slide1 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Hastane Yönetiminde Gelecek: MODEL TEORİLERİ PowerPoint Presentation
Download Presentation
Hastane Yönetiminde Gelecek: MODEL TEORİLERİ

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 32

Hastane Yönetiminde Gelecek: MODEL TEORİLERİ - PowerPoint PPT Presentation


  • 404 Views
  • Uploaded on

Hastane Yönetiminde Gelecek: MODEL TEORİLERİ. Doç.Dr. Alper CİHAN İstanbul Üniversitesi. 30.01.2010 İSTANBUL. Daha Güvenli Bir Sağlık Sistemi. Hizmetin sunumunda ve işletme standartlarında kalite (ISO-9001-2000) Hastaların tıbbi hatalardan korunduğu bir sağlık hizmeti (Akreditasyon)

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Hastane Yönetiminde Gelecek: MODEL TEORİLERİ' - akando


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

Hastane Yönetiminde Gelecek:

MODEL TEORİLERİ

Doç.Dr. Alper CİHAN

İstanbul Üniversitesi

30.01.2010

İSTANBUL

daha g venli bir sa l k sistemi
Daha Güvenli Bir Sağlık Sistemi
  • Hizmetin sunumunda ve işletme standartlarında kalite (ISO-9001-2000)
  • Hastaların tıbbi hatalardan korunduğu bir sağlık hizmeti (Akreditasyon)
    • Uygulama Hataları
    • İhmaller, Tıbbi hatalar
    • Hastane riskleri
  • Kaliteye ve hasta güvenliğine daha geniş yaklaşım gerekli
    • Bu tıbbi uygulama doğrumu ?
    • En başarılı ve doğru yöntem bu mu ?
maliyet analizi
Maliyet Analizi

İnsan hep daha iyi olmak ister

Daha uzun yaşamak ister

Daha az hasta olmak ister

Daha çabuk iyileşmek ister

Buna yatırım yapan herkes kazanır

Win-Win Strategy

Nereye Kadar ?

Gereksiz Harcamalar ?

Tıbbi Hataların Maliyeti ?

Lose Lose Strategy

slide4

Provider

Internal

Reports

Quality

Data

Warehouse

Contains structured patient-level data coded using standard

terminologies, eg ICD-11, SNOMED

Patient-level data

copied to

EHR

Queries

Application

Layer

Measure Developer

Produces

CDA

Code Aggregation Layer

External

Reports

Produces

ICPS

linearization

ICPS - ontology

Business Rules

Measure

Specs

Represented

in

Reviewed by

PSO

Data Elements

Quality Organizations

Intelligent Patient Safety Service

kaynak y netimi
Kaynak Yönetimi
  • Tarım devriminden birinci sanayi devrimine
  • Buhar makinesinin  keşfi üretimde yepyeni ufukların açılmasına neden olmuştur.
  • İnsan önce, daha çok üretebilmeyi amaçlamıştır.
  • Ancak ekonomilerdeki gelişim ve rekabet yalnızca daha çok üretebilmenin yeterli olmadığını göstermiştir.
  • Amaç günün koşulları içinde değişmektedir. Verimli üretmek, kaliteli üretmek ve sonunda müşteriyi tatmin eden üretime sıra gelmiştir.
proses y netimi
Proses Yönetimi
  • A.Smith ’ in iş bölümü (ihtisaslaşma ) ile başlayan  gelişim, C.Babbage ve Taylor ile devam etmiş, Ford’un seri üretimine gelinmiştir.
  • Bu dönemin özelliği, ihtisaslaşma, iş basitleştirmesi, zaman – hareket etütleri, standartlaşma yöntemleri ile kitle (seri) üretimi gerçekleştirmek ve verimliliği arttırmaktır.
  • Bu akım arzın yönlendirdiği bir endüstri   (Push by the Industry) doğurmuş ve Fordism olarak adlandırılmıştır.
post fordism
Post Fordism
  • NC (Numeric Control)` ile üretimde otomasyon dönemi başlamıştır.
  • Fordism’in getirdiği “Push by the Industry”, 1980’lere doğru önemini yitirmeye başlamış, talebin yön verdiği ‘Pull by the Customer’ kavramı üretim endüstrisinde öne çıkmış ve bu döneme de  POST – FORDISM adı yakıştırılmıştır.
  • Diğer bir deyişle, DOĞRU ÜRÜNÜ, DOĞRU ZAMANDA ve DOĞRU FİYATLA müşteriye ulaştırmak, üretimin amacını oluşturmaktadır.
makine nsan malzeme retim y netimi
Makine İnsan Malzeme= Üretim Yönetimi
  • Yine görülmüştür ki, bir ürünü gerçekleştirmede yalnızca üretim süreci değil, diğer süreçlerin de etkisi vardır, ve bu süreçlerin entegre ve koordineli bir şekilde yönetimi gerekmektedir.
  • Üretim Planlama,
  • Malzeme Yönetimi,
  • Kapasite Planlama,
  • Maliyet,
  • Ürün Tasarımı gösterilebilir.
slide12

