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管理資訊系統報告. 企業應用程式商店 - 以 WhirlWind 探討. 班級 :四技資管二 丙 學 號姓名:高楓雅 4A090026 指導老師: 汪美香老師 陳 亭靜 4A090078 組別:第三 組 陳韻如 4A090124 楊 佩頤 4A090184 施文傑 49890099. 壹、 前言 (1/2).
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管理資訊系統報告 企業應用程式商店-以WhirlWind探討 班級:四技資管二丙 學號姓名:高楓雅4A090026 指導老師:汪美香老師 陳亭靜4A090078 組別:第三組 陳韻如4A090124 楊佩頤4A090184 施文傑49890099
壹、前言(1/2) 隨著後PC時代的到來,行動裝置的應用愈來愈普遍化,每個人至少都會有一隻智慧型手機或平板電腦,資訊可隨時隨地取得,軟體設計者及公司也會在網路上公開許多方便的APP(Application)應用程式供使用者下載。
壹、前言(2/2) (表一)為2009年全球行動應用程式商店下載次數和營收 資料來源:Gartner及本組自行整理 本組將以IBM的Whirwind為例,討論該應用程式商店對企業的影響。
貳、應用程式商店定義 是2009年由蘋果(Apple)公司提出的概念。應用程式商店誕生的初衷,是讓智慧型手機用戶在手機上完成更多的工作和娛樂 應用程式商店除可做為手機軟體的配銷管道,也是銷售服務和內容的新商業管道,例如:必勝客、星巴克都開發專屬軟體,國內的信義房屋和永慶房屋近期也推出相關服務
參、企業推出App Store 一、GOOGLE的「Chrome」 二、Facebook的「App Center」 三、亞馬遜的「Amazon Appstore for Android」 四、APPLE的「Apps Store」
肆、應用程式商店的優缺點(1/3) 應用程式商店提供一個平台讓使用者可以去下載APP,讓自家的員工下載自己工作所需要的APP,企業應用程式商店也可輔佐企業政策的執行,協助企業提高效率,相對應的,也有許多風險,如何佈署這些資源將其利弊達成平衡將是企業所需面臨的挑戰。
肆、應用程式商店的優缺點(2/3) 一、針對外部使用者 優點 1.提供使用者食、衣、住、行及工作上需求 2.知名度增加 缺點 1.軟體安全 2.受限於網路
肆、應用程式商店的優缺點(3/3) 二、針對企業內部員工 優點 1.員工效率變好 2.創造新的商業模式 缺點 1.員工素質 2.商業機密外洩
伍、IBM應用程式商店「WhirlWind」(1/6) 一、WhirlWind介紹 IBM打造一個全球員工專屬的手機App Store「WhirlWind」,來解決員工使用行動裝置衍生的問題。 計畫初期先挑選100位熟悉智慧型手機的員工進行開發測試,並讓所開發的App更好。等到WhirlWind正式發表後,前6週就有2萬名員工加入使用,且使用人數持續增加。
伍、IBM應用程式商店「WhirlWind」(2/6) 二、WhirlWind的特色 (一)訂閱並下載App功能 (二)評分和評語功能 (三)透過搜尋,找到所需App (四)根據員工角色推薦不同App (五)支援不同作業系統的行動裝置
伍、IBM應用程式商店「WhirlWind」(3/6) (圖一)為IBM利用WhirlWind之特點解決問題的MOT圖
伍、IBM應用程式商店「WhirlWind」(4/6) 三、Whirlwind對IBM的影響 (一)以身分認證機制確保使用者是公司員工 (二)員工將使用App後問題迅速反饋給設計者 (三)應用程式為防止內含惡意程式須先經過代碼審 查才能上架 (四)ibm的員工採用密碼登錄、終端裝置管理技術 等方法來確保個人行動裝置設備符合企業的安 全規定
伍、IBM應用程式商店「WhirlWind」(5/6) (表二)為WhirlWind改善問題方法 資料來源:本組分析
伍、IBM應用程式商店「WhirlWind」(6/6) 四、WhirlWind產生新問題 (一)管理成本過高 (二)軟體相容性 (三)員工不常使用
陸、結論 我們認為雖建立內部的企業應用程式商店能減免一些資訊安全上的問題,但是,企業也同樣面臨許多挑戰,因為駭客無孔不入,要有效防止駭客的入侵仍是企業所要面臨的大挑戰,因此,企業可將某些核心的資訊或顧客的資料放置在公司的私有雲裡,確保資料不被外洩,加強人員素質的管理,減少資訊安全相關的問題。
柒、資料來源 http://support.google.com/chrome_webstore/answer/1047776?hl=zh-Hant&ref_topic=1212379 http://cdnet.stpi.org.tw/techroom/market/eetelecomm/2012/eetelecomm_12_014.htm http://cdnet.stpi.narl.org.tw/techroom/market/eegame/2011/eegame_11_003.htm http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=news&id=6615 http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=73697&s=4