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科来软件 电话 : 028 – 85120922 传真 : 028 – 85120911 电邮 : info @ colasoft.com.cn 网站 : www.colasoft.com.cn. 科来网络分析系统. 网络故障与性能管理专家. 1. 2. 3. 4. 5. 大纲. 网络应用背景. 产品介绍. 产品优势. 成功案例. 公司简介. 信息共享, OA 办公自动化, ERP , MS ,电子政务,电子商务. 网络故障和事故问题日渐突出. 网络违法犯罪. 系统漏洞. 木马黑客. 网络攻击. 计算机病毒. Internet. 网络窃密
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科来软件 电话: 028 – 85120922 传真: 028 – 85120911 电邮: info@colasoft.com.cn 网站: www.colasoft.com.cn 科来网络分析系统 网络故障与性能管理专家
1 2 3 4 5 大纲 网络应用背景 产品介绍 产品优势 成功案例 公司简介
信息共享,OA办公自动化,ERP,MS,电子政务,电子商务信息共享,OA办公自动化,ERP,MS,电子政务,电子商务 网络故障和事故问题日渐突出 网络违法犯罪 系统漏洞 木马黑客 网络攻击 计算机病毒 Internet 网络窃密 …… 网络现状:网络应用快速发展 • 信息产业持续快速发展,对经济增长贡献度稳步上升 54%的被调查单位发生过网络安全事件或故障 62%的用户在网络事故中直接受到损失 -《2006年全国信息网络安全状况调查分析报告》
网络故障带给用户的损失 • 导致网络事故原因报告 数据来源:Infonetics Research, February 2005
网络威胁就在我们身边 网络资源共享 • P2P共享 (电影, 软件) • 流媒体使用 (在线电影, 在线视频) • 网络音乐(Mp3下载,在线音乐) 非业务使用 • 非法网站 (黄色网站, 恶意网站) • 即时聊天(QQ, MSN, Skype) • 非授权软件(带木马的盗版软件, 破解软件) 在无意间触发 • 间谍程序 (Spyware) • 木马程序 • 恶意代码 • 网络诈骗 结果:造成内部危害 • 木马、病毒泛滥 • 帐号密码泄漏 • 机密资料外泄 • 性能下降、发生网络故障
有没有办法做到: • 避免网络故障和安全威胁? 任何新的网络应用都会带来新的风险 网络应用或硬件问题都可能导致故障的产生 • 消灭病毒、木马、黑客? 全球每年都在不断出现新的病毒 不断被发现的新系统漏洞 黑客技术日新月异
来自局域网内部的病毒感染和攻击 大量的网络攻击可以穿透防火墙和IDS 您的网络安全吗? • 已经部署了防火墙、杀毒产品 • 部署了IDS(入侵检测系统) 新的病毒和木马 网络攻击不只是单纯的病毒和木马
您的网络安全吗? • 我已经部署了网管产品,可以监视服务器,交换机,甚至是防火墙 任何一台员工的机器都可能导致整个网络问题,所以,只是监控交换设备或是重要服务器,对于网络的管理来讲,仍然是不够的。
用户需要更安全的网络架构 • 安全的网络架构: Firewall Antivirus Network Analyzer 防火墙 防病毒系统 网络分析系统
实时监测 定位问题 检测 诊断 隔离故障 解决 网络分析系统的作用: • 快速定位网络故障 • 让管理者对症下药(物理隔离、杀毒、重装) Next Next Next 网络故障的解决流程
快速定位:一个真实的用户案例 云南某高校的真实使用案例 -- 通过网络分析,半小时解决困扰用户长达一周的网络故障问题
