Download
1 / 32
320 likes | 502 Views
أهداف ورشة العمل. عرض نتائج التقييم للمشروعات وأساليب التقييم من لجان الزيارات تقييم آليات المتابعة للمشروعات وتحديث الخطة التنفيذية التفصيلية مناقشة الجوانب الفنية فيما يخص المعايير الأكاديمية وتوجهات لجان القطاع اطلاع مديرى مراكز الجودة بالجامعات على نماذج التقارير الفنية والمالية
E N D
أهداف ورشة العمل • عرض نتائج التقييم للمشروعات وأساليب التقييم من لجان الزيارات • تقييم آليات المتابعة للمشروعات وتحديث الخطة التنفيذية التفصيلية • مناقشة الجوانب الفنية فيما يخص المعايير الأكاديمية وتوجهات لجان القطاع • اطلاع مديرى مراكز الجودة بالجامعات على نماذج التقارير الفنية والمالية • الدورية المعدلة • مناقشة دعم مراكز ضمان الجودة بالجامعات للكليات و المعاهد لتحديث الخطة التنفيذية التفصيلية طبقا للنموذج المقترح • مناقشة بنود الميزانية والتحديدات المالية والتمويل المساهم من الجامعة ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
نتائج المتابعة والتقييم لمشروعات انشاء نظام داخلى للجودة بكليات قطاعات الآداب و السياحة والفنادق و التربية الرياضية مارس - أكتوبر / نوفمبر 2008 اعداد ا.د. هدى الطلاوى استاذ العلاج الطبيعى – جامعة القاهرة مراجع جودة معتمد خبير تطوير التعليم العالي خبير مشروع التطوير المستمر والتأهيل للاعتماد
الزيارات الميدانية للدعم الفني والمتابعة لقطاعات الآداب و السياحة والفنادق والتربية الرياضية اكتوبر / نوفمبر 2008 ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
الزيارات الميدانية للدعم الفنى والمتابعة8اكتوبر – 13 نوفمبر 2008 حلوان بنين حلوان بنات بنها طنطا الزقازيق قناة السويس اسيوط حلوان الزقازيق قناة السويس الفيوم سوهاج آثار القاهرة دار العلوم الفيوم خدمة اجتماعية اسوان التربية الرياضية الفيوم قناة السويس المنصورة الإسكندرية الآداب السياحة والفناد ق 12 ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
أهدفالزيارات الميدانية • تقديم الدعم الفنى والاجابة عن الاستفسارات • تقييم المخرجات و مؤشرات للاداءوتوثيق المخرجات طبقاً لاستمارة المتابعة والتقييم • التعرف على الايجابيات وافضل الممارسات • مناقشة السلبيات والمعوقات ومقترحات التحسين
الزيارات الميدانية للدعم الفنى والمتابعة اعداد جدول الزيارات فرق المتابعة والتقييم إعداد نماذج موضوعية للتقييم إعداد بروتوكول وجدول الزمني للزيارة ورش عمل للمقيمين إعداد استبيانات تقييم زيارات المتابعة التواصل مع مديري مراكز ضمان الجودة بالجامعات ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
البرنامج الزمني لزيارة الدعم الفني والمتابعة لكليات / معاهد الدورة الرابعة خلال شهري أكتوبر / ونوفمبر 2008
معايير التقييم لمخرجات المشروعات ( مارس-اكتوبر / نوفمبر 2008) المعايير الأكاديمية ورش العمل التدريبية ورش العمل التدريبية التوعية الإعلامية • تصميم هيكل البرامج فاعلية وحدة ضمان الجودة جودة فرص التعلم جودة فرص التعلم ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
الزيارات الميدانية للدعم الفنى والمتابعة التقارير الجماعية • تحديد نقاط القوة و أفضل الممارسات التي يمكن تكرارها • تحديد النقاط التى تحتاج للتحسين • مقترحات التحسين • وضع التوصيات • ابلاغمديرى المشروعات التواصل على مستوى القطاعات إبلاغ رؤساء الجامعات بتقارير المتابعة ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
أهم النتائج و السمات أهم النتائج و السمات لكليات قطاعات الآداب و السياحة والفنادق و التربية الرياضية الخصائص المشتركة الايجابيات الايجابيات افضل الممارسات السلبيات التوصيات ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
