٔاسٔإ غاشٔ ك٠ٛسرٌا ْإ . .حفٍرخِ يداثذ خا١ٍّػ ءاشظلإ ٚأ ,جذحاٚ حمفصٌ يداثرٌا ٜشظ ءاٛس ,يداثرٌا ح١ٍّػ ً١ٙسذ فذٙ رس٠ ك٠ٛسرٌا ْإ . ِٓ يداثرٌا ح١ٍّػ ٟف جسداثٌّا ْٛىذ ذلٚ ,اع٠أ خاِذخٌا ًّرش٠ أّإ ٚ غٍسٌا ٍٝػ ػمف اسٛصمِ س١ٌ يداثرٌا ْإ شغ ِٓ ْٛىذ ذل اّو ,حؼٍسٌا ٓػ اصحات قاٛسلأٌ يضٕ٠ اِذٕػ ٞشرشٌّا فشغ ٓػ ًاصحات قاٛسلأٌ يضٕ٠ ٞزٌا غئاثٌا ف :ةٍطر٠ يداثرٌا ْئف از٘ ٍٝػ ٚ ؛حرؼٍسٌ ٓ٠شرشِ 4 2 0 .يداثرٌا ءاشظإ ٟف إِّٙ ًو ةغش٠ ٓ١فشغ . .شخ٢ا فشطٌا شظٔ حٙظٚ ِٓ حّ١ل خار ءا١شأ هٍّ٠ ٓ١فشطٌا ِٓ ًو . .ٗ٠ذٌ اِ ُ١ٍسذ ٚ ياصذلاا ءاشظإ ٍٝػ سدال ٓ١فشطٌا ِٓ ًو . ك٠ٛسزٌا َٛٙفِ ش٠ٛطر ًؽاشِ :)4304-4344( ضارٔلإات ٗ١ظٛرٌا حٍحشِ -4 ا٠اعل ّْأ ٚ ,خاظاحٌٍ ّٟىٌا عاثشلإا ٍٝػ حٍحشٌّا ٖز٘ ٟف ض١وشرٌا ْاو ازٌ ٚ ,حؼثشِ ٓىذ ٌُ قٛسٌا ْلأ حتٛؼص ٟف غ١ثٌا ياظس ًخذذ اِذؼت حٍحشٌّا ٖز٘ خض١ّذ ٚ ,ضارٔلإا ٟسذِٕٙ ِٓ جسداثٌٍّ دٔاو ضارٔلإا ٟف جدٛعٌا ٚأ ح١ػ .هرظاح غثش٠ اِ ٛ٘ طرٔأ اِ ْأت هٍٙرسٌّا عإلإ ٍٝػ ُٙرف١ظٚ ساصرلا ٚ ضارٔلإا ا٠اعل ٞأ ٗظاٛ٠ ضارٔلإا ف٠شؼذ ٓى٠ ٌُ ٚ ,حسسؤٌّا ٟف جسادلإا ياغشٔا سٛحِ ٛ٘ ضارٔلإا حٍىشِ دٔاو اٙ١ف ٚ ٌٕٛا DR.Hatem ELBitar

3. :)4384-4304( غ١ثٌٍ ٗ١ظٛرٌا حٍحشِ -2 ض١ّذ ا٘داصرلا ٚ خاػٚششٌّا ٟف ح١ٍّؼٌا جسادلإا ة١ٌاسأ ياخدإ ًعف ٚ ,غ١ثٌا حف١ظٛت َاّر٘لإا دادصا ٚ ,ضارٔلإا از٘ ف٠شصذ ٍٝػ سدال غ٠صٛذ َاظٌٕ حظاحٌا خصشت ُش ِٓٚ ,ش١ثىٌا ضارٔلإات ؤٌّا جسادإ ذ٠ٚضرٌ ك٠ٛسرٌا زٛحت خشٙظٚ ,ْلاػلإا َاذخرسإ دادصاف ش١غرذ ٌُ غ١ثٌا حفسٍف ٓىٌ خاٍِٛؼٌّات حسس .