โครงการจัดทำระบบประเมินคุณภาพบัณฑิต ระดับปริญญาตรี ผ่านเครือข่าย ของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

1. การประชุมชี้แจง : • โครงการจัดทำระบบประเมินคุณภาพบัณฑิต • ระดับปริญญาตรี ผ่านเครือข่าย • ของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ โดย นางสาวพัชนี ลีลาดี หัวหน้างานวิจัยสถาบันและสารสนเทศ กองแผนงาน มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ 30 กันยายน 2556

2. แนวคิด หลักการ และเหตุผล ปัญหา • ผู้สำเร็จการศึกษามีจำนวนเพิ่มขึ้นทุกปี แต่ต้องเร่งดำเนินการภายใต้ระยะเวลาที่มีจำกัด • การติดตามสถานที่ทำงานของบัณฑิตมีความยุ่งยาก เนื่องจากข้อมูลสถานที่ทำงานไม่ชัดเจน อีกทั้งบัณฑิตบางส่วนไม่ให้ความร่วมมือในการให้ข้อมูลสถานที่ติดต่อ จึงส่งผลให้เก็บ รวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้บัณฑิตในเวลาต่อมาจัดทำได้น้อยลง • กองแผนงานไม่สามารถจัดเก็บข้อมูลได้ตามเงื่อนไขที่ สมศ. กำหนดไว้ คือ 20% ของผู้สำเร็จ การศึกษา แนวคิด กองแผนงานจึงได้ขออนุมัติมหาวิทยาลัยจัดทำระบบประเมินคุณภาพบัณฑิตผ่านทางเครือข่ายขึ้น เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดทำให้มีความรวดเร็ว เพิ่มความสะดวกและสมบูรณ์มากยิ่งขึ้น โดยได้รับ ความอนุเคราะห์จากสำนักบริการคอมพิวเตอร์ ทั้งนี้ระบบดังกล่าวยังต้องอาศัยความร่วมมือจากคณะ ภาควิชาเป็นแรงขับเคลื่อนในการติดตามสถานภาพข้อมูลแบบสำรวจความพึงพอใจของนายจ้าง เพื่อให้ได้ จำนวนตามที่กำหนด

3. สถิติการจัดส่งและจัดเก็บแบบสำรวจสถิติการจัดส่งและจัดเก็บแบบสำรวจ

4. แนวคิด หลักการ และเหตุผล หลักการ นำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และศักยภาพของระบบเครือข่าย มาสนับสนุนและพัฒนา กระบวนการสร้างเครื่องมือในการดำเนินงานหลัก 3 ส่วน ได้แก่ 1. ส่วนการตรวจสอบ/แก้ไขข้อมูลสถานที่ทำงานและนายจ้างของผู้สำเร็จการศึกษา 2. ส่วนการบันทึก/แก้ไขข้อมูลแบบสำรวจความพึงพอใจของนายจ้างที่มีต่อบัณฑิต 3. ส่วนการรายงานผล ซึ่งประกอบด้วยรายงานสถานภาพการบันทึกข้อมูล และการติดตาม แบบสำรวจ รายงานผลการประเมินซึ่งรายงานผลการประเมินได้แบบเรียลไทม์ (Real time) และระบบส่งออกข้อมูลในรูปแบบตาราง Excel เพื่อความสะดวกของการใช้งานในรูปแบบอื่นๆ • วัตถุประสงค์ของโครงการ •  เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดทำการประเมินคุณภาพบัณฑิต ให้มีความรวดเร็ว • และถูกต้องมากยิ่งขึ้น •  เพื่อสร้างเครื่องมือในการติดตามสถานภาพข้อมูลแบบสำรวจความพึงพอใจ • ของนายจ้างที่มีต่อบัณฑิตให้แก่คณะ •  เพื่อพัฒนาฐานข้อมูลภาวะการได้งานทำ ข้อมูลที่อยู่สถานที่ทำงานของบัณฑิต • และข้อมูลนายจ้างให้มีความสมบูรณ์ครบถ้วน ถูกต้อง

5. ขั้นตอน 1. การหารือถึงปัญหา อุปสรรค และแนวทางการแก้ไข ระหว่างกองแผนงาน และสำนักบริการคอมพิวเตอร์ 2. การวางแผนกำหนดขอบเขตและแนวทางการจัดทำระบบประเมินคุณภาพบัณฑิต ฯ • 3. การสร้างแบบสำรวจที่ใช้ประเมินคุณภาพบัณฑิต ระดับปริญญาตรีให้ครอบคลุมดัชนีการประเมิน • คุณภาพบัณฑิตของ สมศ. • 4. การออกแบบหน้าจอหลักของระบบประเมินคุณภาพบัณฑิต ใน ๓ ส่วน คือ • หน้าจอบันทึกข้อมูลแบบสำรวจคุณภาพบัณฑิต ระดับปริญญาตรี • หน้าจอรายงานผลออนไลน์ ซึ่งประกอบด้วยรายงานสถานภาพการบันทึกข้อมูลและการติดตามแบบสำรวจ • และรายงานคะแนนการประเมินของผู้ใช้บัณฑิต • หน้าจอตรวจสอบ/แก้ไขข้อมูลสถานที่ทำงานและข้อมูลนายจ้างของผู้สำเร็จการศึกษา

