信息资源基本知识

1. 信息资源基本知识 常熟理工学院图书馆 文献检索教研室2012.03

2. 学习本门课程的意义 ►► 俄罗斯学者布留索夫说过:学问与其说是知识的储蓄,倒不如说是善于在书海中找到知识的本领。 ►► 如何通过一种有效的方法，以最少的时间与精力来定向获取所需的信息。这就是信息资源检索与利用所要解决的问题。 ►► 信息资源检索课是知识时代培养学生终身所需的信息意识与获取文献信息能力的重要课程，是一门科学方法课。该课对学生不断吸取新知识，改善知识结构，有着重要的意义。

3. 学习信息检索的重要性 • 掌握终身学习的方法 “鱼”以饱腹，“渔”可成业 • 掌握打开知识宝库的密码 • 开拓创新思维的起点

4. 掌握信息检索有什么好处？ 对于一般大众: • 通过信息检索可以实现知识更新 • 信息检索是提高信息获知能力的重要手段 • 提高终身学习的能力 对于科学研究者： • 有利于减少课题的重复研究、 提高科研成功率 • 有助于节约时间、提高科研效率 • 切忌用来拼凑论文

5. 学习本门课程的基本要求 • 要求学生掌握主要检索工具的使用方法，能够选择数据库、制定检索策略、分析检索结果；能够独立地完成检索课题；掌握获取原始文献的主要方法。 • 要求学生培养信息意识。具体来说是要求形成信息就是价值、就是效益、就是生存权的自觉意识。

6. 本门课程学习的目的 ♦了解各类信息资源的基本内容、构成情况及其发展趋势； ♦掌握各类国内外信息资源数据库检索与利用的方法、途径； ♦熟练使用网上图书馆的各项功能。能够充分利用图书馆的各项服务功能，满足检索与利用信息资源的需要，如联合查询、馆际互借、网上咨询等； ♦熟练使用常熟理工学院网上图书馆里的各类信息资源，包括电子图书、电子期刊、视频数据库、研究报告、学习型数据库等；要求能够做到快速、熟练地操作； ♦掌握国内外常用的搜索引擎的功能、特色及其使用方法。能充分利用其解决学习与生活中的问题。 ♦提升信息意识，培养良好的信息道德。

7. 图书馆主页：http://lib.cslg.cn/

8. 第一章 信息资源基本知识 ★ 第一节 信息 ★ 第二节 信息资源 ★ 第三节 信息资源与图书馆 ★ 第四节 信息素养 本章要求： ►理解信息和信息资源的概念和特征 ►能够理清信息、知识、情报及文献的区别及内在逻辑联系 ►了解图书馆提供哪些信息资源的利用和服务 ►理解信息素养的内涵、提升信息素养意识

9. 第一节 信息 案例1：生存实验 • 某海军陆战队的野外生存实验，具体要求如下： • 第一，每个队员除了身上穿的衣服外，随身只能带三件物品，每件物品不能超过二公斤； • 第二，队员都是由飞机空降到半径为1000公里原始森林的中心地带，要求在一个月时间内从森林里走出来。 • 问题：队员带哪三件物品合适？ 纸笔、钢枪、打火机、饼干、刀 指南针、水、 火石、世界地图

10. 第一节 信息 案例1：生存实验 刀 火石 指南针 →物质 →能源 →信息 人类社会的三大资源 • 没有物质的世界是虚无的世界； • 没有能源的世界是死寂的世界； • 没有信息的世界是混乱的世界。

11. 第一节 信息 • 信息是什么？ 日常学习、工作、生活中信息活动的实例： ▲ 实验 ▲ 测量 ▲ 听课 ▲ 通信（邮件、电话、QQ等） ▲ 心理测试 ▲ 资料查询、搜集、整理 ▲ 会议、讨论 ▲ 设计（利用和生产信息）等等

12. 第一节 信息 • 1.信息的概念 • ►通讯领域 • 申农：信息是用来消除和减少信宿关于信源 • 不确定性的东西。 信息的传播过程 信息发出方 用何载体 以何途径 信息接收方 接受效果及作用 （信源） （信息传递） （信宿）

13. 第一节 信息 1.信息的概念 ►通讯领域 控制论创始人N·维纳 ： 信息就是我们对外界进行调节并使我们的 调节为外界所了解时而与外界交换来的东西。 ►图书情报领域 美国学者巴克兰德：信息就是事物、过程或知识。 西班牙学者库拉斯：信息可以被传递、被感知和被理解，它 需要有行的载体以变为实实在在的信息。 我国情报学家严怡民：信息是生物以及具有自动控制系统的 机器，通过感觉器官和相应的设备与 外界进行交换的一切内容。