خٌإ... غ٠صٛرٌا ٚ ٓ٠ضخرٌا ٚ ضارٔلإات حمٍؼرٌّا اٙذاساشل ذ١ششرٌ حِصلاٌا ح١م٠ٛسرٌا ت جش١ثو خلاذؼّت ضارٔلإا داص س١ح :)َٛ١ٌا ٝـٌإ 4384 حٕس ِٓ( ٟم٠ٛسرٌا َٛٙفٌّات ٗ١ظٛرٌا حٍحشِ -0 ةح٠ اِ غٕص ًٙسلأا" اِٙٛٙفِ ضارٔلإا ٟف جذ٠ذظ حفسٍف ح١ظارٔلإا حسسؤٌّا ٟف جسادلإا دٕثذ اٙ١ف ٚ ساىرتا ٟف حػشسٌات حٍحشٌّا ٖز٘ خض١ّذ ذل ٚ ,"غٕص٠ ْأ طرٌّٕا ةح٠ اِ غ١ت حٌٚاحِ ِٓ ٞشرش٠ ْأ ه ٚ ٓ١ىٍٙرسٌّا بزظ ًظأ ِٓ حسفإٌّا جذش خدادصا ٚ ,ٓ١ىٍٙرسٌّا قاٚرأ ش١غذ حػشس جش٠اسٌّ جذ٠ذظ خاظٛرِٕ اصرلا ,ح١ظٌٕٛٛىذ جش١صو ًِاٛػ َٛٙفٌّا از٘ سٛطذ ٍٝػ ذػاس ذل ٚ .ُ٘اظس ةسو .ح١ػاّرظا ٚ ح٠د ٍٙرسٌّا :ك٠ٛسرٌٍ س٠ذحٌا َٛٙفٌّا ٟف اِٙاذخرسا ٍٝػ حتالشٌا ٚ اٙٙ١ظٛذ ٚ عٚششٌّا دٛٙعٌ ٟع١ذاشرسلإا ػ١طخرٌات صاخٌا ٞسادلإا ًّؼٌا حّظٌّٕا حطشٔأ ًو ذ١حٛذ ّٓعر٠ ٞزٌا ًّؼٌا هٌر ,ٓ١ىٍٙرسٌّا خاظاح عاثشإ ٚ ,حّظٌٍّٕ حتشٌا فذٙرسذ طِاشت . ذحِٛ ًّػ َاظٔ ٟف )غ١ثٌا ٚ ً٠ّٛ رٌا ٚ ضارٔلإا اٙ١ف اّت( : ٟ٘ شصإػ ح١ٔاّش ٍٝػ َٛٙفٌّا از٘ َٛم٠ • . 2 ) ( ب٘ساشمزسا ٚ بّ٘ٛٔ ٚ خوششٌا ءبمجث ٗطبجرسا ٟف هٍٙزسٌّا سٚذٌ ٟغ١راشزسلإا ضوشٌّا ُٙفر ٚ ش٠ذمر َبظٌٕ ٌٟبّعلإا ْصا ٛزٌا ٍٝػ ٚ ٜشخلأا َبسللأا ٍٝػ ٓ١ؼِ ُسل ٟف حزخزٌّا داساشمٌا ش١صؤزٌ ٟػاٌٛا حسادلإا ناسدإ 1 . خط١ؾٌّا ُظٌٕا غِ خوششٌا 3 ( خٕ١ؼِ خ١ئاشش دلاىشِ ًؽ ٟف َبٙسلإا ٛ٘ دذؾِ سٚد ءٛض ٟف بّٙ١ّظر ُز٠ ٟزٌا دبغزٌّٕا سبىزثبث حسادلإا َبّز٘إ . ٓ١ىٍٙزسٌّا ٜذٌ (4 