Инструменты государственной поддержки развития экспорта услуг в сфере здравоохранения

1. Инструменты государственной поддержки развития экспорта услуг в сфере здравоохранения Рыбаков А.Н. – координатор Центра экспортной поддержки Чувашской Республики (8352) 62 22 25 mail@ved21.ru www.ved21.ru

2. Медицинская услуга - это совокупность действий медицинского характера, направленная на сохранение и укрепление физического и психического здоровья человека, его активность и долголетие, которая реализована профессиональными медицинскими работниками в условиях рынка услуг

3. Особенности рынка медицинских услуг:

4. Проблемы здравоохранения Чувашии начала 90-х гг. Слабая диагностическая база Положительная динамика развития сферы медицинских услуг в Чувашии в последние годы Отсутствие современных методик и медицинских технологий , - в Высокая материнская и младенческая смертность

5. Положительная динамика развития сферы медицинских услуг в Чувашии в последние годы характеризуется следующими результатами:

6. Положительная динамика развития сферы медицинских услуг в Чувашии в последние годы характеризуется следующими результатами:

7. Центры высокотехнологичной медицинской помощи Чувашской Республики - ГУЗ «Президентский перинатальный центр»- ГУЗ «Республиканская клиническая больница»- ГУЗ «Республиканская детская клиническая больница» - ГУЗ «Республиканский клинический онкологический диспансер»- ГУЗ «Республиканский кардиологический диспансер»- МУЗ «Городская клиническая больница №1» - ФГУ «Федеральный центр травматологии, ортопедии и эндопротезирования»- Чебоксарский филиал ГУ МНТК «Микрохирургия глаза»

8. Лидеры экспорта медицинских услуг Панама Бразилия Коста-Рика Малайзия Индия

9. Экспорт услуг в области здравоохранения и в социальной области Чувашской Республики со странами дальнего зарубежья в 2000-2010 гг. (тысяч долларов США) Экспорт услуг в области здравоохранения и в социальной области Чувашской Республики со странами СНГ в 2000-2010 гг. (тысяч долларов США)

10. Медицинский туризм - это практика предоставления медицинских услуг за пределами страны проживания. Отличительная особенность этого направления - возможность совместить отдых за рубежом с получением высококвалифицированной помощи в лучших медицинских центрах мира

11. Меры поддержки региональных предприятий-экспортеров медицинских услуг - Взаимодействие с государственными структурами, занимающимися регулированием, развитием внешнеэкономической деятельности;- Организация семинаров, круглых столов, конференций и иных мероприятий с представителями сферы здравоохранения и органами государственной власти с целью обсуждения основных проблем и перспектив развития отрасли;- Организация «бизнес-миссий» за рубеж (участие в международных тематических выставках, организация встреч с потенциальными партнерами и инвесторами,обмен опытом между странами);- Проведение маркетинговых исследований мировых рынков медицинских услуг на предмет возможности и перспектив выхода на них;- Совместно с органами власти подготовка рекомендаций по вопросам организации экспорта медицинских услуг за рубеж;- Продвижение информации о широком спектре медицинских услуг Чувашии в сети Internet для привлечения иностранной клиентуры;- Освещение вопросов экспорта медицинских услуг в СМИ; - Проведение учебных курсов для специалистов сферы здравоохранения по вопросам выхода на внешние рынки

12. Для развития экспорта медицинских услуг в Чувашии необходимо: -

13. Основные шаги по налаживанию экспорта медицинских услуг - Определение перечня услуг, оказываемых иностранным гражданам;- Приведение услуг, оказываемых иностранным гражданам, в полное соответствие международным стандартам качества;- Повышение уровня обслуживания клиентов; - Перевод информации об оказываемых медицинских услугах на английский язык;- Активное продвижение информации об оказываемых медицинских услугах за рубеж, при этом необходимо учитывать особенности культуры, ведения бизнеса в той или иной стране;- Поиск вариантов лечения для пациента путем предварительной связи с ним;- Оказание содействия иностранным клиентам в бронировании гостиницы, помощь в получении визы, сопровождение клиента к месту лечения;- Мониторинг степени удовлетворенности иностранных граждан оказанными услугами.

14. Спасибо за внимание! Центр экспортной поддержки Чувашской Республики (8352) 62 22 25 mail@ved21.ru www.ved21.ru