云南某高校的真实使用案例 • 网络规模: • 全校6000左右台计算机 • 网络结构: • 五个宿舍区,另外有两个计算机集中的教学区,内网可以相互访问,部署了防火墙、杀毒系统 • 问题表现: • 网络时断时续,网速非常缓慢,有大量主机不能正常上网,问题持续一周。 • 问题解决 • 使用过交换机的管理功能,网管产品,网络监控产品,但无法确定问题原因
案例:使用网络分析 • 检测只用了不到一分钟 问题出在数据链路层,学生宿舍有部份主机感染新的病毒,对内网发起大量的ARP攻击数据包,引起大量主机不能上网。 • 找到引起问题的主要原因 这里显示出了被感染病毒的主机
案例:解决与总结 • 排除其它问题; • 断开被病毒感染的主机,网络恢复正常10.35.8.70,10.35.8.51(杀毒和重装系统); • 防毒系统不能保证网络不受攻击; • 有可靠的数据依据,才可快速解决网络故障; 带宽占用并不大,不是引起网络不稳定的原因,排除资源占用问题。
利用网络分析快速解决网络故障 • 网络分析让您大大降低管理成本: 数据来源:科来所支持的网络故障,实际数据综合结果
网络管理者需要考虑的几个问题 • 如何规避网络风险 • 查找网络故障流程 • 如何快速找到导致问题的原因 • 如何随时掌握网络带宽使用情况 • 掌握网络的应用分配情况 • 如果找出滥用网络资源的主机 企业需要综合的网络分析系统
1 2 3 4 5 大纲 网络应用背景 产品介绍 产品优势 成功案例 公司简介
科来网络分析系统功能简介 • 强大的性能和故障管理专家! • 对网络中所有传输的数据进行检测、分析、诊断的网络管理系统,帮助用户排除网络事故,规避安全风险,提高网络性能,增大网络可用性价值。 • 功能强大的网络可视化系统,它可使您: • 快速查找到网络故障原因; • 找到网络瓶颈提升网络性能; • 减小网络风险提高安全性; • 检测每个节点的流量与带宽; • 查看每个应用,服务,主机 的连接,监视网络活动; • 掌握各种网络应用情况;
为用户带来的价值 • 规避网络风险 • 网络不断变化,新的网络应用日新月异 • 提高问题处理能力 • 快速定位,快速解决 • 减少故障带来的损失 • 时间成本,对生产和业务的影响 • 降低管理成本 • 规范网络应用,让网络管理更为有效 全面解决网络管理 7x24小时保护网络
1 2 3 4 5 6 功能架构
功能简介(1):故障管理 • 出现网络故障,只要能快速定位诊断,就可以最快速的解决问题,减少损失。 • 网络分析通过对底层数据包的诊断,能最有效的找出问题的所在。 • 特点: • 快速定位故障点 • 自动发现并提取问题 • 智能的专家建议,提供故障原因、可解决的办法等
显示故障主机地址IP:192.168.0.66 故障MAC地址 故障管理:强大的故障诊断视图 专家诊断视图 应用层故障 故障产生次数 传输层故障 根据网络层次归类 按安全级别分类网络问题 网络层故障 数据链路层故障 故障相关数据列表
可以快速找到具体故障 自动提供每个故障参考信息 特点:自动,快速,智能 自动分析出所有网络故障 告诉用户是什么样的故障问题 问题产生原因,以及专家建议如何解决
故障管理:强大的诊断配置 并且为每个故障提供阈值修改 提供48种以上网络故障诊断
功能简介(2):性能管理 • 必须提高网络性能,才可以有效合理的利用网络资源。 • 性能分析有助于实现资源的合理分配;为规划和调整网络提供准确依据。 • 特点: • 提供精确的性能分析数据,微秒级的数据响应时间、时间差、相对时间等; • 提供丰富的数据; • 深入到各协议层的分析; • 细化到每个节点的网络数据;
性能管理:利用率图表 提供实时的带宽利用率
性能管理:利用矩阵看性能 大量BT下载:192.168.0.128
功能简介(3):安全分析 • 没有绝对安全的产品,出现安全威胁,需要有快速查找的手段进行解决; • 安全分析将大大减小各种安全事件造成的危害。 • 特点: • 可视化,通过网络现象发现安全问题 • 定位新的安全攻击源 • 识别伪造攻击数据 • 安全分析针对整个OSI协议七层
