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Infografu00eda Tu00e9cnicas Negociaciu00f3n y Mediaciu00f3n
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Negociación Mediada NEGOCIACIÓN las partes trabajan directamente entre ellos para resolver sus desacuerdos y diferencias. MEDIACIÓN, un tercero profesional e imparcial, controlará la intervención de las partes pero no el contenido a tratar. Serán las partes quienes encuentren la solución mutuamente satisfactoria. • Existen tres tipo de mediación: • Evaluativa • Transformativa • Facilitadora ¿Quién Resuelve? Son las partes enfrentadas quienes deben llegar a un acuerdo. • Existen tres tipo de mediación: • Evaluativa • Transformativa • Facilitadora PRINCIPIOS BÁSICOS VOLUNTARIEDAD debe existir voluntad propia por ambas partes con el objetivo de solucionar el conflicto, otorgando a las mismas el poder de decidir por sí mismas. IMPARCIALIDAD Y NEUTRALIDAD con el fin de que las partes lleguen a un acuerdo mutuamente beneficioso, debe hacer garantía de una mediación libre de subjetividad. CONFIDENCIALIDAD garantiza que la información detallada durante el proceso es únicamente para aquellos autorizados. BUENA FE todas las partes deben actuar con honradez, convicción y con actitud recta y honesta con la finalidad de resolver diferencias.