1 / 15

[Лекция 2] Классификация программного обеспечения туристской деятельности

[Лекция 2] Классификация программного обеспечения туристской деятельности. Автор: Е.Г. Лаврушина. Программное обеспечение. комплекс программ обработки, включая передачу данных По своему назначению программное обеспечение делится на системное вспомогательное специализированное.

adonia
Download Presentation

[Лекция 2] Классификация программного обеспечения туристской деятельности

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. [Лекция 2]Классификация программного обеспечения туристской деятельности Автор: Е.Г. Лаврушина

  2. Программное обеспечение комплекс программ обработки, включая передачу данных По своему назначению программное обеспечение делится на • системное • вспомогательное • специализированное

  3. Системное программное обеспечение это операционные системы, управляющие функционированием вычислительной техники, сетевого оборудования и прикладного программного обеспечения

  4. Вспомогательное программное обеспечение совокупность программных средств, необходимых для функционирования программ и предоставляющих пользователям дополнительный сервис К ним относятся системы управления базами данных (СУБД), интерпретаторы программ, разработанных средствами интерпретирующих систем программирования, различные внешние библиотеки, необходимые для функционирования программ, средства архивирования и защиты данных от несанкционированного доступа и др. Некоторые современные программы для возможности просмотра отчетов и даже для ввода данных требуют наличия на компьютере какой-либо программы просмотра Web-страниц Интернет и при их отсутствии не могут нормально функционировать.

  5. Специализированное программное обеспечение представляет собой совокупность программ, непосредственно реализующих алгоритмы решения функциональных задач туристского менеджмента

  6. В настоящее время сформировались следующие направления развития информационных технологий в туризме: • локальная автоматизация офиса; • внедрение прикладных программ автоматизации формирования, продвижения и реализации туристского продукта; • использование систем управления базами данных; • использование локальных компьютерных сетей; • внедрение систем бронирования; • внедрение мультимедийных маркетинговых систем; • использование сети Интернет.

  7. Специализированное ПО для туристской деятельности • GDS Amadeus http://www.amsdeus.ru/ , Worldspan http://www.worldspan.com/, Galileo http://www.galileo.ru/, Sabre • Российские системы бронирования туристских услуг Алеан www.alean.ru, Сирена www.sirena2000.ru, Matisse, Express, Кипарис, Пансион, ТИС Навигатор • Типовое ПО фирм «Мегатек», «Аримсофт», «САМОсофт», «Интурсофт», «Continent ANT»

  8. Основные системы электронных продаж • GDS — глобальная система резервирования • Internet — всемирная компьютерная сеть • Локальные системы продаж — ориентированные либо на определенный регион, либо на определенный круг покупателей

  9. Системы управления гостиницами • стандартная система накапливает в себе положительный опыт эксплуатации в сотнях гостиниц • стандартная система обязательно поддерживается фирмой-производителем, что вносит некоторую свободу, поскольку гостиница работает не с конкретными лицами, а с фирмой; • стандартная система развивается вместе с развитием рынка и информационных технологий — есть возможность усовершенствовать АСУ по мере необходимости • некоторые задачи по автоматизации настолько сложны, что просто не могут быть решены одиночными гостиницами

  10. Системы управления гостиницами • Компьютерная система автоматизации гостиниц FIDELIO • Система управления гостиницей Lodging Touch LIBICA • Система «Невский портье» • Комплексная система «Отель» • Система «Эдельвейс»

  11. Автоматизация ресторанного бизнеса • Системы управления складским учетом: • FIDELIO Food&Beverage • MICROS • Автоматизированная система закупок • Комплексные системы: • Компас • R-keeper

  12. Интеллектуальный анализ данных (Data Mining) Основное назначение — автоматизированный поиск ранее неизвестных закономерностей в базах данных деятельности компаний, и использование добытых знаний в процессе принятия решений. С помощью DM можно выявить, например, профиль потребителей данного товара, предотвратить махинации с кредитными карточками или предсказать изменение ситуации на рынке

  13. Масштабируемые хранилища данных (DATA WAREHOUSING) Масштабируемые хранилища данных (МХД) предназначены для сбора и управления данными с целью получить прежде недоступные ответы на вопросы. МХД особенно важны и актуальны в компаниях, чья работа связана непосредственно с обслуживанием клиентов. Одно из главных понятий — независимый киоск данных — соотносится либо по предметной области, либо по группе пользователей

  14. Системы бронирования Активно используют информационные технологии турагенты и туроператоры - без их компьютерных систем бронирования, видеосистем, систем взаимодействующих видеотекстов - невозможно представить ежедневное планирование и управление операциями. Компьютерные системы резервирования оказывают огромное влияние на всю туристическую отрасль. Крупнейшими компьютерными системами резервирования (бронирования) на международном рынке туризма являются системы AMADEUS, Worldspan и Galileo.

  15. Туроператорские информационные технологии • САМО – Тур • МАСТЕР – Тур • TURMIN MULTIPRO

More Related