گزارشی از مرکز برنامه ریزی و نظارت راهبردی فناوری اطلاعات سازمان فناوری اطلاعات ايران

1. گزارشی از مرکز برنامه ریزی و نظارت راهبردی فناوری اطلاعات سازمان فناوری اطلاعات ايران مجری نظام پايش شاخص های فناوری اطلاعات و ارتباطات کشور 7 آبان ماه 1393

2. نظام پایش شاخص های فناوری اطلاعات و ارتباطات ايران • اين نظام در مردادماه 1392 از سوی مقام محترم وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به کليه دستگاه های اجرايي ابلاغ شده است. • اولين گزارش اين نظام تحت عنوان پايش جامعه اطلاعاتی ايران در مردادماه 1393 منتشر گرديد.

3. مجموعه کليدی شاخص های فناوری اطلاعات و ارتباطات ايران

4. شاخص های دولت الکترونيک در نظام پايش - 1

5. شاخص های دولت الکترونيک در نظام پايش - 2

6. شاخص های دولت الکترونيک در نظام پايش - 3

7. شاخص توسعه دولت الکترونيک سازمان ملل متحد

8. زیرشاخص زیرساخت مخابراتی (TII)

9. زیرشاخص خدمات آنلاين (OSI)

10. زیرشاخص سرمايه انسانی (HCI)

11. شاخص مشارکت الکترونيک (e-participation)

12. تغييرات شاخص توسعه دولت الکترونيک ايران در سه دوره

13. تغييرات شاخص خدمات آنلاين ايران در سه دوره

14. مقايسه شاخص توسعه دولت الکترونيک ايران در 2014 با ميانگين جهانی

15. مقايسه روند تغييرات شاخص توسعه دولت الکترونيک ايران با چند کشور منتخب

16. مقايسه روند تغييرات شاخص مشارکت الکترونيک در ايران با چند کشور منتخب

17. برخی از دلايل تنزل رتبه ايران در شاخص توسعه دولت الکترونيک • به هنگام سازی تعاریف و پرسشنامه های شاخص توسعه دولت الکترونیک بر اساس آخرین روندها و سیاست گذاری های جهانی • نرخ رشد پايين شبکه های پهن باند ثابت و سیار • تعامل کم با دپارتمان امور اقتصادی و اجتماعی سازمان ملل متحد به عنوان تدوین‌کننده گزارش برای ارائه اطلاعات دقیق و صحیح از عملکرد کشور در حوزه دولت الکترونیک، ظرفیت سازی فنی در این حوزه و بهره گیری از تجارب این دپارتمان در توسعه دولت الکترونیک. • دو زبانه نبودن و بهنگام نبودن اکثر سایت های مرتبط با دولت الکترونیک در ایران. • اجرايي نشدن نقشه راه دولت الکترونیک در کشور.

18. نکاتی که در پرسشنامه ها و ارزيابی به آنها توجه ويژه شده است • اهمیت فزاینده اجماع رویکردهای حکمرانی و ارائه یکپارچه خدمات آنلاین • استفاده از دولت الکترونیک برای ارائه اطلاعات و خدمات به شهروندان در رابطه با موضوعات محیط زیستی • زیرساخت الکترونیک و نقش در حال افزایش آن در کم کردن شکاف دیجیتال با تأکید ویژه بر فراهم نمودن خدمات کارا برای اقشار کم بهره مانند فقرا، معلولین، زنان، بچه ها، جوانان، سالمندان، اقلیت ها و غیره. • تأکید زیاد بر استفاده از خدمات، ارائه خدمات از طریق چند کانال، داده های باز دولت و تدارکات الکترونیک. • توسعه مشارکت الکترونیک و دولت سیار • وجود اطلاعات بایگانی شده (سیاست ها، بودجه، اسناد حقوقی و غیره) مرتبط با آموزش، سلامت، مالی، رفاه، کار، امور اجتماعی و محیط‌زیست.

19. نکاتی که در پرسشنامه ها و ارزيابی به آنها توجه ويژه شده است • وجود مجموعه داده ها در رابطه با آموزش، مالی و سلامت مانند هزینه کردهای دولت، رفاه، اطلاعات کار و امور اجتماعی. • دسترسی به سايت وب دولت به چند زبان • وجود سازوکارهای تصمیم گیری الکترونیک و مشاوره الکترونیک در شش بخش آموزش، سلامت، مالی، رفاه اجتماعی، کار و محیط‌زیست. • اشتراک و انتشار داده ها توسط دستگاه های اجرایی. • در دسترس بودن اطلاعات در رابطه با حقوق شهروندان برای دسترسی به اطلاعات دولتی. • ارائه گزارش در رابطه با بازخوردهای دریافتی از شهروندان در رابطه با بهبود خدمات آنلاین. • فراهم نمودن ابزار هایی به منظور دریافت نظرات عمومی برای سیاست گذاری عمومی از طریق رسانه های اجتماعی، شامل رأی‌گیری آنلاین، اعانه آنلاین و انجمن های گفتگوی آنلاین.

20. برخی از برنامه های سازمان فناوری اطلاعات ایران برای ارتقاء • تحلیل و آسیب شناسی وضعیت توسعه دولت الکترونیک در ایران از منظر شاخص توسعه دولت الکترونیک. •  به هنگام سازی شاخص های نظام پایش فناوری اطلاعات و ارتباطات کشور به منظور انعکاس آخرين روندها و جهت گيری ها در حوزه دولت الکترونيک در دنيا. • بهره گیری از خدمات ظرفیت سازی فنی سازمان ملل متحد در حوزه توسعه دولت الکترونیک و تدوین و اندازه گیری شاخص های دولت الکترونیک • تعامل و اطلاع رسانی در رابطه با آخرین تحولات دولت الکترونیک در ایران به دپارتمان امور اقتصادی و اجتماعی سازمان ملل متحد به عنوان متولی تهیه و تدوین گزارش UN E-government survey

21. همکاری سازمان فناوری اطلاعات ایران با سازمان ملل متحد • گام اول: برگزاری کارگاه های ظرفيت سازی فنی توسط سازمان ملل متحد با حضور کليه ذی نفعان دولت الکترونيک در ايران، با اهداف: • مشاوره و هماهنگی در راستای بهبود دولت الکترونیک در ایران • هماهنگی برای بهبود خدمات الکترونيک در ايران • بهبود پنجره واحد برای ارتقاء کيفيت ارائه خدمات • بهبود ايران در رتبه بندی UN e-Government Survey • ارائه متدولوژی METERبه منظور ارزيابی آمادگی در حوزه های چشم انداز، سياست ها، سازمان، زیرساخت ها، محيط توانمندساز و غيره. • مشاوره در راستای استقرار و ارتقا مشارکت الکترونيک در کشور

22. پرتال پایش جامعه اطلاعاتی ایران به نشانی mis.iran.ir

23. انتشارات نظام پایش در پرتال پایش جامعه اطلاعاتی ایران

24. با تشکر از توجه شما • برای کسب اطلاعات بيشتر، لطفاً به پرتال پايش جامعه اطلاعاتی ایران مراجعه کنيد. • mis.iran.ir