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会社と社会の持続可能性を 高めるために 2010年代を俯瞰した 企業内「環境教育」の考え方・進め方. IIHOE [人と組織と地球のための国際研究所] 代表者 川北 秀人 http://blog.canpan.info/iihoe/. IIHOE って?. 組織目的: 地球上のすべての生命にとって、 ( 1994 年) 調和的で民主的な発展のために 社会事業家 (課題・理想に挑む NPO ・企業) の支援 隔月刊誌「NPOマネジメント」発行 育成・支援のための講座・研修 地域で活動する団体のマネジメント講座(年100件)
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会社と社会の持続可能性を高めるために2010年代を俯瞰した企業内「環境教育」の考え方・進め方会社と社会の持続可能性を高めるために2010年代を俯瞰した企業内「環境教育」の考え方・進め方 IIHOE[人と組織と地球のための国際研究所] 代表者 川北 秀人 http://blog.canpan.info/iihoe/
IIHOEって? • 組織目的: 地球上のすべての生命にとって、 (1994年) 調和的で民主的な発展のために • 社会事業家(課題・理想に挑むNPO・企業)の支援 • 隔月刊誌「NPOマネジメント」発行 • 育成・支援のための講座・研修 • 地域で活動する団体のマネジメント講座(年100件) • 行政と市民団体がいっしょに協働を学ぶ研修(年40県市) • 企業の社会責任(CSR)の戦略デザイン • ビジネスと市民生活を通じた環境問題の解決 • 2020年の地球への行動計画立案 • 専従4名+客員3名、浦安・京都、約5500万円
「社会・環境報告書」に 第三者意見執筆(09年) アドバンテスト(06年~) アルパイン(08年~) カシオ計算機(06年~) 損保ジャパン(01年~) デンソー(03年~) 東京ガス(05年~) NEC(日本電気 05年~) 日本航空(06年~) バンダイナムコHD (05年~) ブラザー工業(03年~) 三菱化学(05年~) 横浜ゴム(09年~) 01年以来 計21社・73回 市民との対話の支援 (左の12社以外に、08年のみで) 富士写真フイルム 三菱重工業 など、01年以来、計30社・73件 戦略立案・人材育成の支援 ステークホルダー・エンゲージメント塾 社会貢献の支援 セブンイレブン(みどりの基金) パナソニック(NPOサポーターズファンド) トヨタ自動車(環境活動基金) 関連コラムの連載 日経CSRプロジェクト 環境goo(NTTレゾナント) さわやか財団(数字で見るCSR) 09年4月から、円卓会議 総合戦略部会 委員 企業の社会責任(CSR)・貢献の支援
2020年の世界・日本は? • 中国のGDPは、日本よりいくら多い? • 原油、鉄、レアメタルなどの価格は? • 日本の国民一人当たりGDPは何位? • 上げるには、「女性の雇用率を上げる」しかない! • 日本の高齢者率は? • 社会保障(医療・介護)費は、いくら増える? • 支えるには、「介護しながら働き続けられる会社」にするしかない! • 国債の残高は? • 既存インフラの補修コストは? • 橋:15m以上が15万か所 施設:700㎢以上、3割が30年以上! • 下水道:年5千か所陥没! 道路、ダム、住宅、上水、電力、鉄道、・・ • 消費税は、いくら必要?
2000年から2020年までを掘り下げると2000年から2020年までを掘り下げると
環境・社会コミュニケーションの歴史 「Eco-Friendlyなイメージの発信」から、 相互関与によるSustainability=事実に基づく Eco+Socio-Friendlinessの確立へ 企業における「環境教育ニーズの進化」を、「環境教育プログラムと団体」はフォローできたか?
コミュニケーションからエンゲージメントへ • (monologueとしての)reporting • 行為・実績の羅列 → 読みやすさ = 使いやすさ? • dialogue • ステークホルダーとの「一時的な接点」? → 継続的な対話 • engagement • 相手を巻き込んで、力を借りる!
