领导者人格休养讲座 沈登学教授（ 13980486047 ） scsdx@cuit

1. 领导者人格休养讲座沈登学教授（13980486047）scsdx@cuit.edu.cn领导者人格休养讲座沈登学教授（13980486047）scsdx@cuit.edu.cn 沈登学教授

2. 沈登学教授简介 知识结构： 1. 大学本科所学专业：工程管理； 2. 硕士所学专业：心理学，个性与 管理心理学； 3. 博士所学专业：人力资源管理与 组织行为。 4.研究方向：心理测评 职业生涯设计

3. 培训与心理测评的单位 • 四川师范大学高校处级干部培训班 • 四川省人事厅处级干部培训班 • 上海、深圳多家民营企业 • 四川省农业银行 • 成都市铁路局 • 四川省石油局 • 四川省邮政局 • 成都侨兴高科技公司 • 空军五七一九厂 • 乐山一四九师 • 蓝光地产 • 成都市人才培训中心 • 四川省人力资源开发中心 • 绵阳、德阳、雅安、自贡、 宜宾、泸州、广元、内江、资阳、西昌、攀枝花、崇州各地MBA班 • 泸州天然气公司 • 自贡鸿鹤化工厂 • 成都钢铁公司 • 江油特钢厂 • 新都攀钢公司等几十家

4. 兼职教授单位 • 四川师范大学 • 成都理工大学 • 西南民族大学 • 西南财大 • 四川省经济管理干部学院

5. 汉语大词典===人格 • ①个人在社会中的地位和作用的统一。是个人的尊严、名誉、价值的总和。在社会主义国家，每个公民人格平等，人格尊严受到法律保护。 • ②在心理学上，即“个性”。 • ③人的道德品质：人格卑下｜高尚的人格。

6. 整体性 • 独特性 • 稳定性 • 社会性

8. 人格的动力系统 • 超我 • 自我 • 本我

10. 休养 • 休养、养身修性的意思

11. 汉语词典 • 1、理论、知识、艺术、思想有一定水平 • 2、正确的待人处事态度

12. 高雅、文质彬彬

13. 举止、仪态、谈吐、文化气息

14. 谈吐举止文雅

15. 某单位要提拔管理人才 • 公关部长 销售经理 • 部门经理 车间主任 • 财务主管 计划科长 • 档案馆长 质量检验科长

16. 请思考以下社会问题 • 张飞式的人怎么使用？ • 王熙凤式的人怎么使用？ • 林冲这样的人如何管理？ • 林黛玉这样的人适合做什么工作？ • 什么样的组织结构才能人尽其才？ • 怎样才能调动人的积极性？ • 如何正确缓解人的压力？

17. 领导 管理 经营 整合资源以达成组织的目标的活动 “领导”的简洁概念 内部激励外部调适 外部适应 内部控制

18. • 第一类领干部（智商高 情商高） 智情双高 才情兼备 自我感觉良好：春风得意 得心应手 最好去当专业性或部门性的领导者

19. • 第二类干部（智商高 情商较低） 学术聪明 不善交际 常常自我哀叹：满腹经纶 怀才不遇 －－不适宜当领导，最好去做专家学者 “曼哈顿工程”15万人

20. 第三类干部（智商低 情商低） 智情双低 才疏学浅 自我暗自庆幸：平凡一生 为官一世 －－上级瞎眼，百姓倒霉，最好回家卖红薯 典型代表：咸丰皇帝 •

21. 第四类干部（智商较低 情商高） 才能可能平平 但待人处世过人 自我感觉甚佳：上司赏识 下属爱戴 往往是－－行政领导者的最佳人选

22. 知人善任 任人唯贤 “为政之道，惟在使人。”李世民《贞观政要》 “

23. 才者德之资也，德者才之帅也。” “才德全尽谓之圣人；才德兼亡谓之愚人； 德胜才谓之君子；才胜德谓之小人。” “自古以来，国之乱臣，家之败子， 才有余而德不足，以至于颠覆者多矣。” 司马光《资治通鉴》 无德

