slide1 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
خدمة إتصل بي من الهاتف PowerPoint Presentation
Download Presentation
خدمة إتصل بي من الهاتف

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 17

خدمة إتصل بي من الهاتف - PowerPoint PPT Presentation


  • 147 Views
  • Uploaded on

خدمة إتصل بي من الهاتف. إدارة تطوير الخدمات التسويق – القطاع السكني حسان الفراج. ليس لديك صفر داخلي او صفر الجوال…! لا يمكنك إجراء مكالمة!! دع الأصدقاء و الأقارب يتصلون بك. اتصل بي من الهاتف. تعريف الخدمة.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'خدمة إتصل بي من الهاتف' - alijah


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

خدمة إتصل بي من الهاتف

إدارة تطوير الخدمات

التسويق – القطاع السكني

حسان الفراج

slide2

ليس لديك صفر داخلي او صفر الجوال…! لا يمكنك إجراء مكالمة!!

دع الأصدقاء و الأقارب يتصلون بك.

slide4
تعريف الخدمة

خدمة اتصل بي من الهاتف توفر لجميع عملاء القطاع السكني امكانية التواصل مع الاقارب والاصدقاء، في إحدى الحالات التالية:

  • عدم وجود صفر داخلي
  • عدم وجود صفر جوال
  • تجاوز الحد الأئتماني
  • اذا كان الهاتف في وضع استقبال فقط
slide5
تعريف الخدمة

ما هي الخيارات المتاحة :

  • ارسال رسالة قصيرة SMS باللغه العربيه او باللغه الانجليزيه
  • ارسال رساله صوتيه IVR باللغه العربيه او باللغه الانجليزية
slide6
تفعيل الخدمة

الاشتراك والالغاء:

  • يتم تفعيل الخدمه تلقائيا لجميع العملاء ولا يمكن الغائها
  • استخدام الخدمه مجاني لجميع العملاء ولا يترتب عليها اي رسوم على المتصل او المتصل عليه
slide8
وصف الاستخدام (الأوضاع)

من هاتف ثابت الى هاتف ثابت

slide9
وصف الاستخدام (الأوضاع)

من هاتف ثابت الى هاتف ثابت آخر (باللغه العربيه)

  • رسالة صوتية IVR

المتصل

المتصل علية

1411014522792

رساله صوتية:

عزيزي العميل.. لديك طلب اتصال من الرقم .....

slide10
وصف الاستخدام (الأوضاع)

من هاتف ثابت الى هاتف ثابت آخر (باللغه الانجليزيه)

  • رسالة صوتية IVR

المتصل

المتصل علية

1412014522792

Dear Customer,

You have received a call me request from …..

slide11
وصف الاستخدام (الأوضاع)

من هاتف ثابت الى هاتف ثابت آخر (في حال عدم الرد)

  • رسالة صوتية IVR

المتصل

المتصل علية

في حال عدم الرد او انشغال الخط... سيقوم النظام باعاده المحاوله تلقائيا كل عشرين دقيقه لثلاث مرات على الاكثر (20+20+20)

slide12
وصف الاستخدام (هويه المتصل)

الاتصال من النظام بشكل تلقائي ورقم المتصل سيظهر في خدمه اظهار الرقم

slide13
وصف الاستخدام (الأوضاع)

من هاتف ثابت الى هاتف جوال (يدعم المشغلين الآخرين)

slide14
وصف الاستخدام (الأوضاع)

من هاتف ثابت الى هاتف جوال (باللغه العربيه)

  • رسالة نصيه SMS

المتصل علية

المتصل

14110555785558

رساله نصيه:

عزيزي العميل.. لديك طلب اتصال من الرقم .....

slide15
وصف الاستخدام (الأوضاع)

من هاتف ثابت الى هاتف جوال (باللغه الانجليزيه)

  • رسالة نصيه SMS

المتصل علية

المتصل

14120555785558

Dear Customer,

You have received a call me request from …..

slide16
وصف الاستخدام (هويه المتصل)

يتم ارسال الرساله بواسطه نظام الخدمة بشكل تلقائي ورقم المتصل سيظهر في خانه الرقم المرسل