Phân Tích Chiến Lược Marketing Của Vinpearl - Hành Trình Kiến Tạo Nhãn Hiệu

1. Vinpearl là một trong những thương hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng - giải trí nổi tiếng tại Việt Nam. Để đạt được thành công này, Vinpearl đã triển khai những chiến lược Marketing một cách lợi ích. Hãy cùng phân tích và tìm hiểu chiến lược Marketing của Vinpearl trong bài viết dưới đây. Tập đoàn Vingroup tiền thân là Tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 tại Ucraina. Đầu những năm 2000, Technocom trở về Việt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch và bất động sản cùng với hai thương hiệu chiến lược ban đầu là Vinpearl và Vincom. Đến tháng 1/2012, doanh nghiệp CP Vincom và Doanh nghiệp CP Vinpearl sáp nhập, chính thức hoạt động dưới mô hình Tập đoàn với tên gọi Tập đoàn Vingroup - Doanh nghiệp CP. Tập đoàn hoạt động trong 3 lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, gồm: Công nghệ, Công nghiệp, và Thương mại Dịch vụ. Vinpearl là nhãn hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng - tiêu khiển lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi khách sạn, resort, spa cùng các trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân Golf đẳng cấp 5 sao, các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Sau 18 năm phát triển, Vinpearl đang có 45 cơ sở tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc, công suất trên 18.500 phòng khách sạn và vi la, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi tiêu khiển, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô tại Việt Nam và trên thế giới trong thời kì tới. AMIS aiMarketing là biện pháp phần mềm bổ trợ Marketing bao gồm tất cả các công cụ marketing cần thiết trên một nền tảng duy nhất giúp doanh nghiệp triển khai chiến dịch Marketing hiệu quả, tiết kiệm phí, gợi ánh nhìn được nhiều quý khách hàng tiềm năng hơn và gia tăng chuyển đổi. Vinpearl tà tà một trong những thương hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng - tiêu khiển lớn nhất Việt Nam. Để đạt được thành công này, Vinpearl đã triển khai những chiến lược Marketing Mix theo mô hình 4P một cách lợi ích. Vậy chiến lược Marketing của Vinpearl là gì? Vinpearl đã triển khai chiến lược Marketing Mix như thế nào? Thiết bị luôn là cốt lõi của mọi doanh nghiệp, và một dụng cụ chất lượng cần đáp ứng được nhu cầu cũng như mong muốn của quý khách, nếu không sẽ bị đối thủ giành mất thị phần hay thậm chí bị đào thải khỏi thị trường. Vào năm 2020, Vinpearl công bố chiến lược đa dạng hóa sản phẩm/dịch vụ và phát triển các điểm đến hàng đầu thế giới, nhằm góp phần khẳng định đẳng cấp cho du lịch Việt Nam. Trong đó, Vinpearl xác định Vui chơi tiêu khiển là mũi nhọn phát triển nhanh và mạnh, thông qua dụng cụ đẳng cấp cao của nhãn hiệu mới VinWonders; đồng thời, mời các thương hiệu quản lý khách sạn danh tiếng trên thế giới tham gia quản lý một số khách sạn trong chuỗi nhằm đa dạng hóa sắm cho du khách trong nước và quốc tế. Theo chiến lược mới, lĩnh vực Vui chơi tiêu khiển sẽ được định vị lại, nâng cấp toàn diện các công viên vui chơi giải trí Vinpearl Land hiện nay và đầu tư mạnh mẽ để phát triển các khu vui chơi tiêu khiển mới trên toàn quốc. Thương hiệu Vinpearl Land được đổi tên thành VinWonders cùng với quy mô và tầm vóc vượt trội, sánh vai cùng với các quần thể tiêu khiển lớn tại Hongkong, Singapore, Nhật Bản… Khách sạn và nghỉ dưỡng: Vinpearl Resort, Vinpearl Discovery, Vinpearl Luxury, Vinpearl City Hotels, Vinpearl Condotel, VinOasis, VinHolidays. Hội họp và sự kiện: Vinpearl Convention Center, Almaz. Với danh mục thiết bị đa dạng, Vinpearl đem đến nhiều tiện ích tích hợp cho kh. Từ đó, có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu cơ bản khi đi du lịch của họ. Giá (Price) là một trong bốn yếu tố cấu thành thiết yếu trong marketing mix. Nó đóng vai trò quyết định trong việc lựa chọn hàng của người sử dụng, còn đối với doanh nghiệp, giá có vai trò quyết định việc cạnh tranh trên thị trường. Việc đưa ra chiến lược giá trong marketing có ý nghĩa thiết yếu đối cùng