14. 第一节 信息 1. 信息的概念 ►心理学领域 加拿大学者桑盖特：信息不是知识，信息是存在于我们意识 之外的东西，它存在于自然界、印刷品、 硬盘以及空气之中。 ►具有较广泛影响的信息定义： • 我国信息论专家钟义信： 信息是事物运动的状态与方式， 是物质的一种属性。

15. 第一节 信息 2.信息的基本特征 • 普遍性 • 客观性 • 无限性 • 动态性（时效性） • 载体依附性 • 可传递性 • 可共享性 • 可变换性

16. 第一节 信息 案例2：朝鲜战争与兰德咨询公司故事 • 朝鲜战争前，兰德公司向美国国防部推销一份秘密报告，其主题词只有7个字，要价150万美元。美国国防部认为是敲诈，不予理睬，结果 “在错误的时间，在错误 的地点，与错误的敌人 进行了一场错误的战争”。 战争结束之后，国防部才 想起那份报告，要来一看， 追悔莫急。

17. 第一节 信息 案例2：朝鲜战争与兰德咨询公司故事 七个字——中 国 将 出 兵 朝 鲜 • 此故事说明什么问题？ 说明信息的时效性及价值性，并强调信息的价值性和时效性有时是连在一起的。 • 请想象一下有哪些信息通常具有时效性？ 如：新闻信息、金融信息、气象信息、战争情报等。信息日新月异，甚至是稍纵即逝的，所以，个人必须具备快速获取和判断信息的能力。

18. 第一节 信息 二. 信息与知识、文献、情报 信息的结构 精炼的知识 智慧 记录下来的知识 具秘密性的知识 文献 情报 对信息的理解与认识 知识 事物运动的状态 与方式 信息 客观事物本身的运动

19. 第一节 信息 二. 信息与知识、文献、情报 • 1.知识 • 是对信息的理解与认识。知识是经过精心研究、领会后的有用信息，是人类对信息加工处理后的产物。获得知识有赖于获得信息。 • 例如：树叶黄了——秋天到了、缺某种元素、病害。 • 知识的特征：属于意识范畴，具有规律性、实践性、继承性、 渗透性。 • 分类：世界经合组织把人类的所有知识分为： ▲原理知识（Know···why） （显性） ▲事实知识（Know···what）（显性） ▲人力知识（Know···who） （隐性） ▲技能知识（Know···how） （隐性）

20. 第一节 信息 二. 信息与知识、文献、情报 • 2.文献 ►记录有知识的一切载体。 ►《文献情报术语国际标准（草案）》（ISO／DIS5127）： “为了把人类知识传播开来和继承下去，人们用文字、图形、符号、声频、视频等手段将其记录下来，或写在 纸上，或晒在蓝图上，或摄制在感光片上，或录到唱片 上，或存贮在磁盘上。这种附着在各种载体上的记录统 称为文献。” ► 宋末元初著名学者马端临，编撰了我国第一部以“文献”命名的著作——《文献通考》

21. 第一节 信息 二. 信息与知识、文献、情报 1.情报 是通过特定的方式取得的一种具有相对秘密性质的、具有特殊利益的、少数的、部分的、不公开的消息。 ► 情报是人类社会特有的现象，在人类 社会存在之前无情报而言。 ► 情报是特定的信息，产生于特定的领 域，它具有其他类信息不具有的保密 性、难获得性的特点。

22. 第一节 信息 二. 信息与知识、文献、情报 事物运动 信 息 知 识 新 的 信 息 产生 人脑有序化 用于实践 记录在载体上 文 献 传递运用后 信息、知识与文献的转化

23. 第一节 信息 二. 信息与知识、文献、情报 文献 信息 信息 客观事物的运动 文献综述的素材 知识（理性认识） 情报

24. 第二节 信息资源 1.信息资源的概念 信息资源概念的发展 （1）传统管理阶段：20世纪50年代～70年代 以图书馆、情报所为代表 ► 美国信息资源管理专家霍顿 （2）信息管理阶段：20世纪70年代末～20世纪末 以计算机应用和数据处理为典型代表 ►美国信息管理学家马尔香 ►我国情报学家孟广均 （3）信息资源管理阶段：本世纪初～未来20年 以网络平台、海量数据库、信息处理技术为代表 ►我国学者马费成

25. 第二节 信息资源 一.信息资源的概念及特性 • （1）狭义上的信息资源 • 信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理的、有序化并大量积累的有用信息的集合，即只限于信息本身。 • （2）广义上的信息资源 • 信息资源主要是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素的集合。 • 信息资源的完整体系是由信息、信息技术与设备和信息人员构成的。