24. 有德有才是精品 （周恩来） 无德无才是废品 （咸丰帝） 有德少才是半成品（刘 表） 荆州牧刘表 有才无德是危险品（张春桥） 张春桥其人

25. 用人不疑 疑人不用 • 考察 决定选用 授予一定的职权 在一定范围内： 大胆放权 自主决断设身处地着想 替其失误担责 疑人不用是用人不疑的补充 不能用的人坚决不用。

26. • 领导 信 任：下属可充分发挥才智 做出最大成绩 领导不信任：下属不敢 不愿意 也不会去认真工作 下属最忌讳：包办代替 越级指挥的上级 尤其是专业不懂装懂又干涉具体业务的上级 • 正例：李世民用魏徵唐太宗李世民任用魏征 • 反例：崇祯杀袁崇焕崇祯杀袁崇焕自毁长城洪秀全后期用人失当

27. 用人之长 容人之短 金无足赤，人无完人伟人也有缺点 毛记小仇 周发脾气 辟谣 8341警卫局 不怕有缺点，就怕没特长；要四敢： 敢用比自己强的干部 敢用有缺点但有专长的干部 敢用批评过自己的干部 敢用有时不听话但出活的干部 某市治安联防副队长 林肯重用格兰特 李世民 房玄龄善谋 杜如晦能断

28. 副职 副职难当也要当 关键位置摆恰当 乐于为副，甘当配角；积极为主，独挡一面。 关键是如何摆正自己的位置。

29. 当配角要掌握五大技巧： ① 求同存异，善于让步：非原则 支持一把手 维护其权威性 保持一致性 ② 隐其锋芒，甘当配角：时刻注意自己是配角 在公开场合要一把手威信 ③ 避实就虚，缓兵待机：一把手马失前蹄 既要尊重照办 又不实质进展 ④ 引火烧身，李代桃僵：一把手不慎犯了众怒 主动解围 不可幸灾乐祸 ⑤ 拾遗补缺，巧于善后：一把手出现偏差 及时去修正和完善 做好善后

30. 副职吟 本与官无缘，偶得副职衔。 大事难做主，小事忙颠颠。 安逸须在后，辛劳每必先。 心旷无神怡，畅说不欲言。 锋芒留分寸，以避震主嫌。 伤心泪一把，副职整十年。 谁解其中味？酸甜苦辣咸。

31. 尊重上级 （1）在上级正确的情况下，“四要四不要”： 要忠实执行，不要阳奉阴违； 要阶段请示，不要事事汇报； 要维护威信，不要阿谀奉承； 要不近不远，不要交往过密。 私人关系要正常 只有这样才不结党 不营私 阿谀奉承 溜须拍马 是下级对上级最容易犯毛病 有人见了上级就缺钙了。 上级面前现品格 曾国藩与肃顺 张良进退有度 陈伯达与林彪 （

32. 在上级偏差的情况下，“三要三不要”： 要先敷衍执行，不要当面顶撞； 要后私下提醒，不要事不关己； 要积极去补台，不要幸灾乐祸。 此时最能见一个人对上级是否真心坦诚 真心坦诚就要上级帮一把 有一些人明知有问题，不仅不提醒补台，仍一往如旧第溜须奉承，看哈哈笑

33. 刘备老板 关张打工 • 领导向刘备学习 • 下属向关张学习

34. 善待下属 五要五不要和一善于： 要平等相待，不要摆谱耍派； 要调查研究，不要下车伊始； 要支持指导，不要只追责任； 要体恤宽容，不要一味批评。 要心平气和，不要雷霆之怒。

35. 注意 1：遇到冲突，能忍制怒： 很多人把“能忍”“制怒”四字作为座右铭 民族英雄林则徐名言：海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。 古希腊毕达哥拉斯名言：愤怒，以愚蠢开始，以后悔告终。 尤其对弱势群体不能发怒（例如对学生） 人非圣贤孰无过，能容人处且容人。 忍一时风平浪静，退一步海阔天空。 巴顿怒打士兵惹祸 要活好，心别小；善制怒，寿无数。 庐山会议与彭性格 与其事后后悔，不如事先谨慎。心理制怒五步法

