國立屏東科技大學評鑑辦公室 蔡孟豪教授兼執行秘書 103/04/24

1. 國立屏東科技大學評鑑辦公室 蔡孟豪教授兼執行秘書103/04/24 www.npust.edu.tw

2. 簡報大綱 1 www.npust.edu.tw

3. 自我評鑑緣起 • 本校依據「教育部認定技術校院自我評鑑結果審查作業原則」於102年5月9日向教育部提出「自我評鑑實施計畫」申請學校自辦評鑑。 • 102年12月16日獲得教育部認定通過本校自辦評鑑機制。 • 本次評鑑結果送請教育部審核通過後，得免接受教育部第二週期（103年度）系所評鑑。 2 www.npust.edu.tw

4. 評鑑簡介-法規依據 本校自教育部99年7月19日公布「教育部認定技術校院自我評鑑結果審查作業原則」起，校長即指示學術副校長室研擬本校自我評鑑事宜，100年5月12日依據「大學評鑑辦法」、「教育部認定技術校院自我評鑑結果審查作業原則」及「大學自我評鑑結果及國內外專業評鑑機構認可要點」等相關規定，經102年12月30日第55次校務會議修正通過「國立屏東科技大學自我評鑑實施辦法」據以施行。 3 www.npust.edu.tw

5. 評鑑簡介-法規依據 依據本校自我評鑑實施辦法規定： • 「校務類」、「專業類學院、系所、學位學程」評鑑分自辦內部評鑑及自辦外部評鑑。 • 「自辦內部評鑑」：每年辦理一次。 • 「自辦外部評鑑」：五年辦理一次。 4 www.npust.edu.tw

6. 本校自我評鑑實施情形 5 www.npust.edu.tw

7. 自我評鑑流程— Plan Do Check Action 6

8. 101.06.14 100學年度內部評鑑不佳系所改進成果檢視 學校持續改善之品質保證工作情形 100.11.03 辦理校務 內部評鑑 (98評鑑改進) 100.11.04 100.11.11 辦理學院及系所 內部評鑑 (98評鑑改進) 103.03.28-103.04.25 辦理專業類系所 (學位學程/專班) 自辦外部評鑑 自我評鑑落實執行情形 101.10.11 100學年度內部評鑑委員建議事項改進成果追蹤考核 102.04.17 辦理自我評鑑校務類(學院) 自辦內部評鑑 102.04.18 102.04.19 辦理專業類系所自辦內部評鑑 7

9. 評鑑目的—專業類系所 1 SWOT分析：確立系所發展目標與特色。 檢視課程與發展目標的配合性。 2 評鑑 目的 3 檢視學生學習與輔導成效。 4 檢視教師產學合作、技術開發、專業服務表現與 學術研究之具體成效。 5 檢視在校生與畢業生學習成就與發展情形。 6 確認系所建立持續性的行政與教學品質改善機制。 8

10. 評鑑對象 本校專業類系所自辦外部評鑑對象包括農學院所屬9系所、管理學院所屬9系所及EMBA碩士在職專班、人文暨社會科學院所屬6系所、國際學院所屬1系所及1學位學程及獸醫學院3系所，共計28系所、EMBA碩士在職專班及食品科學國際碩士學位學程，共30個學術單位受評。 102學年度起，本校工學院所屬系所及所有學制將全部以接受中華工程教育學會（IEET）認證方式進行評鑑。並於102年10月21日及22日接受中華工程教育學會實地訪評。 9 www.npust.edu.tw

11. 評鑑理念與評鑑重點 評鑑理念: 持續改善 評鑑重點:機制 10 www.npust.edu.tw

12. 評鑑理念與評鑑重點 評鑑重點: 決策過程 11 www.npust.edu.tw

13. 評鑑理念與評鑑重點 核心能力: 指學生畢業時所具備 之專業知識與能力 評鑑重點: 核心能力與教育目標 的關聯性 12 www.npust.edu.tw

14. 評鑑理念與評鑑重點 如何達成 • 設備 • 組織 • 輔導 • 課程 • 師資 • 活動 • 教師研發 • 學生實習 • 社團活動 評鑑重點: 各類做法與核心能力的關聯性 13 www.npust.edu.tw