ظئبزٌٍٕ بٙواسدإ ٚ ,ً . جمزسٌّا ٚ شضبؾٌا ٟف خوششٌٍ ٟؾثشٌا ضوشٌّا ٍٝػ حذ٠ذغٌا دبغزٌّٕا ُ٠ذمر سبصآث حسادلإا َبّز٘إ ب٘ساشمزسا ْبّض ٚ ػبثسلأا ّٛٔ خٙع ِٓ ,حذ٠ذغٌا دبغزٌٍّٕ ٍّٟؼٌا ظ١طخزٌا ٍٝػ ترشززس ٟزٌا خ١ثبغ٠لإا (5 6 ( . سٛؾجٌا هٍزٌ ٞذ١ٍمزٌا قبطٌٕا طسبخ ٜشخلأا كئبمؾٌا ٓػ شؾجٌا داذؽٚٚ ,ك٠ٛسزٌا سٛؾث سٚذٌ َبػ ش٠ذمر ٛؾٔ خٙعِٛ خوششٌا دبػبطل ًو ٟف ُئاد ذٙع دٛعٚ ٕٝؼّث ,فاذ فٍزخِ ٍٝػ ٓ٠ش٠ذٌّا ًجل ِٓ خٌٛجمِ ٚ خِٛٙفِ ْٛىر َبسللأا ٚ ,خوششٌا ٜٛزسِ ٍٝػ حدذؾِ فاذ٘أ غضٚ ٘أ خىجش يلاخ ِٓ خّظٌّٕا داسادإ خفبو ًّػ . دب٠ٛزسٌّا DR.Hatem ELBitar

4. (7 كسِٕ دذؾِ ذٙع ٕٗػ ظزٕ٠ بِ ظطخ ٚ ٗرب١غ١راشزسا ٚ عٚششٌّا فاذ٘لأ ًعلأا ش١ظل ٚ ً٠ٛط ّٟسشٌا ظ١طخزٌا . خوششٌٍ خ١ف١ظٌٛا دبػبطمٌا ٟ ف (8 ٍٝػ خثبلشٌا ٚ َاذخزسا ٚ خئجؼر ءٛض ٟف هٌر شِلأا َضٍزسا رإ خوششٌا َبسلأ ُ١ظٕر حدبػإ ٚ ءبغٌإ ٟف غسٛزٌا ٚأ كٍخ . حسبزخِ خ١ولاٙزسا دلاىشِ ًؽ ٛؾٔ خوششٌٍ ٍٟىٌا صبٙغٌا خ١م٠ٛسزٌا دبِذخٌا ضئبظخ : خ١سٍِّٛلاٌا 2 . ِٓ ذ١فزسٌّا هٍٙزسٌّا ٞذٌ حشجخٌا ْٛىرٚ بٙئاشش ًجل بٙػبّس ٚأ بٙسٌّ , بٙرذ٘بشِ ,ب٘ سبجزخا خٌبؾزسا ٞأ .بمثبس خِذخٌا 1 :َصلازٌا . .بٙعبزٔا ذلٚ غِ خطجرشِ خِذخٌا نلاٙزسا 3 : ٓ٠بجزٌا . ذخٌٍ ٓ١جٌبطٌا ٓ١ىٍٙزسٌّا ًىٌ دبعشخٌّا ٟف خ٠سب١ؼٌّا ِٓ ذؽاٚ ٜٛزسِ ٍٝػ خظفبؾٌّا خثٛؼط ب٘ش١صؤزٌ بٙرار خِ .ٓ٠بجزٌا حذؽ ض١ٍمر ٍٝػ ذػبسر خ١سىؼٌا خ٠زغزٌاٚ ,دلاخذٌّا فلازخبث :نلاٌٙا .4 .