sKarta

2. sKarta • je novou peněženkou. Jejím prostřednictvím budou klienti ÚP od státu dostávat sociální dávky.

3. V polovině letošního roku dojde k zásadní změně vyplácení většiny sociálních dávek. Na začátku července začnou úřady práce vydávat karty sociálních systémů, tzv. sKarty, na kterou budou občané přijímat všechny dávky s výjimkou důchodů a nemocenské. Pro příjemce důchodů a nemocenské se tedy nic nezmění v dosavadním vyplácení dávek. • Smyslem nového způsobu výplaty, prostřednictvím sKarty, je podle ministerstva zefektivnění systému a významné snížení nákladů spojených s vyplácením dávek.

4. Kdo kartu obdrží

5. Dávky státní sociální podpory • Přídavek na dítě • Rodičovský příspěvek • Příspěvek na bydlení • Dávky pěstounské péče • Porodné • Pohřebné

6. Dávky pro zdravotně postižené • Příspěvek na mobilitu • náleží zdravotně postiženým, kteří mají problém s mobilitou nebo orientací • Příspěvek na zvláštní pomůcky • jedná se o jednorázovou dávku na nákup pomůcek • příjemce dávky musí uhradit část nákladů

7. Příspěvek na péči

8. Dávky v hmotné nouzi • Příspěvek na živobytí • slouží k financování základních životních potřeb (např. nákupu potravin, hygienického zboží apod.) • Doplatek na bydlení • vyplácí se, pokud nestačí příspěvek na živobytí ani příspěvek na bydlení • Mimořádná okamžitá pomoc • je určena obětem živelních pohrom a dalších nepříjemných životních situací

9. Kdy a kde ji získám

10. Charakteristika Domácí platební karta Maestro s platností 4 roky.  • Vydávají se 2 typy karet: • základní • speciální – bude zároveň sloužit jako průkaz osoby zdravotně postižené (na kartě bude navíc černobílá fotografie držitele, druh průkazu, symbol označení osoby se zdravotním postižením a datum narození)

11. Výhody

12. Funkce karty

13. Použití karty

14. Některá omezení sKarty • můžete ji používat pouze v České republice, • nelze s ní posílat peníze na zahraniční účty, • nemůžete s ní platit na internetu, • nelze na ni vkládat hotovost, • peníze nelze vybrat na přepážce České spořitelny, • karta nemá žádné limity, lze ji používat jen do výše zůstatku na účtu, • v případě čerpání účelových dávek (příspěvek na živobytí a mimořádná okamžitá pomoc) nebudou povoleny nákupy ve vybraných obchodech;

15. Poplatky

16. Převzetí karty • 1. krok Vyčkejte, dokud vás úřad práce nevyzve • K převzetí sKarty budete vyzváni úřadem práce, kde si ji i vyzvednete. • 2. krok Obdržíte dopis s PIN • Klasickou poštou vám přijde dopis s PIN a bezpečnostním heslem. • 3. krok Předání karty • Na kontaktním pracovišti Úřadu práce ČR ověří vaši totožnost a doplní některé údaje. Poté vám zde předají vaši sKartu. Při převzetí karty je třeba podepsat doklad o jejím převzetí. • Spolu s kartou obdržíte: • příručku pro držitele sKarty, • plastové pouzdro na kartu, • Podmínky České spořitelny, a. s., pro vydávání a používání sKarty a otevření platebního účtu, • Sazebník České spořitelny, a. s., pro sKartu. • Pokud nebude vaše karta v okamžiku předání aktivní, je třeba ji aktivovat v bankomatu České spořitelny. Návod na aktivaci obdržíte spolu s kartou.  

