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电子商务定义

电子商务定义. 国际商会在世界电子商务大会上将电子商务 (Electronic Commerce) 定义为 : 电子商务是指整个贸易活动的电子化。. 电子商务的功能. 广告宣传 咨询洽谈 网上购物 网上支付 电子账户 服务传递 意见征询 交易管理. 网购的优点. 方便快捷 物美价廉 商品齐全. 电子商务案例. 国内知名购物网站 : www.taobao.com (淘宝). 淘宝网简介. 国内领先的个人交易网上平台( C2C ),由全球最佳 B2B 公司阿里巴巴公司投资 4.5 亿创办;

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Presentation Transcript


  1. 电子商务定义 • 国际商会在世界电子商务大会上将电子商务(Electronic Commerce)定义为: 电子商务是指整个贸易活动的电子化。

  2. 电子商务的功能 • 广告宣传 • 咨询洽谈 • 网上购物 • 网上支付 • 电子账户 • 服务传递 • 意见征询 • 交易管理

  3. 网购的优点 • 方便快捷 • 物美价廉 • 商品齐全

  4. 电子商务案例 国内知名购物网站: www.taobao.com(淘宝)

  5. 淘宝网简介 国内领先的个人交易网上平台(C2C),由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办; 自2003年5月10日成立以来,在短短的几年时间内迅速占领了国内个人交易市场的领先位置; 倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化(电子商务+SNS); 荣获国内10大最佳投资的荣誉。

  6. 淘宝网的商业流程 注册会员 发布供求信息 选择买(卖)家 确定双方交易关系:以确保货物的发出 物品的流动: 相关物流系统的协助 资金的流动:支付宝,网上银行 交易的完成 信息的反馈

  7. 网购准备 1、帐号申请(会员注册) 2、设置收货地址 3、支付宝激活

  8. 1.帐号申请 (会员注册) 1.淘宝帐号:选购商品时的用户名。 2.支付宝帐号:用于付款时的用户名。 注意: 淘宝帐号有一个密码,用于登录。 支付宝 有两个密码,一个用于登录“支付宝”; 一个用于“支付宝”付款。

  9. 进入淘宝首页(http://www.taobao.com/) 点击左上角的“免费注册”,按照流程完成注册。

  10. 2.设置收货地址 选择“帐号管理”中的“收货地址” 输入你的收货地址

  11. 3.激活支付宝 选择“帐号管理”中 “支付宝帐户管理”, 点击激活。

  12. 网购示范 进入淘宝首页(http://www.taobao.com) 在搜索栏输入产品,比如“NIKE”等,然后点击“搜索”。

  13. 选择你喜欢的宝贝

  14. 选择你喜欢的“颜色”和“尺码”,然后点击 “加入购物车”或“立刻购买”

  15. 确认购买的宝贝和数量,点击“结算”

  16. 此时会弹出一个登录窗口,输入淘宝“帐户名”此时会弹出一个登录窗口,输入淘宝“帐户名” 和“密码”(事先已登录的情况下不会弹出)

  17. 选择“收货地址”,然后点击“提交订单”

  18. 选择“支付宝余额付款”或其它支付方式, 输入相对应的“密码”。也可以选择“货到付款”

  19. 卖家发货 付款完成 快递签收 网上确认收货 网上给予评价

  20. 网上确认收货 选择“已买到的宝贝”,点击“确认收货” (如果快递没签收,则千万不要确认收货。)

  21. 此时如果确认收货的话,淘宝将会把钱转给“卖此时如果确认收货的话,淘宝将会把钱转给“卖 家”。确认时要输入“支付密码”。

  22. 购买完成

  23. 模拟网购 任务一: 请同学们使用IE打开cczx.taodiantong.cn 注册成为赤城中学网上商城的会员, 并设置收货地址。

  24. 任务二: 请同学们在赤城中学网上商城上 为自己购买一件衣服。

  25. 任务三: 请三位同学演示发货过程; 其它同学模拟快递签收、确认收货等过程。

  26. 思考: 网购有哪些利与弊?

  27. 案例 3分钟被骗12万元 短信钓鱼诈骗横行 近日,广州的一位李先生收到一条短信,被告知尽快登录"手机银行维护网"进行更新。李先生按照短信要求进行操作,不到3分钟银行卡内的12.8万就被转到了一个陌生人账户。很明显,李先生遭遇了短信钓鱼诈骗。  所谓"短信钓鱼诈骗",一般诈骗分子以"网银升级""手机银行维护"等作为短信内容,并留下一条钓鱼网址,该网址的网页设计与银行的网页十分相近,对银行域名不熟悉的用户很难辨别真假,在输入帐号密码后被钓鱼网站窃取,然后将卡内资金迅速转走。 警方提醒:市民群众切勿随意点选短信或电子邮件中提供的可疑链接,也不要在可疑页面上输入银行卡卡号和密码。如果要进行网上交易,应手动输入正确的银行网址,登录合法的银行网站。如有疑问,应事先拨打该银行的服务热线咨询。

  28. 拓展思考 请同学们查阅“网上银行”、 “网上订票”、 “网上缴费”的相关知识, 了解各自的操作流程。然后再思考: 能否将“网上银行”、 “网上订票”和 “网上缴费”等服务纳入淘宝等电子商务平台,实现“一站式服务” ?

  29. Thank you!

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