企業のニーズの進化! • 1990年代半ばまで:「地球環境問題の基礎」 • ISO14000認証取得対策や、「たしなみ」として • 気候変動、自然破壊・砂漠化、食糧危機、自然体験・・ • 90年代末以降は、「省エネとしての温暖化防止」 • 「エコな人の心がけ」から「会社としての体制づくり」へ • 21世紀に入って、求められる対応の本格化 • 次の成長+資源高騰 → 省資源+再生可能エネルギー • グリーン・ニューディール • EU、中国など海外での法制化・規制の乱立・強化 • サプライチェーン(環境調達)、生物多様性、水、・・・ • 「できないと生き残れない」基礎的な競争力へ
環境教育の多元性= テーマ(issue)×手法(skill) • 手法として • 体験学習法 • ワークショップ(≠ 座学) • ファシリテーション • 検定・資格 • ・・・ テーマとして • (法令・規制) • (顧客と他社の動向) • 気候変動(地球温暖化) • 里山・身近な生態系 • 原材料調達 • 3R • 省資源・エネルギー • ・・・
今日求められている機能(コンテンツ構成) • これまでの経緯と、今後の見通し • これまで既に・・・、このままでは★年後は・・・! • その原因・背景 • こういう理由で、・・・・ • 国内外の法令 • 日本では、EUでは、中国では、・・・ • 他社事例 • A社は、B社は、・・・ • 今後求められる水準と、その実現方法 • そこで当社は★年までに、・・・・ • そのために、①・・・、②・・・、・・・ → 「すべきことを教える」か、体験させてるだけ!
「すべきことを教えるだけ」「体験させるだけ」から「一緒に学ぶ・育つ関係づくり」へ!「すべきことを教えるだけ」「体験させるだけ」から「一緒に学ぶ・育つ関係づくり」へ! • 社内、取引先(調達先も販売先も)、顧客、地域住民など、多様なステークホルダーを巻き込んで力を借りる(engage)ために → 主体性と参画を引き出すスキルの活用! • 「知っている」から「できる」に変える体験学習 • ダイアログにおけるファシリテーション • 一緒に考えるワークショップ • 自然観察指導員、エコ検定などの活用 → 主管部署も「環境」から「人事」へ!
「今」、「次」、「次の次」を合わせて整理する「今」、「次」、「次の次」を合わせて整理する • 2012年度までに実現すべきこと、2020年に備えること、2050年に備えることを、それぞれ明記する • グローバル、リージョナル、ローカルの軸をどう組み合わせるか • 国・地域(と事業領域)により、ニーズも価値観も違う! • 「全世界共通」原則と、「地域・国ごと」特性を明示する • 「水(と土と森)」、「教育」は、最重要主題 • 2020年は、温暖化対策も生物多様性保全も当たり前。最大のトピックは「水の質と量の確保」! • 調達だけでなく、水を磨く技術の販売も! • 2020年以降の社会を生きる・働く世代への投資を!
外部発信しなくても、必ず数値目標を! • 経営指標と位置付けなければ、管理・改善できない! • 人的多様性(特に外国人)と休暇取得率は、日本のGDPを支えるために! • ベンチマーカーは? • ライバルは? →開示と対話なら、ShellやBP • 誰をどうエンゲージする? • サプライヤーも、顧客も、従業員の家族も! • CO2削減も商品開発も、社外を巻き込めるかが勝負 • グループを含むボトムアップを促すしかけ • 現場が目標を選ぶ・つくる権限と、成果を誉める制度 • 社内・グループ内のシナジーを生むためにCSRを使う
この機会に合わせてお伝えしたい7つのポイントこの機会に合わせてお伝えしたい7つのポイント • 社会性項目にチャレンジし、開示する意義 • 日本のマテリアリティは「雇用の安全」! • たとえば、ブラザー工業では、アドバンテストでは • 日本標準(消極・受動的)ではなく世界標準(積極的)で! • サプライチェーンとのエンゲージメント • 取引先を「変える・育てる」基盤を育てているか? • たとえば、デンソーでは • 顧客とのエンゲージメント • △25%・△80%は自社+サプライチェーンじゃ無理!→ 顧客の力を借りる! • マイ○○:レジ袋、割り箸、紙コップなどワンウェイ消費削減 • JALの日よけ降ろし
従業員とのエンゲージメント • 「現場が・・・」→トップダウンとボトムアップのバランス • 社内広報とCSR担当との関係? • そもそも、社内広報の基本的な役割とは? • ダイアログの形式化・形骸化のリスク • 第三者意見は、「読者感想文」じゃない! • ダイアログ出席者は、その後にコミットしているか? • コミュニケーションのユニバーサル・デザイン • フォント(書体)のUD+色・デザインのUD! • 技術・製品だけでなく開発・販売も革新を! • たとえばフィリップスでは