1 / 38

Jak lépe rozumět týmům?

Jak lépe rozumět týmům?. Michal Osuský Cyril Hoschl Veronika Langrová. Lidé zvyknou být slepí ke kontextu a přeceňovat „figuru“. Obsah prezentace. Co je to „výkon týmu“? Nástroje Týmová psychodiagnostika Týmové role Sociální sítě (Sociomapa) Koučování týmu

andreas
Download Presentation

Jak lépe rozumět týmům?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Jak lépe rozumět týmům? Michal Osuský Cyril Hoschl Veronika Langrová

  2. Lidé zvyknou být slepí ke kontextu a přeceňovat „figuru“

  3. Obsah prezentace • Co je to „výkon týmu“? • Nástroje • Týmová psychodiagnostika • Týmové role • Sociální sítě (Sociomapa) • Koučování týmu • Případová studie (sociomap. analýza)

  4. Co je to „výkon týmu“? • Přístupy k měření výkonnosti týmu: • Výstupy (outputs) • Procesy • Vstupy (inputs) • Platí, že • výkon týmu ≠ součet výkonu jednotlivců • Koordinační náklady + soc. lenivost

  5. Formativní a sumativní diagnostika • Pojmy • Přístupy k měření výkonnosti týmu: • Výstupy (outputs) • Procesy • Vstupy (inputs)

  6. Co se může pokazit?(formativní diagnostika) • Nevhodné vstupy – lidi • Dispozice • Motivace • Příliš vysoké koordinační náklady – týmové role • Nevhodné procesy – neefektivní týmová spolupráce

  7. Nevhodné vstupy – lidi Dispozice Motivace Příliš vysoké koordinační náklady – týmové role Nevhodné procesy – neefektivní týmová spolupráce Psychodiagnostika Audit motivace Belbinův dotazník Sociální sítě (SNA, ONA, Sociomapa) Nástroje

  8. Psychodiagnostika • Screening jedinců • Týmový profil

  9. Týmový profil + Screening(spojení dílčích psychologických profilů)

  10. Analýza psycholog. profilů

  11. Nevhodné vstupy – lidi Dispozice Motivace Příliš vysoké koordinační náklady – týmové role Nevhodné procesy – neefektivní týmová spolupráce Psychodiagnostika Audit motivace Belbinův dotazník Sociální sítě (SNA, ONA, Sociomapa) Nástroje

  12. implementátor analytik formovač stmelovač koordinátor hledač zdrojů inovátor dotahovač Belbinovy týmové role

  13. Nevhodné vstupy – lidi Dispozice Motivace Příliš vysoké koordinační náklady – týmové role Nevhodné procesy – neefektivní týmová spolupráce Psychodiagnostika Audit motivace Belbinův dotazník Sociální sítě (SNA, ONA, Sociomapa) Nástroje

  14. Analýza sítě • Uzly • Spojení • Huby • Izoláty • Ostrovy • …

  15. SocialNetworkAnalysismapa teroristické sítě

  16. Organizational Network Analysis

  17. Jak koučovat „síť“? • 3 problémy: • Jak srozumitelně zobrazit síť? • No co se v síti zaměřit? Jaké intervence provést? • Jak zobrazit změny/dynamiku?

  18. h d Jak na složité výpočty

  19. Numerické kódování

  20. Vizuální kódování

  21. Přesnost zapamatovaných položek Sociomapa– graficky znázorněná data Vnímání a zapamatování tvarů A KORELAČNÍ MATICE B SOCIOMAPA Podíl zapamatovaných položek

  22. více středně méně Fuzzy logika Lidi, které znám, jsou buď mí přátelé nebone-přátelé Lidi, které znám, jsou mí přátelé do určitého stupně “buď-anebo” “více-nebo-méně”

  23. Různé fuzzy množiny…

  24. Sociální status Síla vzájemných vztahů …se spojí v jeden obrázek vysoký nízký

  25. Dynamika • F se stává více respektovaným • Vztah mezi F a A zesiluje • D utíká mimo mapu, nebyl ostatními přijat • E se přibližuje k C

  26. Fotbal Brazílie vs. Kostarika po 15 min 2:0 3:1  3:2  5:2 

  27. Jak koučovat „síť“? • 3 problémy: • Jak srozumitelně zobrazit síť? • No co se v síti zaměřit? Jaké intervence provést? • Jak zobrazit změny/dynamiku?

  28. Jak koučovat „síť“? • 3 problémy: • Jak srozumitelně zobrazit síť? • No co se v síti zaměřit? Jaké intervence provést? • Jak zobrazit změny/dynamiku?

  29. Sociomapovací analýza • Rámec: kontext týmu • Viz. základní atribuční chyba • Na co se zaměřit? • Kompetenční model týmové spolupráce • Komunikace, inovace, motivace, .. • (probíhá výzkumný program)

  30. Koučování týmu • Start: • Kde jsme? • Kam se chceme dostat? • Proces • Jak se tam dostaneme? • Co budeme potřebovat? • Jak dlouho to bude trvat? • Jak zjistíme, zda jsme byly úspěšní?

  31. Případová studie(VERONIKA LANGROVÁ) • Popis situace: • HR oddělení - tým rozvoje a vzdělávání • 2 subtýmy • 13 lidí • Cíl projektu • analyzovat situaci v týmu • odhalit kritická místa spolupráce • nastartovat spolupráci mezi subtýmy

  32. Co bylo realizováno • Vzájemné hodnocení všech členů týmu v oblasti komunikace a spolupráce pomocí (anonymního) dotazníku • Sociomapovací analýza komunikace a spolupráce • Workshop k výsledkům analýzy: • Prezentace zážitkovou formou • Vzájemná zpětná vazba • Sestavení individuálních akčních plánů

  33. Současná frekvence komunikace

  34. Optimální frekvence komunikace

  35. Důležitost spolupráce / kvalita výstupů

  36. Přínosy projektu • Zaměření pozornosti členů týmu na problematiku kooperace a zvědomění pozice v týmu pro každého člena týmu • Zvýšení kooperace mezi subtýmy i v rámci týmu celkově • Zvýšení míry poskytování zpětné vazby v rámci týmu i bez formálního ustanovení

  37. Děkujeme za pozornost Michal Osuský Cyril Hoschl Veronika Langrová

More Related