15. 評鑑理念與評鑑重點 • 如何檢核 • 在學期間 • 考試 證照 • 畢業前 • 學習履歷 • 總體式課程 • 畢業後 • 就業狀況 評鑑重點: 證據 14 www.npust.edu.tw

16. 評鑑理念與評鑑重點 評鑑重點: 分析 15 • 意見回饋 • 學生成就 • 學生教學評量 • 教師評量 • 畢業生意見 • 業主、校友意見 • 評鑑委員意見

17. 評鑑理念與評鑑重點 • 如何改善 • 設備 • 組織 • 輔導 評鑑重點: 改善措施與回饋意見的關聯性 16 • 課程 • 師資 • 活動 • 教師研發 • 學生實習 • 社團活動

18. 陸、自我改善 壹、目標、特色與系所務發展 伍、學生成就與職涯發展 參、教學品保與學生輔導 肆、系所專業發展與產學合作 貳、課程規劃、師資結構與教師教學 評鑑項目—專業類系所自我評鑑項目 評鑑 項目 17 www.npust.edu.tw

19. 壹、學程目標、特色與發展 伍、自我改善 肆、學生永續來源 參、教學品保 貳、 評鑑項目—學位學程自我評鑑項目 課程規劃、師資結構與教師教學 評鑑 項目 18 www.npust.edu.tw

20. 評鑑委員遴聘(自辦外部評鑑委員) • 專業自辦外部評鑑委員：院、系、所、學位學程分別聘請校外具高等教育教學經驗之教師，及至少1位專業領域之業界代表，共4至5位組成。 • 自辦外部評鑑委員聘請以完成財團法人高等教育評鑑中心基金會、台灣評鑑協會或教育部認可之國內外專業評鑑機構所辦理之評鑑研習課程之人員為優先。 19

21. 評鑑委員之組成 依本校「自我評鑑委員遴聘要點」規定，每一系所日間聘請4位評鑑委員，夜間擬聘2位（1位召集人、1位業界委員），隔日在職專班擬請夜間評鑑委員擔任。歸屬於管理學門且係設在院級下之EMBA高階經營管理碩士在職專班，需獨立接受評鑑及認可，仍聘請4位評鑑委員。 20

22. 本校評鑑委員迴避原則 • 依據本校自我評鑑實施辦法第四條第三款第三項規定，外部評鑑委員遴聘應遵守利益迴避與保密原則，有下列情形之一者，應自行予迴避： • 最高學歷為本校畢(結)業者。 • 過去三年曾在本校擔任專任或兼任職務者。 • 過去三年曾在本校擔任專任教職者。 • 獲本校頒榮譽學位者，如名譽博士等。 • 配偶或直系三等親，現為本校之教職員生者。 • 過去三年曾任本校有給或無給職之任何職務者，如：評鑑指導委員會委員、校(院、系、所)務發展委員會委員、講座教授、名譽教授、傑出校友等。 • 過去三年內與本校有任何形式之商業利益往來者。 21 www.npust.edu.tw

23. 評鑑委員在確保學校績效責任及學生學習成效之前提下，於自我評鑑報告審閱過程裡扮演「效度確認者」與「卓見提供者」之角色。其任務及職責如下:評鑑委員在確保學校績效責任及學生學習成效之前提下，於自我評鑑報告審閱過程裡扮演「效度確認者」與「卓見提供者」之角色。其任務及職責如下: 評鑑前先審閱受評單位評鑑資料。 參與評鑑委員說明會，瞭解評鑑實施作業。 與該組評鑑委員多溝通，凝聚共識。 受評單位待釐清問題於評鑑前3天提供本校評鑑 辦公室。 參加評鑑委員研習活動。 撰寫評鑑結果報告。 評鑑委員任務、職責 22

24. 評鑑委員職責-召集委員任務 • 本校評鑑辦公室會於實地訪評前事先推舉1名委員擔任小組召集人，負責掌控整個實地訪評的流程，以確保實地訪評的進行符合專業評鑑之精神與實務，並負責最後實地訪評報告書之整合工作。因此，實地訪評小組召集人同時扮演著「領導者」、「協調者」及「整合者」之角色。 • 評鑑前請與該組委員透過各種方式多進行溝通，凝聚該組評鑑共識，使評鑑標準一致並可做事前分工。 • 主持評鑑委員預備會議，宣達注意事項，以利評鑑作業更為周延。 • 評鑑報告最後審視。 23