GELİR

GİDER

letme nedir
İşletme Nedir
  • Mal veya hizmet üreten
  • Karşılığında gelir elde eden
  • Kendi kazancı ile faaliyetini sürdürüp yatırım yapan organizasyonlar
mega letme 300 750 yatakl bir hastane
Mega İşletme300–750 Yataklı Bir Hastane
  • Yıllık 60 – 200 Milyon TL Ciro
  • 1000 – 2000 Personel
  • Yıllık 1 – 2 Milyon Hastaya Hizmet
  • 16.000 – 30.000 çeşit taşınır mal
  • Bir arada en az 30 değişik iş kolu
  • 70 ve daha üstü fonksiyonel departman türü
  • İlkokul mezunundan Profesöre kadar değişken
sorunumuz var m
Sorunumuz Var mı?
  • Profesyonel İdare
  • Kayıpsız ve israfsız taşınır mal
  • Gecikmesiz ve şaibesiz satın alma
  • Mutlu eden insan kaynakları
  • Kesinti olmadan faturalama
  • Sıfır kayıt dışı hizmet
  • Mükemmel güvenlik, yemek ve temizlik
  • Hastaların hiçbir şikayeti yok
  • Hiç enfeksiyonumuz olmuyor
  • Herkes bu kurumda çalışmak istiyor
  • 1-2 ile 1-3 oranında karlılık
karma k sistemlerden yal n sitemlere
Karmaşık Sistemlerden Yalın Sitemlere

Unified Modeling Language (UML), 

Business Process Modeling Language (BPML)

y netim nedir fayol 1949 1987
Yönetim Nedir ?(Fayol, 1949-1987)

Klasik Yönetim Teorisi

Neoklasik Yönetim Teorisi

Modern Yönetim Teorisi

Postmodern Yönetim Teorisi

  • Planlama
  • Organize etme
  • Liderlik
  • Kontrol

Hedeflere Göre Yönetim

Sistem Yaklaşımı

Yalın Sistem

Yatay Sistemler

Dikey Sistemler

Matriks Yapılanma (???)

İdareci

Yönetici

Lider

Rol Model

6 SIGMA

BalancedScorecard

KPI

materyal metot
Materyal Metot
  • Bu kurumu biz değil, bizim belirlediğimiz kurallar yönetecek
slide22

1

2

3

5

6

7

0

4

-7

-6

-5

-4

-3

-2

-1

Sigma =  = Standart Sapma

+ / - 1 arası

68.27 %

317300 ppm dışarıda

+ / - 2 arası

45500 ppm

95.45 %

+ / - 3 arası

2700 ppm

99.73 %

63 ppm

+ / - 4 arası

99.9937 %

0.57 ppm

+ / - 5 arası

99.999943 %

0.002 ppm

+ / - 6arası

99.9999998 %

ta n r y netimi
Taşınır Yönetimi

%99,7

%100

%100

%98

stok y netimi
Stok Yönetimi

%100

%100

%100

%100

%100

%66

%99,7

talep olu turma
Talep Oluşturma

%100

%90

%94

%100

%100

%87

% 13

sat nalma komisyonu
Satınalma Komisyonu

% 15

% 20

% 99

% 99,6

% 20

% 20

% 7

% 20

% 100