với doanh nghiệp vì nó liên quan trực kế tiếp doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp. Theo McKinsey, chỉ cần cải thiện nguyên tố giá 1% sẽ làm tăng lợi nhuận lên 6% . Điều đó có tác dụng hơn cả việc giảm 1% phí tổn biến đổi (làm tăng lợi nhuận 3,8%) hoặc giảm 1% chi phí cố định (làm tăng 1,1% lợi nhuận). Với việc định vị mình là một thương hiệu cao cấp, hướng tới phân khúc quý khách có thu nhập cao, mức giá quá trình tập luyện thiết bị/ dịch vụ ở Vinpearl không hề thấp. Trung bình cho một đêm ở khách sạn Vinpearl nao núng từ 1.200.000 đồng đến 5.200.000 đồng. Mặc khác, đối với một thương hiệu lớn như Vinpearl, tiêu chuẩn về chất lượng luôn được đặt lên hàng đầu. Vì vậy, nấc vốn đầu tư ban sơ cũng rất cao, cùng cùng với nhiều loại chi phí khác như mặt bằng, hoạt động quảng bá,… Điều này khiến cho nút giá đội lên rất nhiều. Thông qua việc sử dụng đúng hệ thống phân phối, một doanh nghiệp có thể tăng doanh số và duy trì những số liệu tích cực dịch vụ marketing trọn gói trong một khoảng thời gian dài hơn. Điều này có tức thị một thị phần lớn hơn và tăng doanh thu và lợi nhuận. Xác định vị trí chính xác là một hoạt động cần thiết mà nó được tập trung vào việc tiếp cận đúng quý khách hàng mục tiêu vào đúng thời điểm. Sau 18 năm phát triển, Vinpearl đang có 45 cơ sở tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc, công suất trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dại, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô tại Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới. Thời buổi này, Vinpearl tích hợp các dịch vụ, tiện ích tạo nên quần thể vui chơi, tiêu khiển tập trung ở 3 địa điểm du lịch nổi tiếng bậc nhất Việt Nam như: Nam Hội An, Nha Trang, và Phú Quốc. Những địa điểm này có phong cảnh thiên nhiên hoang sơ, pha trộn giữa cảnh sắc thiên nhiên tuyệt đẹp của biển, rừng và những di tích lịch sử. Vậy nên, chúng có

2. sức hút mạnh mẽ không chỉ cùng với du khách nước ngoài, mà ngay cả những người dân địa phương. Với chiến lược phân phối đúng đắn, Vinpearl luôn là cái tên hàng đầu mỗi khi nhắc tới nơi nghỉ dưỡng ở những địa điểm du lịch nổi tiếng. Xúc tiến là một hoạt động kinh doanh quan trọng để bắt kịp nhịp độ với thị trường tiêu thụ. Sở hữu gần 300.000 lượt theo dõi trên Facebook, bền bỉ Vinpearl không thể bỏ qua nền tảng này trong việc vận động những chiến dịch quảng bá của mình. Một trong những hoạt động xúc tiến nổi bật của thương hiệu này có thể kể đến “My Vinpearl Moment - Trọn khoảnh khắc cùng Vinpearl”. Với bối cảnh ngành du lịch khởi đầu hoạt động trở lại sau đại dịch COVID-19, Vinpearl cần thúc đẩy doanh số cũng như gia tăng nhận diện nhãn hiệu. Cùng thông điệp “Mỗi hành trình là mỗi thước phim ghi lại những kỉ niệm đáng nhớ”, chiến dịch này đã khơi dậy mong muốn đi du lịch của rất nhiều người. Với tổng giải thưởng lên tới 200 triệu đồng, thu hút hàng trăm ngàn bài dự thi, cũng như tiếp cận được rất nhiều người. Có thể nói đây là một trong những chiến dịch quảng bá thành công nhất của Vinpearl. Bên cạnh đó, Vinpearl không chỉ tập trung vào phân khúc cao cấp mà còn quan tâm tới phân khúc thấp hơn. Chứng cứ là nhãn hiệu này thường xuyên tung ra hàng loạt chương trình khuyến mại như dịp Black Friday, Flash sale… Cùng với đó, Vinpearl còn liên kết với các hãng hàng không như Vietnam Airlines hay Bamboo Airways cho ra mắt các combo tiết kiệm, thích hợp với mọi nhu cầu, mọi đối tượng. Tuy nhiên, nhãn hiệu này cũng bắt tay cùng với Techcombank, đưa ra ưu đãi hoàn tiền mỗi khi quý khách tính sổ bằng thẻ ngân hàng này. Để trở thành “top of mind” của mọi đối tượng, Vinpearl còn sở hữu dàn KOL chất lượng như: ca sĩ Quang Vinh, hoa hậu H’Hen Niê… “thế kỷ” của ông Cao Thắng và Đông Nhi, Vinpearl Phú Quốc đã được xuất hiện trên khắp các trang báo, cũng như nhận được lượt kiếm tìm mạnh hơn bao giờ hết. Vinpearl là một trong những nhãn hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng - giải trí nổi tiếng tại Việt Nam. Để đạt được thành công này, Vinpearl đã khai triển những chiến lược Marketing một cách hiệu quả.