现代公共关系

1. 精品课程 现代公共关系

2. 现代公共关系 导论 一、什么是公共关系？ 二、大学生学习公共关系 有何意义 ？

3. 精品课程 一、什么是公共关系 一门年轻的学科 成长时期短暂 中国人文和经济背景影响其发展 二种误解 公关即公关小姐 公关即拉关系

4. 三点认识 公共关系的魅力在于永远塑造崭新的组织形象，她的法宝是“创新”。 （天士力全方位开拓成功——追日请点击） 公共关系的诱人之处在于总是把组织与公众的关系协调到最佳状态，她的特异功能是“劝服”。 （战国时的“纵横论”、申奥演说） 公共关系的本质功能是加速人类社会文明进步的进程。（分三点阐述）

5. 公共关系的魅力在于永远塑造 崭新的组织形象，她的法宝是“创新”。 精品课程 天士力的全面创新 企业标志：天人合一、以市场为天、以 顾客为天 企业口号：山高人为峰.大企业做人，小企业做事. 从一个科研成果，成就了一只团队 从一个产品销售，建立了品牌营销模式 从一个产品经营，构筑 资本经营平台 从一个管理创新，引发企业文化现象 从一个现代中药开发，打造了天士力大健康产业

6. 公共关系的诱人之处在于总是把组织与公众的关系协调到最佳状态，她的特异功能是“劝服”。公共关系的诱人之处在于总是把组织与公众的关系协调到最佳状态，她的特异功能是“劝服”。 精品课程 战国时的“纵横论”_____中国古代国际公关实践中“劝服”艺术的典范。 申奥演说——两次申奥，两种不同结果的启示。

8. 二、学习公共关系学的意义 精品课程 宏观意义 ——提高情商 何谓情商—— 情商是指人格中的非智力因素，它是一个人获得成功的关键。国内外专家研究表明：一个人的成功20%取决于智商，80%取决于情商。如果一个人性格孤僻、怪异、不易合作；自卑、脆弱、不能面对挫折；急燥、固执、自负、情绪不能稳定，他的智商再高也很难有成就。

9. 情商的内涵—— 情商是指一个人情感商数，标志人的情感智力水平。 它包涵一个人对自然环境和社会环境及他人情感的感受力、理解力、表达力及运用这些综合感悟和修养较好地调整情绪、处理人际关系的能力。具有良好情商的人面对困难和挫折时，能表现出良好的道德情操、乐观幽默的品性、克服困难的勇气和持之以恒的韧性。 精品课程 专家称：“智商是天生的，情商却是靠后天培养的。”

10. 微观意义 精品课程 ——提高公共关系综合素质，培养复合型人才 1、培养沟通意识，提高沟通技巧。无障碍沟通是现代人生存发展的需要，更是全球一体化的必然趋势。开拓工作局面，成就一番事业的前提是架好一座沟通的桥梁。真诚的态度和良好的语言修养是无障碍沟通的基础。 2、培养合作意识，提高协调能力——能够与各种人无隔阂共处，营造宽松愉悦的。生存环境 3、培训形象意识，把人格人品到生活习惯都纳入形象意识的训练和管理。