1 / 12

A Qualidade na Indústria Gráfica – suas características e limitações

A Qualidade na Indústria Gráfica – suas características e limitações. Flávio Botana. Diversidade dos produtos gráficos. Embalagem Anúncio Revista Mala Direta Talão de Cheques Etc. Flávio Botana. Variações nos processos na indústria gráfica ( Deming ). Todo processo varia Cor varia

alvin-grant
Download Presentation

A Qualidade na Indústria Gráfica – suas características e limitações

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. A Qualidade na Indústria Gráfica – suas características e limitações Flávio Botana

  2. Diversidade dos produtos gráficos • Embalagem • Anúncio • Revista • Mala Direta • Talão de Cheques • Etc. Flávio Botana

  3. Variações nos processos na indústria gráfica (Deming) • Todo processo varia • Cor varia • Registro varia • Dobra varia • Causa Naturais: Melhoria • Causas Especiais: Correção Flávio Botana

  4. Variações nos processos na indústria gráfica (Deming) • 3 Focos de estudo de variação na Indústria Gráfica • Reprodutibilidade • Repetibilidade • Confiabilidade Flávio Botana

  5. Variações nos processos na indústria gráfica (Deming) • Reprodutibilidade • Execução das matrizes • Arquivos x Provas x Impressos • Provas bonitas x Provas exeqüíveis Resultado final: Folha aprovada Flávio Botana

  6. Variações nos processos na indústria gráfica (Deming) • Repetibilidade • Reprodução em inúmeras vezes da folha aprovada • A folha aprovada é o “centro” da variação Resultado final: amostragem Flávio Botana

  7. Variações nos processos na indústria gráfica (Deming) • Confiabilidade (Dados Variáveis) • Após o input de dados variáveis, cada produto passa a ser único • Segregação especial com reposição nos processos seguintes Resultado final: reports + checagem de campo Flávio Botana

  8. Deming Flávio Botana

  9. Deming • 14 Pontos • Constância de Propósitos no sentido de melhoria dos produtos e serviços • Adote a filosofia e assuma a liderança da mudança • Abandone a inspeção como meio de obtenção de qualidade. Reduza as variações do processo Flávio Botana

  10. Deming • 14 Pontos • Não faça negócios somente com base no preço. Pense em confiança e fidelidade • Melhore sempre • Faça treinamento on the job • Liderança no lugar da chefia. Coordenação e Suporte Flávio Botana

  11. Deming • 14 Pontos • Elimine o medo • Elimine as barreiras entre os departamentos • Elimine os slogans motivacionais, se as causas forem sistêmicas • Elimine a gestão por objetivos com base em indicadores de quantidades Flávio Botana

  12. Deming • 14 Pontos • Remova as barreiras que impedem os trabalhadores de sentirem orgulho do seu trabalho • Crie um vigoroso programa de educação e automelhoramento • Caracterize a mudança como responsabilidade de todos Flávio Botana

More Related