1 / 14

«Ручной» мониторинг

«Ручной» мониторинг. Источники информации. комментарии к статьям на онлайн-ресурсах. Блоги. Закрытые и открытые группы в социальных сетях. Микроблоги. Отзывы в интернет-магазинах. Фото- и видеохостинги. Форумы отраслевых ресурсов.

akira
Download Presentation

«Ручной» мониторинг

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. «Ручной» мониторинг

  2. Источникиинформации комментарии к статьям на онлайн-ресурсах Блоги Закрытые и открытые группы в социальных сетях Микроблоги Отзывы в интернет-магазинах Фото- и видеохостинги Форумы отраслевых ресурсов

  3. Мониторинг социальных медиа:Ручной vs Автоматический

  4. Какиесоциальные медиа можно мониторитьтолько вручную? • Отраслевые форумы, не индексируемые автоматическими системами (Яндекс-блоги, Google-блоги и др.) • Комментарии к статьям (работа с редакционными материалами) • Закрытые группы в социальных сетях • Facebook (страницы пользователей) • Отзывы в интернет-магазинах • Фото/видео-хостинги

  5. Ручной vs Автоматический:Преимущества и недостатки АВТОМАТИЧЕСКИЙ Преимущества • Низкая стоимость • Быстрый результат Недостатки • Невозможность мониторинга закрытых групп в социальных сетях • Низкое качество мониторинга отраслевых форумов

  6. Ручной vs Автоматический:Преимущества и недостатки РУЧНОЙ Преимущества • Возможность мониторинга дополнительных ресурсов (закрытых групп в социальных сетях, отраслевых форумов, не индексируемых автоматическими системами) • Широкие возможности для оценки эффективности (тональность, потенциальный охват аудитории, авторы, уровень вовлеченности и др.) Недостатки • Высокая стоимость • «Человеческий» фактор

  7. Ручной vs Автоматический

  8. Форум жил, форум жив, форум будет жить • Простая статистика • Данные аналитических отчетовLivelnternetза март 2011 • Месячная аудитория – более 2.2 млн. человек. • Количество просмотров – более 60.1 млн. • Количество переходов с поисковых систем – • более 2.6 млн. • Ежемесячный рост аудитории 17 - 25 тыс. человек. • Ежемесячный рост количества просмотров - 2 - 6 млн. • Высокая концентрация представителей целевой аудитории среди всей аудитории сайта • Работа с профессиональным сообществом • Возможность продвижения «узко тематических» ключевых сообщений => влияние на отношения/мнение конечных потребителей • Высокая вовлеченность целевой аудитории

  9. Автомобильные форумы

  10. Ручной vs Автоматический:Преимущества и недостатки

  11. Мониторинг соц медиаРаспределение по видам ресурсов

  12. Онлайн-инструмент продвижения продукта в «точке продаж» • Напрямую влияют на решение конечного покупателя • Основная доля приходится на market.yandex.ru Отзывы в интернет-магазинах

  13. Комментарии к статьям – что это? Это инструмент продвижения статьи (развёрнутый комментарий продвигает статью в поисковой выдаче) Показывает уровень заинтересованности читателей конкретной статьей. Интересные статьи вызывают дискуссию. Новый формат общения с аудиторией

  14. Выводы • Значимость и востребованность ручного мониторинга социальных медиа за счет более широких возможностей достижения целевой аудитории, влияния на отношение/ мнение конечных потребителей, а также за счет личной вовлеченности целевой аудитории • Неполноценность оценки эффективности PR только при автоматическом мониторинге  

More Related