26. 第二节 信息资源 1.信息资源的概念 • 信息资源的内涵和外延 • ①信息资源应当是信息的集合。 • ②信息资源应是有用的信息的集合。 • ③信息资源应是经过人类组织的、有序的、可存取的 信息的集合。 • ④信息资源应包括各种文献载体形式。 充分条件：信息经过有序化处理，才能成为信息资源 必要条件：信息资源可以带来价值与财富；可以识别 和检测

27. 第二节 信息资源 2.信息资源的特性 （1）知识性 信息资源是人类所开发与组织的信息，不同的信息资源反映了不同社会或者地区的知识水平。 （2）不均衡性 ► 不同个体掌握的信息资源存在差异 ► 信息资源在地域分配方面存在不均衡性 （3）主导性 信息资源具有开发和驾驭其他资源的能力 （4）增值性 信息资源在开发利用过程中通过不断地丰富和更新，成为新的信息资源。

28. 第二节 信息资源 案例3：一条线和一万美元 20世纪初期，美国最大的福特公司的一台电机出现故障，很多人搞了两三个月都修不好。在束手无策的情况下，有人向公司推荐了当时已经移居美国的德国科技企业管理专家斯坦门茨。斯坦门茨在电机旁边仔细观察、计算了两天后，就用粉笔在电机的外壳上画了一条线，说：“打开电机，在记号处把里面的线圈减少16圈。”人们半信半疑地照他的话去做，结果，毛病果真出在这里。电机修好后，有关人员问他要多少酬金，他说：“一万美元！”

29. 第二节 信息资源 案例3：一条线和一万美元 啊？一万美元！那人还以为自己听错了呢！于是，便要求斯坦门茨列一张帐单说明费用的支出。斯坦门茨写道：“用粉笔画一条线1美元，知道在哪里画这条线9999美元。”帐单送到了公司老板那里，老板看了后连连点头，很快照付了一万美元，并用重金聘用了他。 • 从这个故事，我们可以知道 信息资源的什么特性？ 知识性是信息资源的本质特性

30. 第二节 信息资源 案例4：最杰出的情报专家 • 在第二次世界大战爆发前，一位名叫伯希尔德.雅葛布的作家发表一本长达172页的小册子。在这本小册子里，详尽地介绍了希特勒军队的组织、参谋部人员配备、168名指挥官姓名、各军区情况，甚至包括新成立的一些分队的情况。希特勒看到这本小册子后勃然大怒，责问其情报顾问尼古拉上校这些关于国防军队的材料是从哪里得来的，尼古拉无言以对。后来希特勒使用特务手段逮捕了雅葛布，经过审讯，令人惊讶地发现，他的小册子完全是从德国报纸布告、结婚告示等报道的片段材料中搜集起来的，比如：他从某某上校在某地出席某人的葬礼，推断出某部队驻扎到了该地，指挥官就是这位上校。事后，尼古拉不无感慨的说，雅葛布是他35年情报生涯中所见到的最杰出的情报专家，虽然他使用的工具只有一把剪刀、一瓶浆糊、一个卡片盒，但他有一个情报人员的头脑，以及长期坚持不懈地搜集、积累、研究和整理信息的恒心。

31. 第二节 信息资源 案例4：最杰出的情报专家 • 这则材料说明信息资源具有什么特性？ 信息资源具有增值 性，是可以进行加工和 处理的，经过加工和处 理，成为新的信息资源， 并具有更高的使用价值。

32. 第二节 信息资源 二.信息资源的发展 • 1.物质载体的多样化 泥板、兽骨、 竹片等 陶瓷、金属、 布帛、纸等 磁带、光盘等

33. 第二节 信息资源 二.信息资源的发展 • 2. 传播途径的多样化 孔明灯、信鸽、 烽火、狼烟、 驿传等 邮寄、电报、 传真、电话等 无线电话、 计算机网络等 （古代） （近代） （现代） 烽火告急

34. 第二节 信息资源 二.信息资源的发展 • 3. 数量和内容的变化 • 现代科学技术和社会经济的发展 为信息资源内容的拓展和数量的 增大提供了动力。 • 传统的出版物数量迅速膨胀 • 信息资源内容更加复杂多样 传统信息资源 网络信息资源

35. 第二节 信息资源 二.信息资源的发展 4.分布模式的变化 传统环境：图书馆、情报所、 档案馆等 资源共享：有限的时间和空间 网络环境：信息资源无处不在 资源共享：任何时候、 任何地点

36. 第二节 信息资源 三.信息资源的分类 • 按产生来源划分：自然信息资源 社会信息资源 • 按载体形式划分：刻写型、印刷型、微缩型、视听型 • 按开发程度划分：潜在信息资源 现实信息资源 • 按公开程度划分：白色文献 黑色文献 灰色文献