بٙ١ٍػ كمؾزٌّا تٍطٌا ِٓص صٚبغزر لا بٙٔاٚ ِٓضٌا ِٓ حشزفٌ خِذخٌبث ظبفزؽلاا ٚا ْضخزٌا حسذل َذػ :خِذخٌا هٍّر َذػ .5 ز١ىٍِ خ١مؽأ َذػ ٚ خِذخٌبث عبفزٔلاا ٞأ .بٙ خ١ؾظٌا دبِذخٌا ك٠ٛسر َٛٙفِ .خثبلشٌا ٚ ز١فٕزٌا ٚ ظ١طخزٌا ٚ ً١ٍؾزٌا ّٓضزر ٗ٠سادا خف١ظٚ ٛ٘ • ٓ١ؼث زخلاا غِ ً٠ٛطٌا ٚ ش١ظمٌا ٜذٌّا ٍٝػ قٛسٌٍ خثٛغشٌّا دبثبغزسلاا ك١مؾزٌ خلذث ظِاشجٌا داذػبث ُزٙ٠ ٚ خ١ٍ١غشزٌا حءبفىٌا يدبجزٌا ًض ٟف ٟغ١راشزسلاا خعٛزٌا خٍِبىٌا خسفبٌّٕا قٛس .“ • ٗم١لد خ١م٠ٛسر دبٍِٛؼِ,ْٛثضٌا خفسٍف سبجزػلاا ٓ٠ذ١فزسٌّا ٚ دبّظٌّٕا خفبو ٓ١ث ٞسب١زخلاا ” ذ١فزسٌّا دبجغس ٗفذٙزسٌّا قاٛسلاا دبجغس ٚ دبعبؽ ٍٟػ ُ١ّظزٌا ٟف ٗ١ؾظٌا دبِذخٌا ك٠ٛسر ذّزؼ٠ ” • ٝفشزسٌّا دبجغس ِٓ شضوأ .“ DR.Hatem ELBitar

5. خعٚلاا ,خِذخٌا ِٟذمِ,دب١ٍّؼٌا,غ٠صٛزٌا,ظ٠ٚشزٌا ,ٖش١ؼسزٌا ,ِٗذخٌا ُ١ّظر ” ٟم٠ٛسزٌا ظ٠ضٌّا ٍٝػ دبّزػلاا .“ • خِذخٌٍ خ٠دبٌّا 7 P (product, price, promotion, place, process, people, physical evidence) يبفطلاا دبٕ١ظؾر ظِاشث ,ٗ١ؾظٌا دبِذخٌا ٓ١سؾر ًضِ خّظٌٍّٕ خِٛسشٌّا فاذ٘لاا ك١مؾر ٟف خّ٘بسٌّا .ٟس١ئشٌا فذٌٙا س١ٌ ٚ بٙفاذ٘أ ٜذؽا ؼثشٌا ٚ يبّػا دبّظِٕ ٟ٘ ٗ١ؾظٌا دبّظٌّٕا ْا ش١ؽ • خ١ؾظٌا دبِذخٌا ك٠ٛسزٌ خ١س١ئشٌا دلابغٌّا بسبسأ دٛؼ٠ هٌر َبل ٞزٌا ٚ خ١ِذخٌا دبسسؤٌّبث صبخ ٟم٠ٛسر ًى١٘ ءبشٔإ ٝػذزسا بِ از٘ دبِذخٌا ك٠ٛسر بٙث دشفٕ٠ ٟزٌا ِٟذخٌا طبشٌٍٕ ٟم٠ٛسزٌا ظ٠ضٌّبث ّٟس٠ بِ ٛ٘ٚ ٞدبٌّا طٛزٌّٕا سىػ ٚ ٍٝػ ٟم٠ٛسزٌا سٛظٌّٕا ِٓ دبِذخٌا ك٠ٛسر خ١غ١راشزسبث بٙ١ّس٠ ِٓ نبٕ٘ٚ دلابغّ ٌٍ Gerare toequer Michel langlois ٚ ِٓ ًو ٗؽاشزلئث (1 .