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麥當勞與台灣南區一起成長. 麥當勞進入台灣南區的歷史與成就 麥當勞進入台灣南區初期的發展策略 麥當勞區域化經營後的發展策略 麥當勞在台灣南區發展的長程願景及短 程計劃. 麥當勞進入台灣南區的歷史與成就. 1986 年 10 月 24 日台灣麥當勞第 15 家餐廳在 高雄中山路開幕 1987 年在台南西門路成立麥當勞餐廳 1989 年在嘉義中山路成立麥當勞餐廳 1992 年在屏東逢甲路成立麥當勞餐廳 1966 年在雲林、臺東均成立麥當勞餐廳 及 2001 年南區麥當勞己有 86 家餐廳. 麥當勞進入台灣南區的歷史與成就.
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麥當勞與台灣南區一起成長 • 麥當勞進入台灣南區的歷史與成就 • 麥當勞進入台灣南區初期的發展策略 • 麥當勞區域化經營後的發展策略 • 麥當勞在台灣南區發展的長程願景及短 • 程計劃
麥當勞進入台灣南區的歷史與成就 • 1986年10月24日台灣麥當勞第15家餐廳在 • 高雄中山路開幕 • 1987年在台南西門路成立麥當勞餐廳 • 1989年在嘉義中山路成立麥當勞餐廳 • 1992年在屏東逢甲路成立麥當勞餐廳 • 1966年在雲林、臺東均成立麥當勞餐廳 • 及2001年南區麥當勞己有86家餐廳
麥當勞進入台灣南區的歷史與成就 • 全省第15家南區第一家麥當勞,開幕當日營業額捐 • 給高雄市做體育發展基金 • 南區第一家餐廳締造了最高週營業額記錄至今 • 澄清湖餐廳締造最高小時營業額記錄 • 1987年在高雄與紀政小姐舉辦全國幼兒運動大會 • 1992年與羅慧夫基金會舉辦“用愛彌補”至今 • 1996年與遠東百貨成立第一家策略聯盟餐廳 • 1998年在雲林成立第一家外部加盟餐廳 • 1998年開始區域化經營 • 2001年在高雄成立第一家內部加盟餐廳
麥當勞區域化經營後的發展策略 • 管理方面: • 1. 中央集權地方分權地方平權 • 2. 官僚式組織矩陣式組織支援性組織
麥當勞區域化經營後的發展策略 • 開發方面: • 1. 運用G.I.S.以Mini Market策略來開發 • 2. 與策略夥伴共同開發 • 3. 提供彈性、多樣化的麥當勞經驗 • 4. 遵循5R原則: Right Partner • Right Location • Right Size • Right Function • Right Investment
麥當勞區域化經營後的發展策略 營運方面: 1. 麥當勞都是為你 歡聚歡笑每一刻 2. 落實社區經營 3. 推廣自我管理系統 4. 推動內外加盟
麥當勞區域化經營後的發展策略 行銷方面: 1. 配合全國行銷 2. 強化地區行銷 3. 落實M.S.M (社區經營)
麥當勞區域化經營後的發展策略 社區回饋: 1. 餐廳與社區 2. 地區與當地政府 3. R.M.H.C與社會
麥當勞南區的願景 “一個會讓您微笑的快速服務餐廳”
我們的策略藍圖 100%顧客滿意 創造需求 改進效率 滿意的員工 心 Sales Increase Profit Growth 滿足需求