通过网络现象发现安全问题 被攻击主机:125.91.13.124 伪造IP只发送数据不能接收任何数据 大量单向数据请求
定位攻击者的IP:192.168.0.66 通过自动诊断发现安全问题 网络常见的ARP攻击安全问题
功能简介(4):流量统计分析 • 提供精确的流量分析数据,才可以使您解决广播风暴、网络阻塞、网络利用率、带宽非法占用、网络滥用等问题。 • 特点: • 提供非常丰富的数据,42种以上的流量统计数据 • 统计错误流量和伪造流量 • 提供每个主机的各种流量 • 绑定IP与MAC流量对应关系 • 统计内网流量、广播/组播流量、私有流量 • 流量历史采样
流量统计:提供42类流量数据值 流量重要值:连接数、数据包、包收发比 流量以图形表示并支持自动排序 提供发送流量与接收流量数据对比 提供每个网段或单个IP的详细流量 点右键可以查看更多的流量统计值 这里是本地网段的每个IP的流量
流量统计:查看流量历史图 流量的历史变化
功能简介(5):通讯连接 • 可以让管理者完全掌握网络使用情况; • 了解网络的瞬间使用情况,完全监控网络的变化。 • 特点: • Web/Email/FTP/DNS等分析 • 物理层、IP层、TCP、UDP的主机会话 • 可视化的连接矩阵(主机连接)
通讯连接:强大的矩阵连接 DDos攻击 正常网络 BT下载
矩阵连接查看攻击和网络故障 典型的病毒攻击矩阵图,问题主机发起大量的连接请求(绿色),线越粗,流量越大。
物理层/IP层/TCP/UDP主机会话 持续时间最长的会话主机 占用带宽最大的通讯
功能简介(6):协议分析 • 要了解各种服务应用情况,必须进行协议分析 • 使您掌握应用带宽分布、资源占用比例等。 • 针对应用事件进行分析。 • 特点: • 深入数据包解码分析(标致性) • 应用服务带宽占用比 • 了解网络所有服务应用 • 了解业务与非业务应用服务
协议分析:解码每个协议数据包 概要解码 字段解码 Hex解码ASCII解码
其它:随时生成重要网络分析报表 选择任意节点,生成该节点单独的报表 提供网络管理中最重要的八种报表统计 所有统计报表集中整合在一个视图
其它:统计快照,数据包记录 开始拍照动态数据 可以多次拍照,监测对比多个变化
其它:数据包记录(网络录像) • 支持海量数据包记录 • 支持数据包文件与标准分析产品之间导入导出。 • 可以通过Packet Player播放数据,进行网络事件追溯取证。 将网络数据保存为一个或多个文件
丰富的辅助功能 • 集成了实用的:管理功能 + 检测功能 科来数据包构造器 科来Ping工具 科来Ping工具–可视化的网络连接性能检测工具。 科来MAC地址扫描–检测网络真实在线主机地址的工具。 科来数据包构造器 –可以产生、修改、发送任意格式的数据包,可对网络设备进行性能测试。 科来数据包播放器 –可以象录象机那样,播放今天或过去的数据包,可对故障进行追溯分析。 科来上网控制系统 –可控制内网IP,或端口上网,也可以限制外网的访问,包括IP,域名和端口。 科来数据包播放器 科来上网控制器 科来MAC地址扫描
科来网络分析系统 防火墙 管理服务器 镜像端口 中心交换 快速定位出有问题的主机 局域网 Internet 故障主机 如何部署使用? • 不改变网络结构 • 捕获所有进出数据 • 实时诊断分析
1 2 3 4 5 大纲 网络应用背景 产品介绍 产品优势 成功案例 公司简介
技术优势一:虚拟还原引擎 • 将网络数据放入完全模拟网络进行还原处理,得到的数据准确可靠; • 可以统计错误数据和攻击数据; • 稳定性好,抗干扰数据能力强;
技术优势二:快速节点定位对象 • 快速找到查看对象 • 通过以协议组、MAC地址组,IP地址组来快速过滤数据。 • 动态显示每个节点的活动状态