17. Ztráta karty • 1. krok Zjistil/a jste, že jste ztratil/a kartu nebo že vám byla karta odcizena • 2. krok Zablokujte kartu • Telefonicky na kontaktním centru pro sKartu 800 752 782 (bezplatná linka)             Na tomto čísle funguje nepřetržitá služba. Po zablokování karty obdržíte zákazový kód jako důkaz, že jste ztrátu/odcizení karty nahlásil/a. • Nebo v kterékoli pobočce České spořitelny. • 3. krok Vaše peníze jsou v bezpečí • Karta bude v okamžiku nahlášení ztráty nebo krádeže zablokována a nebude možno ji používat.  Od tohoto momentu přebírá veškerou odpovědnost banka. • 4. krok Požádejte o náhradní kartu • Na úřadu práce požádejte o náhradní kartu. Poštou obdržíte nový PIN. Blokování je u všech typů karet zdarma. Kartu může zablokovat buď držitel/ka karty, nebo majitel účtu, ke kterému byla karta vydána. Ve výjimečných případech může kartu zablokovat jiná osoba (např. rodinný příslušník). Pokud ji však zablokuje telefonicky, musíte vy jako držitel/ka (případně majitel/ka účtu) blokaci do 24 hodin potvrdit. • V případě, že naleznete cizí sKartu, vraťte ji laskavě v nejbližším kontaktním pracovišti úřadu práce.

18. Změna PIN • 1. krok Jděte k bankomatu České spořitelny • Vložte kartu do bankomatu a zadejte svůj současný PIN. • 2. krok V hlavním menu vyberte volbu „ZMĚNA PINU“ • Změnu nelze provést, pokud do konce platnosti karty zbývají méně než 2 měsíce. • 3. krok Zadejte nový PIN (4 číslice) • Při volbě nového PIN dbejte základních bezpečnostních pravidel: • nezadávejte čtyři stejná čísla nebo část svého data narození • nezadávejte část čísla karty ani jiné číselné údaje, které je možné zjistit jednoduše • nenechejte se při transakci nikým rušit • 4. krok Pro kontrolu zadejte svůj nový PIN ještě jednou • Bezprostředně po ukončení operace vám bankomat vytiskne stvrzenku o tom, že PIN byl úspěšně změněn. Z bezpečnostních důvodů nebude nový PIN na stvrzence uveden, proto si ho při zadávání dobře zapamatujte. • 5. krok Odeberte svoji kartu z bankomatu • Nový PIN je platný ihned, takže při další transakci už zadáte jeho novou podobu.

19. Chybný PIN • 1. krok Pokuste se zadat správný PIN • Pokud na bankomatu zadáte špatný PIN, na obrazovce se objeví zpráva o chybě: „Chybný PIN. Zadejte prosím PIN znovu.“ Pokuste se PIN zadat znovu. • Při prvním chybném zadání PINu během placení v obchodě se na platebním terminálu zobrazí zpráva: „Chybný PIN. Zadejte PIN." Řiďte se pokyny a zadejte správný PIN. • 2. krok Vyhledejte správný PIN • Správný PIN najdete v zásilce, kterou jsme vám poslali při vydání karty. • 3. krok Ukončete transakci • Pokud zadáte na bankomatu chybný PIN třikrát po sobě, obrazovka hlásí: „Litujeme, transakce neprovedena. Kartu nelze použít. Odeberte prosím svou kartu a stvrzenku.“ Bankomat kartu nezadrží a vydá ji zpět. • Pokud při platbě v obchodě opětovně zadáte chybný PIN, transakci ukončete. • V obou případech nebude karta zablokována, takže ji můžete dále používat, jakmile zadáte správný PIN. • 4. krok Požádejte o znovuzaslání • V případě, že zásilku s PIN již nemáte nebo jste si PIN změnil/a, požádejte o jeho znovuzaslání na kontaktním pracovišti Úřadu práce ČR.

20. Kde získat informace • WEBwww.skontakt.cz • Kontaktní centrum pro dávky:844 844 803 (za poplatek)kontaktni.centrum@mpsv.czPoskytuje informace k dávkám. • Kontaktní centrum pro sKartu800 752 782 (bezplatná linka České spořitelny) • Sociální reforma – změny 2012socialnireforma.mpsv.cz/cs/ • Ministerstvo práce a sociálních věcí ČRwww.mpsv.cz/cs/ • Česká spořitelna, a. s.www.csas.cz