ٝفشزسٌّا ًجل ِٓ ِٗذمٌّا خِذخٌا ٟ٘ٚ :ظزٌّٕا 1 ( .ِٗذخٌا ِٓ بٙ١ٍػ ًظؾزٌّا ٗؼفٌّٕا ًثبمِ ذ١فزسٌّا ِٓ دٛمٔ ِٓ غفذ٠ بِ ٛ٘ٚ :شؼسٌا 3 ( ٝفشزسٌّا .“ خِذخٌا ُ٠ذمر ْبىٌّ ٟفاشغغٌا غلٌّٛا :ْبىٌّا ” 4 ( ٗ١ػٛزٌا ٚ ْلاػلاا ٚ خِبؼٌا دبللاؼٌا ُسل ٟف ًضّزر ٝفشزسٌٍّ خجسٌٕبث ٚ سّٛٙغٌبث يبظرلاا شظٕػ ٛ٘ٚ :ظ٠ٚشزٌا .ٝفشزسٌّبث ف١مضزٌا ٚ 5 ( . خِذخٌا ُ٠ذمر ءبٕصا ٟف ٜدؤر ٟزٌا يبؼفلاا ٚ ٗطشٔلاا بٙث ذظم٠ :دب١ٍّؼٌا 6 ( ٓػ بضشٌا كٍخ ُٙ١ٍػٚ ٝفشزسٌّا ٟف ذ١فزسٌٍّ ِٗذخٌا ُ٠ذمر ٟف ٓ١وسبشٌّا داشفلاا ِٓ ٗػّٛغِ :خِذخٌا ِٟذمِ .ذ١فزسٌّا ٓ١ث ٚ خٕ١ث خمضٌا كٍخٚ خِذخٌا 7 ( .دب١ٍّؼٌا ٟف خِ ذخزسٌّا خ٠دبٌّا صِٛشٌا ًو :ٞدبٌّا سبٙظلاا خ١ؾظٌا دبِذخٌٍ ك٠ٛسزٌا خ١ّ٘أ .ءلاّػ اٌٙٚ خاعرِٕ طرٕذ ٟرٌا خاسسؤٌّاٚ خاّظٌّٕا غ١ّعٌ ح٠ٛ١حٚ حِا٘ حف١ظٚ ك٠ٛسرٌا شثرؼ٠ :ٍٟ٠ اّت ٗر١ّ٘أ صشثذ س١ح . خا١فشرسٌّا ٓ١ت سا١رخلاا ٟف ط٠شٌّا ح٠شح 4 - ح١ثطٌا ا١ظٌٕٛٛىرٌا خاعرِٕ زذحأ ك١ثطرٌ ٚأ ءاثغلأا ش ِٙأ بازرظلا اِإ خا١فشرسٌّا ٓ١ت سفإرٌا جذح جدا٠ص .ضشٌّا خلااح حٙظاٌّٛ 2 - حِاػ حفصت خا١فشرسٌّا ٟف جادؤٌّا ح١ثطٌا خاِذخٌا ٓػ ٓ٠ذ١فرسٌّا اظس حظسد ضافخٔ لا ٗ١سىػ حع١رٕو .حصاخ حفصت ح١ِٛىحٌاٚ 0 - DR.Hatem ELBitar

6. ٚأ ح١ٌاحٌا قاٛسلأا قاشرخا ح١ٔاىِإ غِ ٓ١١ٌاحٌا ٓ٠ذ١فرسٌّا ٞأ فذٙرسٌّا قٛسٌا ذ٠ذحذ ٍٝػ ك٠ٛسرٌا ًّؼ٠ 0 - .ًاؼِ اّٙ١ٍو ٚأ جذ٠ذظ قاٛسأ حفاظإ خاِذخٌا ا١ظٌٕٛٛىذ ٟف ياحٌا هٌزوٚ ،ح١ثطٌا خاِذخٌا ياىشأ دا٠دصاٚ عٕٛذ ًظ ٟف ك٠ٛسرٌٍ ُ٘لأا سٚذٌا صشث٠ 8 - .ح١ثطٌا 6 - عاثشإ ِٓ ٓىّ٠ٚ حِصلاٌا خلا١ٙسرٌا ٚ خالاطٌٍ ًصِلأا ذ٠ذحرٌا ٟف ذػاس٠ٚ ةٍطٌات ؤثٕرٌا ِٓ ٓىّ٠ ك٠ٛسرٌا ْإ .داشفلأا خاثغسٚ خاظاح -7 خ٠دبظزلا ف١ٌبىر خفبضإ ٟٕؼ٠ از٘ٚ ٝمٍزر ٟزٌاٚ ؼثشٌا ٌٝإ فذٙر لا ٟزٌا هٍر ًبطٛظخٚ ٓ١٠لاِ ْٛعبزؾ٠ ٓ٠زٌا ٝضشٌّاٚ حشغبشٌا حّشسلأا نبٕٙف حءبفىث ًّؼر لا ب٘ذغٔ بِ ًبجٌبغٚ ،ششجٌا ٓ١٠لاِ ٍٝػ شصؤرٚ دب١فشزسٌّا س١ٌٚ خ٠سادلإا دبفٚشظٌّا ٛؾٔ ت٘زر بٍٙؼعٚ .ءاٛس ذؽ ٍٝػ خ١ػبّزعاٚ خ٠دبظزلا شئبسخ ك١مؾرٚ بٌٙ خِذمٌّا ، خ١ٌبؼفث خ١م٠ٛسزٌا بٙفئبظٚ حسادإ ٟف دب١فشزسٌّا ًشف ِٓ ك٠ٛسزٌا خ١ّ٘أ غجٕر ِٓ دبئٌّا ْأ بّو .بٙػب١ضٚ خ١ػبّزعاٚ دب١فشزسٌّا داسبٕ٠ذٌا ٖز٘ دساِٛ عب١ض ٟٕؼ٠ بِّ ، بٙ١ٍػ ٍْٛظؾ٠ لاٚ خ٠بػشٌٍ دساٌّٛا عب١ضٚ ،خفذٙزسٌّا قاٛسلأا ٛؾٔ خ١ؾظٌا دبِذخٌا ك٠ٛسر ضئبظخ نلاٌٙا ,خ١سٌٍّّٛا َذػ ,هٍّزٌا َذػ ,ٓ٠بجزٌا .“ ٚ خِبػ خِذخ ْٛىٌ خ١جطٌا خِذخٌا ِٓ ٓ٠ذ١فزسٌٍّ دب١عبؽلاا ٚ دبجغشٌا عبجشا ٚ بضشٌا ك١مؾر دبِذخٌا ضئبظخ ِٓٚ خِذخ َذمر ٝفشزسٌّا ” 2 . 1 . فدب٘ ش١غ ؼثشٌٍ لا داشفلاا ْبف خ١ٍػٚ خِبؼٌا دب١فشزسٌّا ٟف خ١ؾظٌا دبِذخٌا ُ٠ذمزٌ خ١ٍؼفٌا خّ١مٌا ٌٝا ٓ١ىٍٙزسٌّا ً٘بغر 3 . .خ١ٍؼفٌا ُٙزعبؽ قٛفر خِذخ ٟف ٓ١جغاس اٛٔٛى٠ ٚ خِذمٌّا دبِذخٌا خ١ػٛٔ ش١ؽ ِٓ دب١فشزسٌّا سٚد ذ٠ذؾر ٟف َب٘ سٚد دبؼ٠ششزٌا ٚ ٓ١ٔاٛمٌا تؼٍر 4 . .بٙث خ١م٠ٛسزٌا خ١غ ١راشزسلاا ٟض٠شّزٌا نلاٌّا ,ٟجطٌا نلاٌّا ,ٖسادلاا “ كٍخ٠ بِّ شضو ٚا ٓ١فشط ٓ١ث خ١ّ١ظٕزٌا ٖٛمٌا ٚ دب١ؽلاظٌا غ٠صٛر . ” .