6. ขั้นตอน 5. การจัดเตรียมข้อมูลพื้นฐานเพื่อตั้งต้นระบบ (ข้อมูลสถานที่ทำงานของบัณฑิต) • 6. การจัดทำระบบประเมินคุณภาพบัณฑิต พร้อมทั้งตรวจสอบ ทดสอบระบบ และ ปรับปรุงแก้ไข • ประกอบด้วย • ระบบตรวจสอบ/แก้ไขข้อมูลสถานที่ทำงานและข้อมูลนายจ้างของผู้สำเร็จการศึกษา • ระบบบันทึกข้อมูลแบบประเมิน • ระบบรายงานผลออนไลน์ • การส่งออกข้อมูลและรายงานในรูปแบบ Excel • ระบบการจัดการผู้ใช้ (User Management) • 7. การชี้แจงให้วิทยาเขต คณะและผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อรับทราบแนวคิดและการทำงานของระบบ 8. การปรับปรุงและแก้ไขหลังการเปิดใช้ระบบแล้ว โดยสำรวจปัญหา ความต้องการของผู้ใช้งานระบบ

7. ระบบประเมินคุณภาพบัณฑิต ระดับปริญญาตรี ระบบฐานข้อมูลผู้สำเร็จการศึกษาและภาวะการหางานทำของบัณฑิต การขึ้นทะเบียนรับพระราชทานปริญญา ประมวลผลออนไลน์ 1. ตรวจสอบข้อมูลสถานที่ทำงาน(จากฐานข้อมูล) 2. ยืนยันสถานที่ทำงาน ชื่อ ตำแหน่งของผู้ใช้บัณฑิต(จากตัวบัณฑิต) ประมวลผลออนไลน์ ระบบฐานข้อมูลผู้ใช้บัณฑิต DOWNLOAD DATA • สถานที่ทำงานบัณฑิต • แบบประเมิน คำถามเพื่อการประเมิน • กรอบมาตรฐานคุณวุฒิ • อัตลัษณ์ • ความพึงพอใจ • คุณลัษณะที่ต้องการ • 1 จัดทำบันทึกข้อความอนุเคราะห์ตอบแบบ สอบถามจากผู้ใช้บัณฑิต • 2.จัดทำแบบสอบถาม พร้อมชื่อที่อยู่ผู้ใช้บัณฑิต • 3. ส่งออกแบบสอบถามไปถึงผู้ใช้บัณฑิต รายงานผลออนไลน์ • รายงานสถานภาพการบันทึกข้อมูลเทียบกับ 20% ของผู้สำเร็จการศึกษา • - รายงานคะแนนการประเมิน แบบสอบถามที่ผู้ใช้บัณฑิตส่งกลับ ระบบประเมินคุณภาพบัณฑิต ระดับปริญญาตรี

8. แผนภาพแสดงขั้นตอนในระบบประเมินคุณภาพบัณฑิต ระดับปริญญาตรี : ช่วงขั้นตอนการประสานงานระหว่างกองแผนงาน และคณะ กองแผนงาน คณะ • จัดส่งออกแบบสอบถามไปถึงผู้ใช้บัณฑิต โดยให้ส่งกลับไปที่คณะ สัปดาห์ที่ 1 เดือนตุลาคม สัปดาห์ที่ 2 เดือนตุลาคม • เปิดระบบประเมินคุณภาพบัณฑิตระดับปริญญาตรีผ่านครือข่าย • รวบรวมแบบสอบถาม และบันทึกข้อมูลในระบบประเมินฯ สัปดาห์ที่ 3 เดือนตุลาคม •  ส่งแบบสอบถามที่ตีกลับให้คณะ เพื่อดำเนินการติดตามซ้ำ •  ตรวจสอบผลการส่งกลับแบบสอบถาม ให้เทียบกับ 20 % • จากจำนวนผู้สำเร็จการศึกษา 25 ตุลาคม : วันสุดท้ายที่ผู้ใช้บัณฑิตส่งแบบสอบถามคืนให้แก่คณะ • ส่งคืนแบบสอบถามที่บันทึกแล้วให้แก่กองแผนงาน (รอบที่ 1) •  ตรวจสอบผลการส่งกลับแบบสอบถามเทียบกับ 20 % • จากจำนวนผู้สำเร็จการศึกษา •  ประสานงานและติดตามผลการจัดเก็บแบบสอบถาม • ประสานงานบัณฑิตที่ยังไม่ส่งแบบ สอบถามกลับและติดตาม • ข้อมูลเพิ่มเติม • รวบรวมแบบสอบถาม และบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมให้ได้จำนวน • แบบสอบถามครบ 20 % จากจำนวนผู้สำเร็จการศึกษา 30 พฤศจิกายน : วันสุดท้ายของการติดตามแบบสอบถามและปิดระบบบันทึกข้อมูล • ตรวจสอบผลการส่งกลับแบบสอบถาม ว่าถึงกับ 20 % • จากจำนวนผู้สำเร็จการศึกษา •  เขียนรายงานวิเคราะห์คุณภาพบัณฑิต ระดับปริญญาตรี • ตรวจสอบสถิติการส่งกลับแบบสอบถาม ให้ถึงกับ 20 % จากจำนวน • ผู้สำเร็จการศึกษา • ส่งกลับแบบสอบถามที่บันทึกแล้วให้แก่กองแผนงาน (รอบที่ 2)