Докладчики: 1. Капитуров Владимир Александрович

1. БАНКОВСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ Докладчики: 1. Капитуров Владимир Александрович Генеральный директор ООО «БИС-Поволжье» 2. Лысяков Игорь Павлович Начальник Управления информационных технологий АККСБ «КС БАНК» (ОАО) 2008

2. Интерактивное обучение персонала банка: новое в практике внедрения ИБС БИСКВИТ Основная задача системы обучения: Поддержка филиальной сети кредитной организации, эксплуатирующей ИБС БИСКВИТ, в части оказания методической и консультационной помощи сотрудникам организации, а также использование системы обучения как одного из методов управления персоналом. 2

3. Интерактивное обучение персонала банка: новое в практике внедрения ИБС БИСКВИТ Цели создания Интерактивной обучающей системы (ИОС) БИСКВИТ: • Обучение новых сотрудников как на этапе создания новых филиалов, так и в процессе расширения банковской филиаль-ной сети; • Закрепление теоретических знаний и отработка практических навыков работы с ИБС БИСКВИТ; • Индивидуальное повышение профессионального уровня сотруд-ников; • Организация процесса обучения, как один из методов управления персоналом в части управления деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением сотрудников организации. 3

4. Интерактивное обучение персонала банка: новое в практике внедрения ИБС БИСКВИТ Процесс обучения и тестирования сотрудников включает в себя: • Выполнение пользователем определенного набора обучающих Flash-роликов, составленных в соответствии с разработанной методикой обучения. Программа обучения может состоять из общих интерактивных учебников - аналога документации ИБС БИСКВИТ, так и индивидуальных обучающих роликов, отражающих действия сотрудников организации, в соответствии с конкретными должностными инструкциями. • Проведение процедуры тестирования обученных сотрудников с целью проверки практических навыков работы с ИБС БИСКВИТ, с возможностью анализа полученных результатов прохождения тестов. 4

5. Интерактивное обучение персонала банка: новое в практике внедрения ИБС БИСКВИТ Результаты использования ИОС БИСКВИТ в кредитной организации: • Создание среды постоянного профессионального совершенст-вования персонала; • Организация процесса контроля уровня профессиональной подготовки персонала; • Вовлечение персонала в общий производственный процесс, вне зависимости от занимаемой должности. 5

6. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

7. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

8. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

9. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

10. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

11. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

12. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

13. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

14. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

15. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

16. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

17. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

18. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

19. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

20. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

21. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

22. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

23. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

24. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

25. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

26. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

27. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

28. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

29. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

30. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

31. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

32. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

33. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

34. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

35. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

36. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

37. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

38. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

39. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ:

40. Отдельные фрагменты работы ИОС БИСКВИТ: