1 / 7

Телефонные опросы, анкетирование

Телефонные опросы, анкетирование. 2013. Для чего нужны:.

anne
Download Presentation

Телефонные опросы, анкетирование

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Телефонные опросы, анкетирование 2013

  2. Для чего нужны: Маркетинговые отделы компаний или маркетинговые агентства часто нуждаются в исследовании целевой аудитории – для этого необходимы социология, маркетинг, телефонные опросы, которые дают возможность наиболее оперативно и точно узнать предпочтения клиентов и потребителей. Для того, чтобы увеличить объем продаж, необходимо знать, кто ваши клиенты, каков их возраст, социальный статус, любимые СМИ и места досуга. Используя социальное анкетирование потребителей, клиентов, учащихся, вы сможете узнать, кто как относится к компании и бренду, какие продукты нравятся тем или иным клиентам.

  3. Возможные виды услуг: Проведение социологических опросов, изучение предпочтений потребителей, маркетинговые исследования, исследования в интернете, телефонный опрос, интернет-опрос, телефонное исследование общественного мнения и т.д. 

  4. Преимущества проведения опроса, анкетирования контакт-центром Скорость проведения. Процесс дозвона до необходимых Вам респондентов максимально автоматизирован. Операторы тратят свое время только на проведение анкетирования, все остальное за них делает программное и техническое обеспечение контакт–центра, в то время, как интервьюер с помощью стационарного, сотового телефона или Skype заполнит одну анкету, наш оператор заполнит их несколько; Качество проведения. Предполагает контроль на всех этапах проведения опроса, а именно автоматическое осуществление переходов от вопроса к вопросу в запрограммированной анкете, контроль наполнения установленных квот и,наконец, каждой анкете соответствует аудиозапись, что полностью исключает «подделку» анкет; Стоимость проведения посредством контакт-центра будет выгодно отличаться от стоимости такого же телефонного опроса, проводимого в ручном режиме. Это объясняется как количеством времени, затраченным на заполнение одной анкеты, так и стоимостью междугородней связи;

  5. Закажите проведение анкетирования или опроса у нас Важнейшая особенность проведение телефонного опроса с помощью контакт-центра - 100% качество анкет. Профессионалы - маркетологи знают, как сложно порой заполнять квоты, когда для заполнения каждой последующей анкеты, удовлетворяющей условиям  квоты требуется опросить все большее и большее количество респондентов. Отсюда большое количество брака, а в некоторых случаях и подделка данных. При анкетировании с помощью контакт-центра наполнение квот не является сложной задачей, с помощью нашего «конвейера» нам «по плечу» любое количество анкет и наполнение даже самых сложных квот.

  6. Спасибо за внимание! Помимо маркетологов предприятий, мы приглашаем к сотрудничеству исследовательские компании, маркетинговые и рекламные агентства.

  7. Наши контакты 620100,  г. Екатеринбург, ул. Сибирский тракт, 57 — 508 Тел./факс: 8 (904) 381-45-60 Эл. почта: Mikaline@bk.ru

More Related