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主題樂園經營與管理 授課教師______指導

Chapter 1 主題樂園的基本概念與定義

學習目標 1.認識主題樂園的基本概念 2.瞭解主題遊樂園定義 3.瞭解台灣遊樂產業的生態演進 4.探討迪士尼樂園的成功概念與完美實踐

第一節主題樂園的基本概念 主題樂園強調的是一個環境具有代表性主題，再配合不同的人工設計景觀和設施，除主題存在外同時提供一個模擬情境使遊客體驗主題園區所營造的氣氛與情境之感受。

主題樂園可以依其主題之不同設計出不同娛樂、歷史、自然資源或人文資源及活動特色而形成。主題樂園可以依其主題之不同設計出不同娛樂、歷史、自然資源或人文資源及活動特色而形成。 • 物力方面例如：場地、植栽、建築、道具……等。 • 人力方面例如：接待、表演、維護、管理……等。 • 軟體方面例如：呈現自動控制、設施營運、造型及專利音樂……等等。

第二節主題遊樂園定義 郭生發（1991）認為：主題樂園要有（一）特定且易於了解的主題（二）所有實質環境的塑造、營運及管理，都在該統一主題之下構成（三）具有休閒空間。

劉憲宗（1992）將主題遊樂園定義為：以烏托邦的理想世界作為園區的發展理念與規劃架構，結合現代化科技與腦力創造，透過主題式的表達方法，經由園區整體細部化的設計與精緻性的包裝，兼具教育啟發與休閒娛樂的功能，以滿足全家庭不同年齡層次需求的一種現代新型遊憩園區開發與經營模式。劉憲宗（1992）將主題遊樂園定義為：以烏托邦的理想世界作為園區的發展理念與規劃架構，結合現代化科技與腦力創造，透過主題式的表達方法，經由園區整體細部化的設計與精緻性的包裝，兼具教育啟發與休閒娛樂的功能，以滿足全家庭不同年齡層次需求的一種現代新型遊憩園區開發與經營模式。

Wylson 與Wylson P（1994）指出：主題園是根據科學、文化或歷史的主題，將之建立於遊樂園中，但是這些設施是以人工建築加以模擬的方式來建立。

謝其淼（1995）認為主題遊樂園是先設定主題，並沿著這個主題塑造所有環境、遊戲、活動、設施及氣氛，並加以整合及營運，成為休閒遊樂園的形式之一。謝其淼（1995）認為主題遊樂園是先設定主題，並沿著這個主題塑造所有環境、遊戲、活動、設施及氣氛，並加以整合及營運，成為休閒遊樂園的形式之一。

主題樂園亦可稱之為主題遊樂園( 栗志中，1999)，指的是強調代表性主題的存在，並提供一個模擬情境的主題，透過整體的規劃設計，讓遊客體驗主題樂園所營造的氣氛與感受。

劉連茂(2003) 認為主題樂園係指經營者或創造者先設定所要表達的主題概念後，所有有關遊樂園的場館、設施、活動、表演、氣氛、景觀、附屬設施、商品等皆是以此主題為概念而塑造，使這些相關的配合元素，都能在此一主題的中心思想下統一，形成一個有主題概念的遊樂園地。

呂文琴、藍淑娟（2004）將主題樂園定義為具有代表性的主題，而整個園內的規劃須配合主題來建構，在規劃與設計上之重點係採針對消費者的休閒需求來設計，提供如文化、科技、生活、刺激、育樂探索等多樣化的休閒產品且非日常生活性，並且與科技做結合，創造出兼具風景的公園及遊樂園之公共空間。呂文琴、藍淑娟（2004）將主題樂園定義為具有代表性的主題，而整個園內的規劃須配合主題來建構，在規劃與設計上之重點係採針對消費者的休閒需求來設計，提供如文化、科技、生活、刺激、育樂探索等多樣化的休閒產品且非日常生活性，並且與科技做結合，創造出兼具風景的公園及遊樂園之公共空間。

黃金柱(2005) 認為國內主題樂園在未來的發展上應該考量消費者的價值需求及對主題樂園的偏好，因應消費者價值觀念的改變、社會文化變遷與遊樂設施高科技文化等趨勢進行調整。

第三節台灣遊樂產業的生態演進 一、1980年代「大眾化均一導向的賣方市場時代」二、1990年代「分眾化多元導向的買方市場時代」三、當前面對「優質化價值導向的競爭市場時代」

其主要因素有以下七大經營秘訣： (一)你的競爭對手是客戶比較的對象 (二)要非常注意細節部份 (三)每個人都要化言語為實際行動

(四)將每件事情實際去執行 (五)從不同方面去瞭解客戶真正需求 (六)員工良好表現要獲得肯定與慶祝 (七)每位員工都是演員，都要與眾不同

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