система управления деятельностью удалённых представителей

1. система управления деятельностью удалённых представителей

2. Цели внедрения ETMS+ Упорядочить справочную информацию и клиентскую базу компании Формализовать список клиентов для посещения региональными представителями. Обеспечить представителей механизмом планирования своей деятельности Унифицировать составление представителями отчетов о визите в учреждение и проведенных там активностях, а так же предоставление информации о дистрибуции и договоренностях Унифицировать составление представителями отчетов по акциям, а так же предоставление информации о продажах Автоматизировать получение руководством отчетов о деятельности представителей Упростить для руководства процедуру формирования заданий представителям Повысить оперативность подготовки, актуальность и гибкость аналитических отчетов

3. Технические особенности системы Отсутствие необходимости доступа в интернет при работе. Подключение требуется только на короткий промежуток времени для синхронизации. «Толстый клиент», т.е. удобное Windows-приложение. Наличие OLAP-экспорта в Excel. Это позволяет строить любые отчёты.

4. Возможности для представителя Ведение справочной информации (ЛПУ, аптеки, врачи), ее регулярное обновление Составление маршрутных листов Планирование рабочего графика Регулярный ввод отчетов о визитах, с указанием дистрибуции и договорённостей с врачами Формирование списка маркетинговых акций Регулярный ввод отчетов по акциям, с указанием информации по продажам Передача данных (синхронизация) Отслеживание задач руководства

5. Возможности для менеджера Ведение справочной информации (ЛПУ, аптеки, врачи), ее регулярное обновление Указание плановых показателей и целей Формирование списка маркетинговых акций Контроль за маршрутными листами подчинённых Контроль за отчетами о визитах, дистрибуции, акциям

6. Напоминания от менеджера сотрудникам Подчиненные Дата, за которую отображен план и факт визитов Главное окно для менеджера Запланированные и фактические визиты за выбранный день

7. Напоминания от менеджера сотрудникам План на выбранный день Дата, за которую отображен план и отчет о визитах Главное окно для представителя Отчеты о визитах за выбранный день

8. Кнопки операций над списком Фильтр Список ЛПУ Справочник ЛПУ Закладки контактов, визитов

9. Операции над пунктами Список пунктов в маршрутном листе Список пунктов в маршрутном листе Список пунктов в зоне ответственности Маршрутный лист

10. Расстановка рабочих и выходных дней по умолчанию Расстановка маршрутов по умолчанию Планирование месяца Номер маршрутного листа на этот день Планирование

11. 1. Автоматический выбор точки из плана 2. Автоматический выбор даты из календаря + текущее время Операции над активностями 3. Ввести отчеты о проведенных во время визита активностях Отчет о визите 4. Изменение возможно до синхронизации

12. Маркетинговые приоритеты Показатели дистрибуции (только для аптек) Договоренности (только для ЛПУ) Список участников Активности, дистрибуция, договоренности

13. 1. Выбрать акцию 2. Указать дату отчета Список участников 3. Ввести продажи продуктов Отчет по акции 4. Изменение возможно до синхронизации

14. Синхронизация Адрес сервиса сообщает администратор Синхронизация Запуск процесса Успешное завершение

15. Аналитика Система ETMS+ предоставляет следующие аналитические отчеты: Календарь визитов к врачам Календарь визитов в аптеки Запланированные визиты Визиты к врачам по специальностям, категориям Визиты в аптеки по категориям Сводка по визитам Сопоставление плана и факта по визитам Отчет по выполнению плана Календарь дней рождений врачей Отчет о днях рождениях врачей История изменения лояльности врачей История изменения категории врачей Покрытие докторов Покрытие аптек База визитов База точек База сотрудников База контактов Текущая выписка Выполнение плана по выписке Текущая дистрибуция по продуктам Текущая дистрибуция брендам Изменение пенетрации Изменение посещаемости врачей Изменение посещаемости аптек Распределение активностей по препаратам Активности с врачами Активности в точках продаж Изменение дистрибуции по продукту Изменение дистрибуции по бренду OLAP-выгрузка

16. База контактов

17. Изменение дистрибуции

18. Сводка по визитам

19. OLAP-выгрузка

20. Особенности договора Чрезвычайно низкая стоимость внедрения и миграции. Бесплатно предоставляемые серверные мощности (включая резервирование данных). Техподдержка с гарантированным временем реакции. Получение обновлений ПО без каких-либо ограничений. Ежемесячная плата за техподдержку (2го уровня) и аренду оборудования и ПО. Возможность любых доработок «под себя».

21. Отзывы о системе GlaxoSmithKline http://www.glaxosmithkline.ru ГлаксоСмитКляйн (GlaxoSmithKlinePlc.) - одна из ведущих мировых фармацевтических компаний. ГлаксоСмитКляйн работает в сфере здравоохранения по всему миру, занимаясь собственными научными исследованиями, разработкой и производством лекарственных средств, вакцин и товаров широкого потребления, связанных с охраной здоровья. Продукция компании распространяется в более чем 150 странах мира.

22. Отзывы о системе ИльмиксГрупп http://www.ilmixgroup.ru Отечественная фармацевтическая компания полного цикла, осуществляющая разработку лекарственных препаратов, ранее — МираксФарма.

23. Отзывы о системе Витакеа http://www.vitacare.pro Российская фармацевтическая компания, вышедшая на рынок в 2011 году. Основными направлениями деятельности компании являются вывод и продвижение на рынке эксклюзивных препаратов, лечебной косметики и биологически активных добавок от ведущих производителей. Дистрибуция компании Vitacare охватывает значительную часть территории России.

24. О нас • Разработка и поддержка системы ETMS+ является основным направлением деятельности компании. • Другими направлениями деятельности компании являются: • разработка и поддержка программного обеспечения; • Daata -информационные сервисы; • решение IT-проблем. Наш сайт: http://tera-inform.ru Подробнее о ETMS+: http://etmsplus.com Контакты Евгений Радюк, eradyuk@tera-inform.ru, +7 916 206-82-05 Сергей Ловчев, slovchev@tera-inform.ru, +7 905 528-32-01