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전문몰 CEO 와의 대화 (www.entoy.com). 엔토이닷컴 대표 안정덕. 중소기업진흥공단 전자상거래지원센터. INDEX. 2000 년부터 현재까지 유통과 마진 향후 사업방향 FAQ Q&A etc. 2000 년부터 현재까지. 왜 장난감 , 유아용품 이였나 ?(2000 년창업당시 ) ▶ 미국의 예 ( 아마존 etoys, 토이저러스 etc)
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전문몰CEO와의 대화(www.entoy.com) 엔토이닷컴 대표 안정덕 중소기업진흥공단 전자상거래지원센터
INDEX 2000년부터 현재까지 유통과 마진 향후 사업방향 FAQ Q&A etc
왜 장난감, 유아용품 이였나?(2000년창업당시) • ▶ 미국의 예(아마존 etoys, 토이저러스etc) • ▶ 전자상거래에 아이템 선정의 조건- 규격화, 유통기한 없을것, 파손이 적을것,브랜드, 인지도 있는 상품만 팔림, 3만~5만원 정도 • ▶ 당시 포털과 인터넷 서점은 선두두자 M/S 확대 • ▶ 완구 유아용품 시장은 무주공산 시장(mega merger 없음) 현재는 강자 출현
2. 창업부터 현재까지 가. 2000년 2월 14일 사이트 오픈(푸치, 킥보드 등) - 컨텐츠, 커뮤니티, 쇼핑이 공존하는 사이트- 컨텐츠를 통해 회원을 모집하고 자발적인 커뮤니티 유도를 통한 쇼핑이 이루어 질수있는 BM 지향 - 주말농장 운영 등 활발한 오프라인 행사 나. 2000년 4월 1차 리노베이션 다. 포털사이트과의 온라인제휴(40여곳) - 선착순 등록- 0%~7% 입점수수료 라. 2000년 카달로그 사업 마. 2000년 말~2001년 초 마시마로 인형 온라인 독점 바. 2001년 6월 www.mashimaroshop.com운영권 획득 - 100여개 업체 1700가지 아이템 판매
사. 2002년 3월 - 캐릭터 제조 장동건 주연 로스트 메모리즈 아. 2002년 4월 – ET수입- 편의점 유통- 홈쇼핑 자. 카달로그 사업 본격 진행 차. 마시마로 유아용품 제조중(마트거래)
3. 아이템의 선정 - 초창기와는 달리 무주공산 시장 전무 - 종합몰과 일부 전문몰 시장 게임끝 - 인터넷을 통해 물건을 파는 사업 가.공산품 배제. 나. 자기만의 아이템 일 것. 다. 진입장벽이 높은 아이템 일 것. 라. 인터넷은 수단(tool)에 불과하며 아이템 선정이 중요 -- 운전기술(예전) 기본적인 습관(현재) 인터넷(기술) 생활의 일부
1. 우리나라 유통의 종류 • 제조사 도도매 도매 소매상소비자 • 제조사 (벤더)마트소비자 • 제조사 (벤더)편의점 소비자 • 제조사 (벤더)백화점 소비자 • 추세 : 시장의 양극화, 고급화 Off-line • 홈쇼핑(라이브, 그외) • 카달로그 • 온라인, 인터넷 • 방문판매, 다단계 On-line
3. 유통별 마진 분석 가. 홈쇼핑/카달로그 홈쇼핑은 유통의 영역이 아님 수입 제조의 영역 벤더의 설땅이 없어짐 PB가 발달 나. 인터넷 인터넷 정가판매돌맞음, 판매안됨 10% 미만의 수익율담배마진10% 인터넷 업계의 현실 소매상의 도매상 마진화 유통단계 축소/소매상 폐업속출/대형화
다. 재래유통 제조사(48%) 도도매(48%)도매(53%) 소매상(60%)고객(80%) 라. 편의점 제조사(48%) 벤더(48%)편의점(60%) 고객(100%) 반품, 최소마진 10% 담배 마. 마트 마트용 물건은 만드는 제조사 타유통을 고려한 제조사
소 결 • - 주식은 살때 이미 그 수익율이 정해져 있다 • - 싸게 사는 자신만의 노하우 필요 • 자기만의 고유한 아이템 필요 • 자기만의 유통전략 수립 필요
1. 유통단계의 축소 또는 슬림화- 유통마진이 점점 없어짐 - road shop 도산 2. 대형화, 고급화 - 로드샵의 대형화 - 마트의 부상 3. 제조영역에 투자 및 확산 - 마시마로 유아용품 제조 - 마트 제조업체 벤더 코드 획득 4. 온라인 사업 지속 - 온라인에서 이미지 제고 - 돈은 오프라인에서 결과적으로 거상이 되는것이 목표
1.인터넷창업,돈을 벌수 있는가? 2.웹도 모르고 물류도 몰라도 창업할 수 있나? 3.상품소싱은 어떻게 하여야 하나 4.엔토이의 고객관리프로세스란? 5.창업자의 마케팅ABC(엔토이의 차별화된 마케팅,제휴마케팅)? 6.고객감동마케팅사례가 있다면? 7.상품배송? 8.가격정책? (수익률과 마진율 등)-제품가격은 통상 어떻게 매기나 9.엔토이의 시스템관리 및 디자인관리는 어떻게?(전반적인 시스템)