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电子商务定义. 国际商会在世界电子商务大会上将电子商务 (Electronic Commerce) 定义为 : 电子商务是指整个贸易活动的电子化。. 电子商务的功能. 广告宣传 咨询洽谈 网上购物 网上支付 电子账户 服务传递 意见征询 交易管理. 网购的优点. 方便快捷 物美价廉 商品齐全. 电子商务案例. 国内知名购物网站 : www.taobao.com (淘宝). 淘宝网简介. 国内领先的个人交易网上平台( C2C ),由全球最佳 B2B 公司阿里巴巴公司投资 4.5 亿创办;
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电子商务定义 • 国际商会在世界电子商务大会上将电子商务(Electronic Commerce)定义为: 电子商务是指整个贸易活动的电子化。
电子商务的功能 • 广告宣传 • 咨询洽谈 • 网上购物 • 网上支付 • 电子账户 • 服务传递 • 意见征询 • 交易管理
网购的优点 • 方便快捷 • 物美价廉 • 商品齐全
电子商务案例 国内知名购物网站: www.taobao.com(淘宝)
淘宝网简介 国内领先的个人交易网上平台(C2C),由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办; 自2003年5月10日成立以来,在短短的几年时间内迅速占领了国内个人交易市场的领先位置; 倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化(电子商务+SNS); 荣获国内10大最佳投资的荣誉。
淘宝网的商业流程 注册会员 发布供求信息 选择买(卖)家 确定双方交易关系:以确保货物的发出 物品的流动: 相关物流系统的协助 资金的流动:支付宝,网上银行 交易的完成 信息的反馈
网购准备 1、帐号申请(会员注册) 2、设置收货地址 3、支付宝激活
1.帐号申请 (会员注册) 1.淘宝帐号:选购商品时的用户名。 2.支付宝帐号:用于付款时的用户名。 注意: 淘宝帐号有一个密码,用于登录。 支付宝 有两个密码,一个用于登录“支付宝”; 一个用于“支付宝”付款。
进入淘宝首页(http://www.taobao.com/) 点击左上角的“免费注册”,按照流程完成注册。
2.设置收货地址 选择“帐号管理”中的“收货地址” 输入你的收货地址
3.激活支付宝 选择“帐号管理”中 “支付宝帐户管理”, 点击激活。
网购示范 进入淘宝首页(http://www.taobao.com) 在搜索栏输入产品,比如“NIKE”等,然后点击“搜索”。
选择你喜欢的“颜色”和“尺码”,然后点击 “加入购物车”或“立刻购买”
此时会弹出一个登录窗口,输入淘宝“帐户名”此时会弹出一个登录窗口,输入淘宝“帐户名” 和“密码”(事先已登录的情况下不会弹出)
选择“支付宝余额付款”或其它支付方式, 输入相对应的“密码”。也可以选择“货到付款”
卖家发货 付款完成 快递签收 网上确认收货 网上给予评价
网上确认收货 选择“已买到的宝贝”,点击“确认收货” (如果快递没签收,则千万不要确认收货。)
此时如果确认收货的话,淘宝将会把钱转给“卖此时如果确认收货的话,淘宝将会把钱转给“卖 家”。确认时要输入“支付密码”。
模拟网购 任务一: 请同学们使用IE打开cczx.taodiantong.cn 注册成为赤城中学网上商城的会员, 并设置收货地址。
任务二: 请同学们在赤城中学网上商城上 为自己购买一件衣服。
任务三: 请三位同学演示发货过程; 其它同学模拟快递签收、确认收货等过程。
思考: 网购有哪些利与弊?
案例 3分钟被骗12万元 短信钓鱼诈骗横行 近日,广州的一位李先生收到一条短信,被告知尽快登录"手机银行维护网"进行更新。李先生按照短信要求进行操作,不到3分钟银行卡内的12.8万就被转到了一个陌生人账户。很明显,李先生遭遇了短信钓鱼诈骗。 所谓"短信钓鱼诈骗",一般诈骗分子以"网银升级""手机银行维护"等作为短信内容,并留下一条钓鱼网址,该网址的网页设计与银行的网页十分相近,对银行域名不熟悉的用户很难辨别真假,在输入帐号密码后被钓鱼网站窃取,然后将卡内资金迅速转走。 警方提醒:市民群众切勿随意点选短信或电子邮件中提供的可疑链接,也不要在可疑页面上输入银行卡卡号和密码。如果要进行网上交易,应手动输入正确的银行网址,登录合法的银行网站。如有疑问,应事先拨打该银行的服务热线咨询。
拓展思考 请同学们查阅“网上银行”、 “网上订票”、 “网上缴费”的相关知识, 了解各自的操作流程。然后再思考: 能否将“网上银行”、 “网上订票”和 “网上缴费”等服务纳入淘宝等电子商务平台,实现“一站式服务” ?