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Conférences PA. Leader de Projet. Préliminaire. Objectifs de la séances Timing Mise en pratique Pédagogie participative.
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Conférences PA Leader de Projet
Préliminaire • Objectifs de la séances • Timing • Mise en pratique • Pédagogie participative Les écoles d’ingénieur forment à trouver, seul ,la solution unique à un problème bien posé, alors que le management de projet consiste à rechercher en équipe les meilleures solutions à des problèmes très souvent mal posés. JLB conf PA Leader de Projet
0/ Introduction 1/4 • Qu ’est qu ’un projet? Des exemples : • Qu’est ce qu’un leader de projet, pourquoi pas chef de projet • Leadership • Les dimensions du projet : bon/beaucoup, pas cher, vite • Les dimensions du projet : dimension matérielle, dimension humaine • Taille d’un projet • Triangle : performance , prix, délais • Entreprise et projet • Fonctionner en mode projet JLB conf PA Leader de Projet
0/ Introduction 2/4 • Qui fait quoi? • Equipe projet, rôles : rôles internes, rôles externes (cercles) • Rôles internes • Achats • Contrôle de gestion • Technique • Outil • Relation client • Relations extérieures • Hiérarchie de l’entreprise JLB conf PA Leader de Projet
0/ Introduction 3/4 • Rôles externes • Client • Représentants du client • Autorités • Autorités locales • Etat JLB conf PA Leader de Projet
0/ Introduction 4/4 • Structure du projet • Planification du projet • Les outils projets • Piloter le projet au quotidien • Les partenaires du projet JLB conf PA Leader de Projet
0/ Introduction 5/4 Réflexion Générale Matière grise, réflexion vs action Simulation, retarder l’action au plus tard!! JLB conf PA Leader de Projet
Vocabulaire • Paradigme • Tableau de bord • Deming : PDCA • Robustesse • QCD • Design to cost • Knowledge management • Product Life Cycle • Make or buy • Leadership • E-leader • Road map • Suivi • Convergence • Célébrer • Planning (rétro) • Gantt • PERT • Chemin critique • Engagement • Charges • Changement • Parties prenantes • Chef de projet • Comité de pilotage • Méthode Deming • Cahier des charges • Analyse fonctionnelle • Benchmarking • SWOT • Amdec • Livrables • Ressources • Equipe • Outil collaboratif JLB conf PA Leader de Projet
Administration • Autorisations administratives : PC, ICPE, • Autorités locales • Autorité de tutelles • Autres JLB conf PA Leader de Projet
Planification • Objectifs et contrôles • Risques • Outils • Gérer la planification : • Au quotidien • Au mois : comité de pilotage • Au trimestre : rapport d’étape • Conclusion JLB conf PA Leader de Projet
Structuration transversale d’un projet • Utiliser le capital de connaissance/expérience • Définir l’objectif • Analyser, décortiquer • Planifier • Organiser et constituer/lancer l’équipe • Réaliser les étapes • Identifier/contrôler les risques • Livrer des livrables • Évaluer le projet • Capitaliser JLB conf PA Leader de Projet
Structuration longitudinale d’un projet • Communiquer : gérer/contrôler/valider le flux d’information : qui doit savoir quoi • Contrôler • Corriger • Écouter • Organiser : qui fait quoi : matrice d’organisation interne / externe! JLB conf PA Leader de Projet
Les facteurs humains 1/2 Constitution de l’équipe • Team building • Compétences individuelles versus coordination des compétences : tout projet est joué par une équipe de foot • Échange des connaissances : se méfier de la réunionite • Knowlegde Management • Trouver un consensus : abaque de Régnier • Ce ne sont que des problèmes de personnes • Résolution des conflits : négociation JLB conf PA Leader de Projet
Les facteurs humains 2/2 • Dimension du rôle de chef de projet : y-a-t-il encore un leader dans la salle? Entraîneur de foot : quel avenir et quelle ingratitude! • « Il vaut mieux des gens pas géniaux et solidaires que des gens géniaux et pas solitaires » JLB conf PA Leader de Projet
Juridique • Réglementation changeante et complexe • Plusieurs droits : national (urbanisme, environnement, travail, …), Européen • Contrat • IP • Gestion des différents JLB conf PA Leader de Projet
Outils • Organigramme : les limites • Travail d’équipe : outil collaboratif • Sous-traitance / délégation • Modélisation : • Planification : qualité du modèle • Définition des tâches • Indicateur de performance, d’avancement, de prix : pertinents, efficaces, simples, améliorables, compréhensibles, … • Cost control • Tableau de bord Temps : fluide incompressible, inextensible Nez dans le guidon!! JLB conf PA Leader de Projet
Diagramme de Gantt : Tracer le chemin critique JLB conf PA Leader de Projet
PERT : program and evaluation review technique Tracer le chemin critique JLB conf PA Leader de Projet
Les outils qualité • QCD • Roue de Deming • Analyse fonctionnelle : interne & externe • Diagramme d’Ichikawa • Les N pourquoi • Matrice décisionnelle • 6 sigma • Évolution technique JLB conf PA Leader de Projet
Les risques du projet 1/2 Internes • Les modifications : changement d’objectif • L’équipe : • changement dans l’équipe, • Charge de travail • conflits • Confidentialité • Charge de travail • Le nez dans le guidon (helicopterview) • RSE / RSP • Terminer un projet JLB conf PA Leader de Projet