36. 注意 2 ：警惕小报告，疏远马屁精： 小报告：不光明正大 今天打别人报告 明天就可能打你的报告 马屁精：你说什么话 他都说太精彩了；你做什么事 都说太棒了 好话听多了 马屁拍舒心了 你头脑就发昏了 灾难就离你不远了

37. 修 己 安 人 管理是安人修己的历程 把标准定为制度 制度化 大家都共同遵守 大家都一起实行 把是的列为标准 标准化 大家都看清标准 大家都认定标准 人人修己 是非化 慎断是非 返 回 去非存是

38. 管理是发挥安人潜力的历程 人得其安 全力以赴 努力工作没有用 认 知 用心做事才要紧 先求尽力而为 目 标 再求全力以赴 人性化 基 础 制度化 返 回

39. 领导素养 • 追求：指人的志向，即理想、信念和价值观。 • 意志：指意志的自觉性、 果断性、 坚持性、 自制性、 科学性。 自始至终 当机立断 百折不挠 控制感情 实事求是 • 感情：指发挥积极情感，克服消极情感（冷漠、孤傲、嫉妒、虚伪等）

40. • 风度：指宽容大度、高瞻远瞩、临危不乱、光明磊落、机智幽默的风度 特别注意两点： ① 承受挫折 百折不挠 文 革 冲 击：邓小平 李先念 徐向前 陈毅 贺龙 老舍 朱德与彭德怀 独生子女弱点：自私 脆弱 不容人 自残 精神 ② 宽容大度 平和心态 既是做人之道

41. 人文素质 人文素质指的社会文化方面的综合知识和素养，比前面说的知识素质要 广泛得多，深入得多。主要包括哲学、政治、道德、中外文化、习俗、历 史、地理、文学、艺术诸多方面的知识。它在很大程度上体现了一个人的

42. 综合素质。前面说的一个人“风度”和“人格魅力”，在很大程度上取决综合素质。前面说的一个人“风度”和“人格魅力”，在很大程度上取决 于他的人文 素养的高低。 • 人文基本素养：文史哲艺 改朝换代 清十二帝 古文体裁 古今名家 名篇诵读 • 言语幽默诙谐： 马列：幽默是一个人的学识、才华、智慧、灵感在 语言表达中的闪现，

43. 领导干部必须智商情商兼备 智商 • 人们发现用智力年龄与实际年龄的比例，可以很好地表达一个人的智力水平，于是人们提出了智力商数即智商的概念。 • 智商就是智力年龄与实际年龄的比例再乘以100，即： MA (智力年龄) 100% IQ(智商) = CA（实际年龄）

44. 情商 • 它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。它包括四方面： ① 能认知和管理自身的情绪，善于调控自己； 自控 ② 能自我激励，使自己走出情绪低潮； 自激 ③ 能认知他人情绪，善于与他人沟通和交往； 知他 ④ 善于处理人际关系，有领导和管理能力。 善处

45. 心理学家认为，情商水平高的人具有如下的特点：心理学家认为，情商水平高的人具有如下的特点： 社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。

46. 智商与情商的区别 • 理性与非理性智商主要表现人的理性的能力，如认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力等； 而情商表现的是人的非理性的能力，反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。

47. • 遗传与非遗传 智商主要取决于遗传因素，社会环境因素次之；而情商正好相反，情商主要取决于社会环境因素。

48. • 专业成就与人际关系 智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识程度深，容易在某个专业领域作出杰出成就，成为某个领域的专家；情商是自我和、他人情感把握和调节的一种能力，情商高的人能很好处理健康、婚姻、社会生活和人际关系。

49. • 被领导与领导 情商低的人人际关系紧张，婚姻容易破裂，领导水平不高。而情商较高的人，通常有较健康的情绪，有较完满的婚姻和家庭，有良好的人际关系，具有较高的领导管理能力，容易成为某个部门的领导人。

50. 智 商 四类不同的干部 2 智商高 情商较低 1 智商高 情商高 3 智商低 情商低 4 智商较低 情商高 情商