25. 評鑑委員訪評行前說明會 進行實地訪視評鑑之前，評鑑委員將應邀參加訪評行前說明會，其目的在使評鑑委員瞭解評鑑的行程與步驟，以及對於如何撰寫評鑑報告達成共識。此外，評鑑委員應詳閱各受評系、所、專班及學程預定受評當日所有課程之課表，以及相關活動之時間表和地圖，以便先行掌握訪評當日得隨機視察之課程及相關活動。 24 www.npust.edu.tw

26. 各學院系所評鑑時程 • 103年 3月 28日 農學院系所 • 103年 3月 29日 動物科學與畜產系碩士在職專班 • 103年 4月 11日 管理學院系所 • 103年 4月 12日 高階經營管理碩士在職專班(EMBA) • 農企業管理系碩士在職專班(花蓮/屏東) • 103年 4月 25日 人文暨社會科學院系所、國際學院系所 • (學位學程)、獸醫學院系所 • 103年 4月 26日 獸醫學系碩士在職專班 • 熱帶農業暨國際合作系碩士在職專班(台東) 25 www.npust.edu.tw

27. 評鑑日程-專業類系所 人文暨社會科學院--103年4月25日（星期五） 26 www.npust.edu.tw

28. 評鑑日程-專業類系所 國際學院、獸醫學院--103年4月25日（星期五） • 獸醫學院/國際學院--103年4月26日（星期六） • 獸醫學系碩士在職專班 • 熱帶農業暨國際合作系碩士在職專班(台東班) 27 www.npust.edu.tw

29. 評鑑日程-專業類系所 28 www.npust.edu.tw

30. 評鑑日程-專業類(進修推廣部夜間評鑑) 29 www.npust.edu.tw

31. 評鑑日程-專業類(碩士在職專班) 30 www.npust.edu.tw

32. 評鑑注意事項(I) • 評鑑第一階段，為書面資料審閱階段 • 本次評鑑資料採計期間為98~101(學)年度為主、102學年度資料可為參考。評鑑資料包括：＜自我評鑑報告(含改進成果98、100及101學年度評鑑改進成果)＞、＜基本資料表冊(98-101學年度)＞、＜問卷調查結果分析＞以及＜佐證資料彙編(光碟)＞，由評鑑辦公室彙整後，於評鑑前一個月送請評鑑委員先行審閱，並將待釐清問題送本校評鑑辦公室彙整，以供受評單位實地訪視當天提出說明解釋。 31 www.npust.edu.tw

33. 評鑑注意事項(II) • 評鑑第二階段，評鑑委員親自前往受評單位及系所進行實地的瞭解、雙向的溝通。 • 評鑑委員聽取受評單位簡報、晤談相關教師與學生、檢閱相關資料、參觀軟硬體設備，並且隨機視察專業課程上課情況。參酌本校「自我評鑑基本認可要素檢核表」對受評系所在各評鑑項目之整體表現，綜合系所自我評鑑報告，與實地訪評結果，提出認可結果之建議。並填寫自辦外部評鑑報告審閱意見表、及評鑑認可結果建議，最後由評鑑召集人與受評單位主管確認完成所有實地訪評流程，並一同簽署「評鑑訪評完成簽署書」。 32 www.npust.edu.tw

34. 評鑑注意事項(III) 資料查證與確認（非綜合座談） 針對評鑑資料與受評單位提供資料等，就內容疑義者與受評單位溝通、釐清。其形式可由召集委員邀請單位主管、業務同仁、或受評單位教師共同參與；若無疑義，則為委員討論時間。 評鑑結果報告撰寫 撰寫之評鑑報告書面審閱意見表內之各項意見應為小組內評鑑委員共同討論之結論，不應為評鑑委員個人意見。評鑑報告書面審閱意見表請於當日完成繳交。 33 www.npust.edu.tw