الخصائص المشتركة • وحدات ضمان للجودة • المعايير الاكاديمية القياسية القومية لقطاعات الاداب والتربية الرياضية . • المعايير الاكاديمية المرجعية الخارجية قطاع السياحة والفنادق . • اعداد المخرجات التعليمية المستهدفة التدريب . • العلاقة ايجابية بين الانشطة التدريبية و نسبة تحقيق المخرجات • التعلم الالكتروني ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
الايجابيات الايجابيات الايجابيات • جميع الكليات • انشاء ( 19 ) وحدة ضمان جودة • وجود علاقة طردية بين نسبة توصيف البرامج والمقررات الدراسية وعدد ورش العمل التدريبية • توافر آلية لتوجية و ارشاد الطلاب الجدد عند القبول و الالتحاق بالدراسة • دعم الطلاب ذوى الاحتياجات الخاصة ( قطاع الآداب) • فى معظم الكليات • الادارات تقدم مساندة فعالة لانشاء النظام • توافر وسائل متنوعة للتوعية الاعلامية • اتجاهات ايجابية لبعض اعضاء هيئة التدريس لدعم التعلم المستقل للطلاب • آلية جيدة للتعامل مع شكاوى الطلاب ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
الايجابيات الايجابيات الايجابيات • فى بعض الكليات • تصميم هيكل البرامج لتحقيق ILOs • توصيف معظم البرامج والمقررات الدراسية للمرحلة الجامعية الاولى • مجهودات فردية للاستعانة بنتائج الابحاث فى تطوير بعض المقررات • فى عدد قليل من الكليات • فرق العمل بوحدة ضمان الجودة تمثل معظم الاقسام مقاومة نشر فكر الجودة . • تنفيذ خطة تدريبية فعالة نتيجة التواصل الايجابى مع مراكز ضمان الجودة • التوثيق الجيد للعمل داخل الوحدة ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
افضل الممارسات قطاع الآداب • دعم ومساندة إنشاء نظام الجودة و تعاون القيادات مع وحدة ضمان الجودة • المطويات والملصقات عن انشطة الوحدة • تكوين أسر طلابية يرتكز نشاطها فى مجال الجودة • ارتباط احد الكليات ببرنامج مشترك مع جامعات أجنبية ( اللغة الصينية) • التواصل مع مستفيدي الخدمة فى سوق العمل • إنشاء مركز للطلاب المكفوفين مزود بأجهزة الحاسب الآلي وآلة طباعة برايل • طباعة عدد من المقررات الدراسية للمكفوفين بطريقة برايل ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
افضل الممارسات قطاع السياحة والفنادق • سياسة الباب المفتوح وتوافرعلاقة طيبة بين أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونه والطلاب • مجلس إدارة المشروع فى احد الكليات يضم نقيب المرشدين السياحيين • برنامج ماجستير دولي من خلال مشروع (TEMPUS ) • مشاركة اعضاء الهيئة المعاونة بابداء الراى فى توصيف المقررات • بروتوكول للتدريب مع ادارة المشروعات الصغيرة فى المحافظة • توافر قاعدة بيانات عن فرص العمل فى الفنادق والمطاعم ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
افضل الممارسات قطاع التربية الرياضية • التواصل الفعال بين القيادة وهيئة التدريس و الطلاب وتوافر العمل الجماعي وروح الفريق • تطبيق نظام للحوافز في تنفيذ أنشطة الجودة • التواصل الفعال مع المستفيدين من الخدمة • استخدام مجمع الأندية لخدمة وتدريب المجتمع • وجود مشاركة طلابية فى انشطة الجودة وتكريم المتميزين ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
مقترحات التحسين ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
مقترحات التحسين • التواصل بين الكليات و القطاعات لتبدال الخبرات وتحسين الاداء. • نشر الممارسات الجيدة على مستوى القطاع . • زيادة فاعلية مراكز ضمان الجودة • تمثيل مستفيدي الخدمة في المجالس القيادية بالكليات متضمنة وحدة ضمان الجودة • مراجعة اللوائح الداخلية للكليات بما يسمح بدعم العملية التعليمية • تفعيل اليات موثقة ومعلنة للدعم الاكاديمى وتقييمها دوريا ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
