1 / 16

RBS- Readership Behavior Score

RBS- Readership Behavior Score. Christine Svanæs Schibsted christine.svanes@schibsted.no. Agenda. Om opplagssamarbeidet Om RBS Resultat fra siste målinger. Opplagssamarbeidet – om leseren.

alia
Download Presentation

RBS- Readership Behavior Score

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. RBS- Readership Behavior Score Christine Svanæs Schibsted christine.svanes@schibsted.no

  2. Agenda • Om opplagssamarbeidet • Om RBS • Resultat fra siste målinger

  3. Opplagssamarbeidet – om leseren • Samarbeid mellom Adresseavisen, Aftenposten, Bergens Tidene, Fædrelandsvennen og Stavanger Aftenblad • Regionsaviser med relativ lik struktur og ikke-overlappende nedslagsfelt • Opplagssamarbeid startet i 2000, utgangspunkt i situasjon med fallende opplag • To samarbeidsgrupper • Opplagsanalyser • Faktisk Lesning

  4. Tre sentrale verktøy for opplagsarbeidet Grunnlag Verktøy Temperaturmåleren og RBS Leserundersøkelse med mulighet for benchmarking og tracking Makrotall Utvalgte variabler som påvirker eller på annen måte har av betydning avisenes opplagsutvikling Interne nøkkeltall Utvalgte nøkkeltall som gir mulighet for tracking og benchmarking Opplagsprognose Hensikt: indikere potensialet for opplagsvekst Overvåkning av vitale variabler Hensikt: Over tid følge variabler som er/kan være kritiske for aviskonsum / opplagsutvikling Opplags- og produktbenchmark Hensikt: Måle og sammenligne kvaliteten på avisenes opplagsarbeid og sammenligne hvordan avisenes oppfattes i markedet 4

  5. Faktisk Lesning – utredninger basert på fakta om leseren • Leserorientering • Redaksjonelle henvisninger • Førstesider • Tips • Tykkelse • Mediehus • RBS

  6. Reader Behaviour Score - RBS • Basert på kvantitativ spørreundersøkelse i de 5 nedslagsområdene • Alternativ til lesertall • Beregnet på tid brukt, andel av avisen lest og antall dager avisene leses i uken

  7. Reader Behavior Score (RBS) måler leserlojalitet Basert på metodikk utviklet av Readership Institute TID BRUKT RBS = KUNDE/LESER LOJALITET FREKVENS MENGDE LEST

  8. Leser alle dager, alt/omtrent alt, og lenge Leser ikke avisen en vanlig uke Reader Behavior Score (RBS) – Regnes ut pr person

  9. Hva kan RBS brukes til • Skape leserorientering • Brukes til å lese ut langsiktige trender i lesning • Identifisere lesermønstre – viktig å identifisere marginalleseren og deres holdninger, det er dem man mister • Analyseredskap for å måle leserkonsekvenser av endringer • Analyseredskap for i identifisere hvilke faktorer som driver lesning

  10. Hva RBS ikke kan brukes til • RBS i seg selv gir ikke svar på hva som skal gjøres

  11. Kategorisering - høst 2004 (mot høst 2003) Gjelder Fædrelandsvennen, Aftenbladet, BT, og Adresseavisen

  12. Analyse av tallene • Kan koble tallene til holdninger til produktet, service og merkevaren • Korrelasjonsanalyser viser sammenhengen mellom opplevelse av overstående med grad av lesning • Kan måle endringer i lesning som konsekvens av endringer i overstående

  13. Sterk sammenheng med lesing Viktig / nødvendig Avkobling/underholdning Utnytte tilbud Presentasjon / oversiktlig Minst en artikkel som er svært interessant Bakgrunn for å forstå Raskt ute med nyhetene Grunnlag for diskusjon Format Troverdig Svak eller ingen sammenheng Abonnementet dyrt eller billig Mener innholdet er blitt bedre/dårligere ALLE: Produkt / merkevare / innhold

  14. Betyr mer Viktig / nødvendig Abonnementet dyrt eller billig Avkobling/underholdning Format Betyr mindre Grunnlag for diskusjon Bakgrunn for å forstå UNGE UNDER 30 ÅR: Hvor skiller de seg fra andre

  15. Bruken • Under utvikling • Systematiser lesermåling • Adresseavisen – brukt i forbindelse med omlegging av avisen • Målinger gjøres hvert år av Readership Institute i USA

  16. Utfordringer • Komplekse tall • Må systematisk koble målinger til endringer i produkt, service og merkevaren • Langsiktighet i målingene

More Related