37. 第二节 信息资源 三.信息资源的分类 • 按管理角度划分： 1.记录型信息资源 是收集、获取和整理信息资源的主要来源。 2.实物型信息资源 特点：直观、真实。 获取方式：参加展览、博览会 3.智力型信息资源（又称隐性知识） 特点：不易保存。 获取方式：咨询、参加学术会议、报告、辩论会、沙龙等

38. 第二节 信息资源 三.信息资源的分类 • 按加工层次划分 根据对信息资源进行加工和整理的程度将其分为不同等级。通常文献学上称之为“三次文献”： • 一次文献/信息 primary Literature/ info • 二次文献/信息 secondary literature /info • 三次文献/信息 Tertiary literature/ info • 零次文献/信息：是指未经正式出版发行的最原始的记录，如书信、手稿、笔记、实验记录、普通网 页、电子邮件等。

39. 第二节 信息资源 三.信息资源的分类

40. 第二节 信息资源 三.信息资源的分类 读者查找 一次文献 二次文献 三次文献 作者发表 出版社发表 专家发表 三次文献之相互关系

41. 第三节 信息资源与图书馆 图书馆是什么 • 是信息资源建设与服务中心 • 是实现知识平等的社会保障机构 • 是以业务工作为主体的服务实体 图书馆的信息资源服务 • 传统信息资源 • 数字信息资源

42. 第三节 信息资源与图书馆 一.传统信息资源 1.刻写型信息资源 以刻划和手工书写为手段，将知识信息内容记录在各种自然物质材料和纸张等不同的载体上而形成的文献。 2.印刷型信息资源 ► 图书、 ► 连续出版物 ► 特种文献

43. 第三节 信息资源与图书馆 一.传统信息资源 3.微缩型信息资源 ►微缩胶片 ►微缩胶卷 ►微缩卡片 4.视听型信息资源 ►视觉资料 ►听觉资料 ►音像资料

44. 第三节 信息资源与图书馆 一.传统信息资源 • 传统信息资源的利用策略 • 对于传统信息资源的利用，可以概括为通过阅读等方式获取其中所包含的信息，并在此基础上进行加工处理，综合利用信息描述与记录、信息揭示与标引、信息存储与排序、信息分析与研究等方式对信息进行鉴别、筛选、分析、提炼、浓缩与整序，并进行深入开发。

45. 第三节 信息资源与图书馆 案例5：王进喜的泄密照 日本情报专家据此解开了大庆油田之谜，他们根据照片上王进喜的衣着判断，只有在北纬46度至48度的区域内，冬季才有可能穿这样的衣服，因此推断大庆油田位于齐齐哈尔与哈尔滨之间。并通过照片中王进喜所握手柄的架式，推断出油井的直径；从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度，推断出油田的大致储量和产量。 有了如此多的准确情报，日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时，日本人一举中标。庆幸的是，日本当时是出于经济动机，根据情报分析结果，向我国高价推销炼油设施，而不是用于军事战略意图。 王进喜 1964年的《中国画报》封面

46. 第三节 信息资源与图书馆 二.数字信息资源 • 数字信息资源主要是指以数字的形式存储于计算机中的信息资源。 1.网络信息资源 • 按使用形式划分：◎联机检索信息资源 ◎互联网信息资源 • 按所对应的非网络信息资源划分： ◎联机公共目录 ◎电子书刊 ◎参考工具书 ◎数据库 ◎其他类型的信息

47. 第三节 信息资源与图书馆 1.网络信息资源 • 图书馆公共书目检索系统 目前国内外的公共图书馆和大学图书馆基本上都已经通过互联网提供自己馆藏的丰富信息资源，网络用户可以免费访问各图书馆的“联机公共检索目录”(OPAC)系统。例如：Calis

48. 第三节 信息资源与图书馆 二.数字信息资源 2.单机信息资源 通过计算机存储和阅读但不能在网络上传输的数字化信息资源。 如：磁带、磁盘、光盘

49. 第三节 信息资源与图书馆 二.数字信息资源 • 数字信息资源的利用策略 对于数字信息资源的利用，主要是用信息技术的手段提取出其中有用的信息，并对其加以利用。 ►具体的技术手段:内容分析 数据挖掘 … …

50. 第三节 信息资源与图书馆 三.图书馆服务 1.信息资源建设 • 信息资源建设是图书馆服务的基础 • 信息资源建设的定义 • 信息资源建设的内涵 ◎信息资源建设所针对的是处于无序状态的各种媒介的信息，并非仅指数字信息。 ◎信息资源建设活动的内容是对信息进行选择、采集、组织和开发。 ◎信息资源建设的目的是形成可资利用的信息资源体系。 藏书建设 文献资源建设 信息资源建设