Les risques du projet 2/2 Externes • Client et ses représentants : • Règlementation • Autorités • Locales • Etat (Préfectures, DREAL, …) • Management N+1 • Opposants • IP • Pénal JLB conf PA Leader de Projet
Dé risquer • AMDEC (FMEA) • Analyse des modes de défaut • Criticité • Probabilité • Objectifs • Plan d’action et mise en place • Validation • SWOT : force vs faiblesse, risques vs opportunité • Écoute • Expérience JLB conf PA Leader de Projet
Leader de projet Leadership: Quel leader êtes vous? Charismatique, traditionnel, bureaucratique (Weber) Se préparer : connaissances, compétences, savoir faire, savoir être JLB conf PA Leader de Projet
Introduction Un manager peut il être performant sans leadership Efficacité du leadership Impact du chef sur la performance du groupe Facteurs limitant, facteurs favorisant l’efficacité du leadership Leader sans suiveurs? JLB conf PA Leader de Projet
Charismatique Légitimité Situation Physique de l’emploi Motivation Respect Prestige Synalagmatique Référent Attente Situation Pouvoir Autorité Vision Empowerment Négociateur Facilitateur Vocabulaire JLB conf PA Leader de Projet
Nature du leadership 1/5 Définition : "la capacité d'un individu à influencer, à motiver, et à rendre les autres capables de contribuer à l'efficacité et au succès du projet dont ils sont membres" JLB conf PA Leader de Projet
Nature du leadership 2/5 Définition : Le leadership est le processus qui permet de donner un sens à ce qu’accomplissent les individus ensemble, ce qui leur permet de comprendre et d’être dévoués (Drath et Palus) Le leadership consiste en l’articulation d’une vision, sous l’égide de laquelle les choses peuvent être accomplies (Richards et Engle, 1986); Le leadership est une habileté individuelle propre à influencer, motiver et amener les autres à contribuer au succès et à l’efficacité de l’organisation (House) Le leadership implique une relation de pouvoir — le pouvoir de diriger les autres à un moment donné ou dans des circonstances précises. JLB conf PA Leader de Projet
Nature du leadership 3/5 Pourquoi le leadership est il nécessaire? Les sociétés bien structurée peuvent elle s’en passer? Pourquoi les employés ont-ils besoin(?)de leadership, pourquoi ont-ils de meilleurs performances avec un leader que sans? JLB conf PA Leader de Projet
Nature du leadership 4/5 Maintenir la cohérence de la vision • Quatre raisons : 1/l’organisation n’est jamais parfaite partout 2/ Maintenir la stabilité, la continuité, l’intégrité de l’organisation quand un changement brusque de l’environnement entraine un ajustement rapide de l’organisation : capitaine dans la tempête 3/ Médiateur / coordinateur entre les différentes sections notamment dans le cas de croissance forte ou d’acquisition : rôle crucial pour « dominer » la dynamique des organisations 4/ Garantie pour chaque membre du projet de pouvoir satisfaire ses besoins personnels et d’atteindre ses objectifs JLB conf PA Leader de Projet
Nature du leadership 5/5 3 structures de leadership : Origine: source du changement : voir +loin (charisme) Adaptation : donner une réponse aux questions auxquelles ne répondent pas complètement, ou pas du tout, les règles : voir global (relation humaines) Administration : gardien du temple : voir local (récompenses et sanctions), autorité de référence Le leader comme référent JLB conf PA Leader de Projet
Conclusion du leadership 1/3 Dichotomies : • transactionnel versus transformationnel, • gestionnaire versus leader, • motivation versus mobilisation. JLB conf PA Leader de Projet
Conclusion du leadership 2/3 Dans le Journal of Management Inquiry de décembre 2005, Kouzes et Posner discutent du leadership dans le contexte d’aujourd’hui. D’abord, ils constatent que le niveau de cynisme est très élevé en société, mais encore plus dans le monde des entreprises. Ils présentent les résultats de sondages (Maritz Research, 2003; Public Rate Nursing, 2003) qui indiquent que : - 23% des employés congédieraient leurs patrons; - 18 % des gens croient en l’honnêteté des gestionnaires; - 27% des Américains sont mobilisés, c’est-à-dire loyaux, productifs, et psychologiquement impliqués. Leadership authentique JLB conf PA Leader de Projet
Conclusion du leadership 3/3 • Comment ça marche • Pourquoi ça marche ou ça ne marche pas • Si ça ne marche pas : que faire? JLB conf PA Leader de Projet
Vous n’êtes pas seuls! • AFITEP : ’Association Francophone du Management de Projet • IPMA : International Project Management Association • PMI : project management institute Certification individuelle ou collective JLB conf PA Leader de Projet
Conclusion • Objectifs clairs • Good team • Accès, maîtrise des outils • Precise and timely control • Adequate adjustments • Livrables : validés, transférés, acceptés • Après vente, suivi, capitaliser • Let’s have a party JLB conf PA Leader de Projet
Conclusion de la conclusion • Mettre en pratique : entrainer vous • Helicopter view • Connaissances, compétences, savoir faire, savoir être, (faire savoir) JLB conf PA Leader de Projet