تابع: مقترحات التحسين • دراسة اسباب الدروس الخصوصية وزيادة فاعلية الحوكمة للتغلب عليها • تبنى سياسة لتشجيع اعضاء هيئة التدريس على حضور ورش العمل التدريبية • التركيز فى التدريب على توصيف البرامج والمقررات الدراسية • تقييم الاحتياجات التدريبية واعداد خطط موثقة ووضع اليات للمتابعة والتقييم ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
تابع: مقترحات التحسين • تحديد اطار زمنى لمخرجات المشروعات بما يتوافق مع الاهداف المحددة ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
المراجعة الداخلية لضمان التحسين المستمر للأداء ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
(تابع) المراجعة الداخلية لضمان التحسين المستمر للأداء تقييم الكليات تقييم الخبراء زيارات الدعم الفني و المتابعة تقييم ادارة المشروعات مراجعة الخطة التنفيذية ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
استبيان لاستطلاع رأى الكلية/المعهد في زيارة الدعم الفني والمتابعة أكتوبر / نوفمبر 2008 الجامــعة ...........................................: الكلــــــية/ المعهد....................................... : تاريخ الزيارة الميدانية.................................... : ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
استبيان لاستطلاع رأى المراجعين في زيارة الدعم الفني والمتابعة أكتوبر / نوفمبر 2008 الجامــعة...............................: الكلــــــية/ المعهد....................................... : تاريخ الزيارة الميدانية........ ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008 • اقتراحات أخرى لتحسين نظام المتابعة والتقييم : • ...............................................................................................................................................
مقترحات الكليات • اجتماعات دورية مع إدارة المشروع • توسيع المدى الزمني للزيارة • feedback عن نتائج الزيارة • إفادة الكلية ببروتوكولات الاجتماعات .الإفادة بقائمة المستندات المطلوبة • الإعلان عن مخرجات الزيارة التالية ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
مقترحات المراجعين • زيادة التواصل بين الكليات ومرا كز ضمان الجودة بالجامعات • زيادة التواصل بين الكليات ومستفيدى الخدمة بالمجتمع المدنى • توصيف البرامج يحتاج إلى مزيد من التدريب. • التعلم الالكتروني يحتاج إلى مزيد من الاهتمام • احتساب تقدير (ضعيف) من 30 – 50 دافعا للاستمرار والتحسين • استخدام بروتوكولات الزيارةأثناء الاجتماعات • ورش العمل المقيمين قبل الزيارة تعليقات دور ايجابي فى نجاحها ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
التوصيات • التواصل مع لجان القطاعات لاستكمال اعداد المعايير الاكاديمية لبرامج المرحلة الجامعية الاولى و اعداد المعايير الاكاديمية المرجعية لبرامج الدراسات العليا. • التواصل مع إدارت الجامعات لتحسين الهياكل الاكاديمية بعض الكليات • دمج وحدات ضمان الجودة ضمن الهياكل التنظيمية للكليات لزيادة فاعليتها • استطلاع رأى المستفيدين فى مواصفات الخريج . • التواصل الفعال مع اصحاب الاعمال ومنظمات المجتمع المدنى للمشاركة في تطوير الكليات ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
التحديات قصور مساندة الإدارة لانشاء النظام في قليل من الكليات المعايير الأكاديمية القياسية القومية لم تستكمل بعد قصور الهياكل الأكاديمية في بعض الكليات ضعف ثقافة الجودة ضعف ثقافة الجودة الأعداد الكبيرة للطلاب الأعداد الكبيرة للطلاب ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
تابع:التحديات كثرة عدد البرامج كثرة عدد البرامج عدم استمرارية النظام غياب وحدات ضمان الجودة من الهيكل التنظيمي للكليات عدم توافر الدعم المالي لضمان استمرارية النظام ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
Thank You ا.د. هدى الطلاوى ورشة عمل 25 - 12 - 2008
