(3) 人際交流站

1. (3)人際交流站

2. 1 人際連線 某天排球課時，同學們正在熱烈討論回擊過網比賽的分組與規則，只見大勇一個人孤單的坐在球場的一角。

3. 人的一生會與不同的人建立不同的人際關係，例如：親密的家人、興趣相投的同學、和藹的鄰居等。這些人際關係會因為血緣、興趣、溝通方式或相處時間長短，而有遠近親疏之分，因此，關係不同對同一個人的認識與印象也會大不相同。人的一生會與不同的人建立不同的人際關係，例如：親密的家人、興趣相投的同學、和藹的鄰居等。這些人際關係會因為血緣、興趣、溝通方式或相處時間長短，而有遠近親疏之分，因此，關係不同對同一個人的認識與印象也會大不相同。

4. 請你以自己為網絡的中心，檢視你所認識的人與你的親疏程度，進一步了解自己的人際網絡與人際關係。請你以自己為網絡的中心，檢視你所認識的人與你的親疏程度，進一步了解自己的人際網絡與人際關係。

5. 2 人際加油站 每個人都有屬於自己的人際關係網絡，不同的對象對於自己的看法也會有所不同。其實這是因為人對人的觀感通常會受各種因素所影響，例如：第一印象、人格特質以及溝通技巧等。 剛開始建立人際關係的時候，有些人會以過去的經驗來決定第一印象，因此要避免下列的情形：

6. 刻板印象：會造成與人相處時有似是而非的看法，例如：個子高的人一定很會打籃球。刻板印象：會造成與人相處時有似是而非的看法，例如：個子高的人一定很會打籃球。 ● 以偏概全：只注意到某人的某一項特色，而忽略其他的優缺點，例如：功課很好的人，其他表現也一定很好。 ●

7. 投射作用：以自我為中心，將自己的好惡加諸於他人身上，例如：自己很喜歡打排球，所以就認為其他人應該也喜歡打排球。投射作用：以自我為中心，將自己的好惡加諸於他人身上，例如：自己很喜歡打排球，所以就認為其他人應該也喜歡打排球。 ● 檢視自己是否也曾有過類似上述的情況？藉此機會，調整自己的看法，一起來為自己的人際關係加加油呵！

8. 3 友誼雙向道 雖然第一印象是影響友誼的最初原因，但是經過相處，可能因為彼此的人格特質互相吸引而建立起良好的友誼，不過維持良好的友誼，最好的經營方式就是「溝通」。假如無法進行雙向有效的溝通，那麼對於建立良好的友誼將是相當大的阻礙。因此，我們必須掌握下列良好的溝通要點，增進自己的溝通技巧。

9. 用關心的眼神注視對方： 讓對方覺得自己被重視、被支持，而樂於溝通分享。

10. 專注傾聽，保持微笑的表情： 讓人覺得有溫暖、安全感，會讓彼此的溝通更加順利。

11. 適當的肢體動作： 會令人有被支持的感覺。你可以點頭示意表示接納，讓人覺得被接受，而願意繼續分享。

12. 適時的提出問題： 可以增進溝通與了解，並讓彼此的訊息能夠一致。

13. 想想看，如果你遇到類似的狀況，你會怎麼做？請試著以下列情境演練一下。想想看，如果你遇到類似的狀況，你會怎麼做？請試著以下列情境演練一下。 如果你是小華，你會如何利用所學的技巧和同學好好溝通？ 分組討論時，小華發現自己與同學的意見與想法差異很大⋯⋯。

14. 良好的溝通技巧，是人與人之間最佳的友誼橋梁。記住善用上述的溝通技巧，相信一定能幫助你建立良好的友誼。良好的溝通技巧，是人與人之間最佳的友誼橋梁。記住善用上述的溝通技巧，相信一定能幫助你建立良好的友誼。 了解上述與人溝通時需要注意的要點後，請你回想看看，平時在與人溝通時，你還會注意到哪些呢？請說出來與大家分享。