ٝفشزسٌٍّ خ١م٠ٛسزٌا خ١غ١راشزسلاا سب١زخا ٟف عسبؼزٌا 5 ٛ٘ ؼثشٌا فذٌٙاا ْا ْٛو هٌرٚ خ١ؾظٌا خِذخٌا ٍٝػ خ٠دبظزللاا ش١٠بؼٌّا ك١جطر خثٛؼط . ٝفشزسٌّا فاذ٘ا ِٓ .ٟس١ئشٌا فذٌٙا س١ٌ ٓىٌ ٚ ٓ٠ذ١فزسٌّا ِٓ شجوا دذؼٌ ًضفا خ١ؾط خِذخ ُ٠ذمر ٟف حسبّضزسا حدبػلا 6 ٗ١ؾظٌا دبِذخٌا ك٠ٛسزٌ ػبغٌٕا داششؤِ :ةاشمزسلاا خعسد 2 . ةٍٛطٌّا خ١ؾظٌا خٌبؾٌٍ خثبغزسلاا حٛل ٍٝػ سىؼٕ٠ٚ بِٕٙ ٓ٠ذ١فزسٌّا ِٓ ٝفشزسٌّا ةشل خعسد ًضِ بّٙ٠ذمر .ًفطٌا ٚ َلاا خ٠بػس ضواشِ :ذػبجزٌا خعسد 1 . .ٝفشزسٌٍّ خ١ؾظٌا دبِذخٌا ُ٠ذمر ٟف عبسرلاا ٚ ٟفاشغغٌا سبشزٔلاا DR.Hatem ELBitar

7. :خ١ِٕضٌا خعسذٌا 3 . غِ ُساٌّٛا ٌٛا عٛجسلاا َب٠ا ٚا ذؽاٌٛا َٛ١ٌا دبػبس يلاخ هٌر ْبو ءٛس خ١ؾظٌا خِذخٌا ٍٝػ تٍطٌا ةزثزر خثبطا ٗ١ف شضى٠ ءبزشٌا ٚ خ٠ٛؼٌّا دلاضٌٕبث يبفطلاا خثبطا ٗ١فشضى٠ ف١ظٌا فلازخا عاشِلابث خثبطلاا عاٛٔا ” ٟسفٕزٌا صبٙغٌا دبثبٙزٌبث يبفطلاا “ :خ١ٔبىٌّا خعسذٌا 4 . ٚ خ١ٔاذ١ٌّا ؼ١مٍزٌا دلاّؽ ًضِ ٗثٍٛطٌّا ٖءبفىٌبث ٝفشزسٌّا طسبخ ٚ ًخاد خِذخٌا ُ٠ذمر خ١ٔبىِا بٙث ذظم٠ٚ .خئثٚلاا سبشزٔا خٙعاٛ ِ :بٍِٙبىر ٚ ضظخزٌا خعسد 5 . خفبو ًِبىر ٍٟػ ذّزؼر بٙٔا ش١ؽ خ١ؾظٌا خِذخٌا ُ٠ذمر ٟف ًّؼٌا ك٠شف ػٚس حشىف خ١سشر ٜذِ بٙث ذظم٠ٚ س١ٌٚ خلذٕفٌا ٚ ٗفبظٌٕا دبِذخ ٌٟؤسِ ٚ ٓ١١ٕف ٚ ٓ١٠سادا ٚ ٓ١١ضشِّ ٚ ءبجطا ِٓ خِذخٌا طبزٔبث ٓ١١ٕؼٌّا فاشطلاا .ظمف ذؽاٚ ف شط DR.Hatem ELBitar

8. DR.Hatem ELBitar

9. DR.Hatem ELBitar