35. 評鑑倫理原則 • 評鑑委員應認同系所評鑑的理念與精神。 • 評鑑委員應遵守本中心有關本次系所評鑑相關注意事項的規範，並參加評鑑講習會。 • 評鑑委員應全程參與後續的系所申覆意見討論會議與評鑑確認相關會議。 • 評鑑委員在訪評前詳閱受評系所的相關資料。 • 評鑑委員對訪評過程中使用過的資料或獲取的資訊，應確實做到保密原則。 • 評鑑委員在實地訪評期間應全程出席，避免遲到、早退，或私下商洽訪評代理人。 • 評鑑委員在實地訪評前，能避免與受評單位直接接觸，若有任何評鑑相關需求，會透過本校評鑑辦公室進行。 • 評鑑委員在評鑑結果正式公布前，能避免受邀至受評單位進行專題演講或其他相關活動。 • 評鑑委員在訪評期間能避免接受受評單位任何形式的招待或餽贈。 34 www.npust.edu.tw

36. 實地訪評報告書撰寫之注意事項(I) 本校「自辦外部評鑑報告審閱意見表」格式包含優點與特色及建議事項二大項目。優點與特色部分委員可採取「段落式」方式撰寫；建議事項部分委員可以「條列式」方式撰寫，分點明確列記、具體表述辦學之問題(缺失)，並提供建設性建議或洞見。 自我評鑑認可結果的決定，應能明確回應受評單位、系、所及學程之自我評鑑報告內容，以及詳細地呈現實地訪評之結果，提出證據以獲得受評系(所)及學程對評鑑認可結果之認同。 35 www.npust.edu.tw

37. 實地訪評報告書撰寫之注意事項(II) • 請充分掌握受評單位之辦學方向或教育目標，並以此做為執行評鑑工作時判斷之基準。 • 請確實詳閱受評單位、系、所及學程提供之文件資料及佐證資料；並基於個人專業之評鑑意見，與實地訪評小組其他成員進行充分溝通與討論。 • 撰寫實地訪評報告書時，請秉持客觀、公正、具體、清晰及完整等原則。 • 訪評意見之敘寫建議先說明受評單位之背景條件或現況，再以所蒐集之事實性與意見性資料為證據，進而做出判斷。 • 實地訪評報告書內容請避免直接引用教職員工與學生晤談時之意見反應，並應避免提及相關人員之姓名。 36 www.npust.edu.tw

38. 實地訪評報告書撰寫之注意事項(III) • 6.實地訪評報告書請排除自我本位之意見。以 • 避免無意中挑起受評單位、系、所及學程之教職員工 • 、學生與校方間之矛盾或衝突。 • 實地訪評報告書與認可結果務必請於實地訪評結果結束離開受評單位、系、所或學程前完成。 • 實地訪評報告書內容請明確說明受評單位、系、所、專班及學程之特殊成就或創新特色，以及受評學校需要改善之部分，並解釋其未達標準之原因。 • 實地訪評小組成員請針對實地訪評報告書共同討論並作充分溝通，始給予評鑑結果之認可建議。 37 www.npust.edu.tw

39. 評鑑結果報告書作業流程(無進修部系所) 系所評鑑結果報告書作業流程： 委員共同討論，並進行最後評鑑報告書撰寫。 訪評助理協助評鑑委員進行文書處理(繕打資料) 評鑑報告書初稿確認（與受評單位主管及專任教師進行確認） 請系所主任及教師離席（主任於會場外稍候）。 由評鑑委員簽署自辦外部評鑑報告審閱意見表，及評鑑認可結果。 自辦外部評鑑報告審閱意見表，及評鑑認可結果，彌封後請4位委員於封口簽名。 由評鑑召集人與受評單位主管確認完成所有實地訪評流程，並一同簽署「評鑑訪評完成簽署書」。 日間評鑑完成。 38 www.npust.edu.tw

40. 評鑑結果報告書作業流程(有進修部系所) 有進修推廣部（含碩士在職專班）系所評鑑結果報告書作業流程： 委員共同討論，並進行最後評鑑報告書撰寫。 訪評助理協助評鑑委員進行文書處理(繕打資料) 評鑑報告書初稿確認（與受評單位主管及專任教師進行確認） 請系所主任及教師離席（主任於會場外稍候）。 由4位評鑑委員簽署自辦外部評鑑報告審閱意見表。並請4位委員先討論日間評鑑認可結果，但先不勾選結果（請2位無參與進修部評鑑之委員先簽名）。 由評鑑召集人與受評單位主管確認完成所有實地訪評流程，並一同簽署「評鑑訪評完成簽署書」。 7.日間評鑑完成。 39 www.npust.edu.tw

41. 評鑑結果報告書作業流程(有進修部系所) 8.2位委員繼進行進修部評鑑。 9.委員共同討論，並進行最後評鑑報告書撰寫。 10.訪評助理協助評鑑委員進行文書處理(繕打資料) 11.進修推廣部評鑑報告書初稿確認（與受評單位主管及專任教師進行確認） 12.請系所主任及教師離席（主任於會場外稍候）。 13.自辦外部評鑑報告審閱意見表（進修部另外填寫一份），並請2位委員簽名。 14.評鑑認可結果（日間部及進修部評鑑後之整體結果，請2位委員決定後在日間委員已簽名之表單上勾選通過、有條件通過或不通過並簽名），彌封後請2位委員於封口簽名。 15.最後由評鑑召集人與受評單位主管確認完成所有實地訪評流程，並一同簽署「評鑑訪評完成簽署書」。 16.評鑑完成，謝謝！ 40 www.npust.edu.tw

42. 校務類及專業類受評單位收到 「自我評鑑結果報告書」初稿 接受評鑑結果 不接受評鑑結果 校務類及專業類各受評單位 收到評鑑結果起2週內依據違反程序、 事實不符或要求修正事項 填具申復申請書向評鑑辦公室提出申復 召開 申復審查會議 撰寫申復意見回覆說明 申復認可審議委員會議決 作成「認可結果報告書」 送交認可結果報告書 受評單位收到本會「自我評鑑結果報告書」初稿後，認為有「違反程序」、「不符事實」或「要求修正事項」等申復屬性情況之ㄧ者，得於二週內向本會提出申復申請。 受評單位填具申復申請書，向本校「評鑑辦公室」提出申請，「評鑑辦公室」於三週內，邀請評鑑委員召開「申復審查會議」進行查證，並進行申復意見回覆說明。 申復意見處理後，「評鑑辦公室」將受評單位「自我評鑑報告」、「自我評鑑結果報告書」、「申復意見書」、及「訪評小組對申復意見回覆說明」等資料，提交「申復認可審議委員會」議決，並作成「認可結果報告書」。 「申復認可審議委員會」由自我評鑑相關學門召集委員5位及本校教師代表2位，簽請校長核准後聘任。 維持評鑑意見 變更評鑑意見 刪除評鑑意見 42 www.npust.edu.tw

43. 評鑑認可標準 • 專業類系所自辦外部評鑑認可標準 • 系所針對各種班別（如學士班、碩士班、碩士在職專班、博士班四類班制）之辦學現況加以描述說明，以提供評鑑委員參考。 • 外部評鑑結果認定之標準，係由評鑑系所之整體實際表現，綜合系所自我評鑑報告與實地訪評，評定整體結果之建議，認可結果分為「通過」、「有條件通過」及「未通過」三種結果。 43 www.npust.edu.tw

44. 評鑑結果公布及運用—處理方式與效期 44 www.npust.edu.tw

45. 結 語 未來，本校將在既有基礎，深化校務發展重點與特色，持續落實品質保證機制，秉持PDCA持續改善精神，促進自我改善與追求進步，逐年建構學校在提升教師教學及學生學習成效的「基礎建設」，並以教學研究及產學合作等卓越成果，和致力發展「熱帶農業」的特色，確保校務永續發展，朝向具有國際競爭力之技職大學目標繼續努力。 45 www.npust.edu.tw

46. 早餐及接駁時間 • 早餐時間為7:30-8:40am • 7:30am公務車接住小木屋A棟-F棟委員前往迎賓餐廳用早餐 • 各系所上午8:50於迎賓館門口接委員至各受評系所 • 請委員於早餐前整理好行李方便評鑑結束後回程接駁(評鑑完成後17:30-17:40pm由系所接送委員回住處拿行李) • 高鐵、火車接駁(第一班車)於17:50由迎賓館發車(住小木屋D-F棟委員拿行李後由系所人員接至迎賓館搭車 / 住小木屋A-C棟委員於小木屋門口搭車) • 夜間評鑑委員高鐵接駁20:40由迎賓館發車 46 www.npust.edu.tw

47. 值班人員 4/24 值班人員 葉結實 專員 (小木屋B3分機5023) 聯絡方式 0921679919 迎賓館櫃台 08-7616851 或直接撥校內分機7627 無線網路 帳號 reviewer 密碼 reviewer 47 www.npust.edu.tw

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